Hlavička stránky
Logo obchodu Teshop.cz

Teshop.cz

6 237 hodnocení

91 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Super rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

objednávka došla a bylo to OK.

Pouze korespondece s dopravcem byla poněkud podovná, oznámení o doručení přišlo ranpov den dopravy bez určení hodiny, to přišlo až od řidiče po zavolání...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

funguje super, jednoduché ovládání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

vše rychlost dodání ,dost informací o zboží tak si aspon mužu dobře vybrat

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodání, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vyřízení reklamace. Při první reklamaci (průtokový ohřívač Ferolli cena 1600 Kč) jsem uhradil 2 x poštovné ( více jak 400 Kč) . Zboží mně nakonec vyměnily za nové. Při další reklamaci tohoto zboží ( dva měsíce před uplynutím dvouleté lhůty po výměně) jsem zboží zaslal dodavateli a Teshop prohlásil, že jde o reklamaci po uplynutí doby dvouleté záruční lhůty a pokud budu nárokovat poštovné ve výši 130 Kč. nemohou projevit dobou vůli a reklamaci kladně vyřídit.

Teshop.czZobrazit reakci obchodu Teshop.cz

děkujeme za Váš názor na naše služby, bohužel však s Vámi musím nesouhlasit. V systému evidujeme jednu kladně vyřízenou reklamaci, která se váže k objednávce z února 2018. Dle nového občanského zákoníku se při výměně vadného výrobku za nový kus záruční doba neprodlužuje o další dva roky a stávající skončila na přelomu únor/březen 2020. Zákazník má sice právo na vrácení poštovného za zaslání zboží k uznané reklamaci, ale je ze zákona stanoveno, že je možné toto poštovné nárokovat pouze v době trvající záruční lhůty reklamovaného produktu. Zmiňovaný produkt už více než půl roku není v záruce a proto Vám nárok na vrácení poštovného nebyl uznán. Pokud by jste nám doklad o zaplaceném poštovném zaslal hned po ukončení reklamace, byla by Vám částka bez odkladu proplacena. Vaše negativní recenze je tak velice nefér, jelikož jsme Vám vždy ve všem vyšli vstříc a i pozáručně Vám bude proplacena částka za vadný ohřívač vody

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychle doručeno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Příjemný nákup, rychlá dodávka.

Zboží (odsávač par Mora OP531W). Celá konstrukce působí poněkud nepřesvědčivě (nepřesné a chabě vypadající plastové díly, plechy jak z konzervy na rybičky), ale za to nemůže obchod. Nejzábavnější je LED osvětlení. Čekal jsem moderní led lištu, nebo něco podobného a ona je tam jen obyčejná LED žárovka v klasické patici. Tomu říkám "chytrá" modernizace! Zařízení má uvnitř nálepku max. výkonu osvětlení 4W. Přitom na krycím sklu světla je napsáno max.28W. Výrobce se neobtěžoval. Bezva! Tlačítka ovládání jsem jakoby již někde viděl. Myslím, že podobný chod měly přepínače na radiomagnetofonu Tesla před asi 20 lety. Mno... Čekal jsem víc. Nepomohla ani moje myšlenka, že nákupem značky Mora podpořím český průmysl, protože zařízení bylo vyrobeno v Polsku. :-(

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

cena,rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost,spolehlivist

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky, perfektní komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Tiskárna zde byla za pár dnů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Všechno fungovalo tak, jak mělo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Nákup bez problémů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Sklamalo me to, ze dopravce.chtel hotovostni platbu, uvedl, ze nema tetminal. Problem, byl jsem nuceny si penize vypujcit. Vse.i presto, ze uvedeno, ze uprednostnujete platbu kartou. Jinak vse oka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Master Card, VISA)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

DPD CZGeisGLSToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaDPD Pickup

Kontaktní údaje