Teshop.cz

fofr

Rychlost dodání

Zboží jsme si objednali v pátek a v pondělí jsme ho již měli doma.Bohužel byla na zboží výrobní vada, museli jsme udělat reklamaci. Nějakou dobu trvalo,než se reklamace vyřídila. Po uznání pak obchod zařídil odvoz špatného zboží a dovoz nového, za což jim velmi děkujeme.

Na internetovým obchodu nic.

rychlost,cena

Nemám žádné výhrady, objednávka byla vyřízena k mé plné spokojenosti.

cenu

Rychlost, komunikace

Všechno perfektni

Přehlednost stránek, ceny

V době objednávky bylo uvedeno, že je zboží skladem v množství, tuším, 5 ks, ale druhý den reagoval obchod, že je zboží vyprodáno. Objednávku jsem tedy zrušil, ale peníze zpět ještě nemám.

Dobrá komunikace, příznivá cena, kvalitní doprava

Zbozi skladem

Rychlost dodání

Rychlé vyřízení objednávky.

Nemám proč být zklamán.

Zboží dorazilo brzy a v pořádku.

Jednání

Velice chválím komunikaci i snahu o zjednodušení průběhu reklamace.

Obchod mě nezklamal, spíš výrobek, ale to není chyba obchodu.

Doprava nejsou schopni doručit a za 150kč cca čekat týden...............

Stojan s 12 kusy kuchyňského náčiní měl povrchovou úpravu s fleky jiné barvy, což evidentně je chyba při výrobě a přijde mi dost neseriózní, že při balení jste mohli tento kazový výrobek odeslat. Vzhledem k složitosti reklamace jsem si výrobek nechala, ale při pohledu na něj si uvědomuji, že pořád existují firmy, které chtějí prodat vše a vůbec jim nejde o zákazníka.

rychlost

Komunikace ze strany obchodu, na dobré úrovni hlavně o průběhu cesty objednávky.

Nic. Nemám co vytknout.