Teshop.cz

Prostě to fungovalo

Dodej zboží v pořádku, precizně zabalené, aby se zboží nepoškodilo.

Komunikace s info chat, po zaplacení zboží, pouze ve stavu off line!! Na další dotazy jsem již neobdržela žádnou odpověď. Tel. linky odpojené. Nahrán jen záznam, že tel. číslo, které je na internetových stránkách uvedeno, je nedostupné (celý den). Druhé tel. číslo, které jsem si vyhledala na netu, odpojené. Že by to byla náhoda? Zboží, o kterém jsem chtěla vědět nějaké informace a neobdržela jsem je, jsem proto raději zrušila, toto zboží, které ještě měli v nabídce již nikde neprodávali a objednala si jen zboží, které jsem si ověřila ještě na dalších internetových stránkách. Snažila jsem se komunikovat od 8:00 do 18:00, neúspěšně. Podotýkám, že se jednalo o všední den, nikoliv víkend. Domluva byla nakonec po mém mailu, podotýkám slušném, jen jsem jim musela připomenout zákony, kterými se mají řídit a napsala, jaké zboží objednávám. Vše nakonec dopadlo dobře.

vše dle očekávání - objednávka, doprava, převzetí, provoz

Zboží bylo za velmi lákavé ceny, ovšem mi bylo oznámeno, že už není na skladě a že v blízké době ani nebude. Objednávka mi byla zrušena a zboží bylo brzy na skladě.

Vše proběhlo tak, jak mělo.

rychlé vyřízení

nevhodný dopravce, který nedodržel podmínky smlouvy s e-shopem

Rychle jednani

Rychlost dodání

přehlednost a množství výběru u obchodu cena, rychlost dodávky dopr. zdarma

ochota

Průběžnou komunikaci

Rychlost dodávky

Rychlá reakce obchodu, doprava zdarma.

Dopravce DPD. Nemám dobré zkušenosti s tímto dopravcem, což se i tentokrát potvrdilo. Balík nedorazil v avizovaný den a dovolat se na zákaznickou linku chce opravdu hodně trpělivosti a ještě se pak ani nedočkáte zpětné vazby. Bohužel, kterou kurýrní službou bude balík odeslán, jsem dozvěděl až po dokončení objednávky.

Rychlost dodani

Pomalejsi doruceni

cenu, rychlost, stav zboží

Rychlé jednání, dobrá cena, dobrá komunikace.

Zabaleno na výbornou

Byl jsem mile překvapen. Vše proběhlo bez problémů. Zboží bylo dodáno a je funkční. Mnohokrát děkuji. Josef

Rychlé vyřízení objednávky