Hlavička stránky
Logo obchodu Tchibo

Tchibo

72 hodnocení

32 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Kvalita zboži kdyz bych mohl znamkovat jako ve škole tak 4. Prodavaji předražené šmejdy z kvalitou srovnatelnou z alibaba aliexpres a jim podobne. Nejsem tak bohaty abych kupoval tchibo chinu kvalitu. Reklama kam se podivas / kvalita nepotrebuje reklamu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Líbí se mi sortiment obchodu, pravidelně nakupuji kávu, občas nějaké oblečení a věci do domácnosti.

S čím jsem ale opravdu VELMI nespokojená je zákaznická podpora. Absolutně neprozákaznické myšlení. 10.10. jsem požádala o sloučení 2 profilů - 2 kartiček a 2 e-mailových adres. Do dnes není nic vyřešené, naopak u Tchiba vznilkl problém se sloučením profilů, i když mi bylo zprvu řečeno, že je již vše hotovo. Neustále se musím se doprošovat informací o problému, který je zaviněný ze strany Tchibo, z nákupního profilu mi zmizely nastřádané výhody, které jsme chtěla uplatnit. Ve výsledku nevím vůbec nic a stále se doprošuju pro víc informací... Zákaznická podpora má zákazníkovi pomoci a ne mu nákup ještě víc zkomplikovat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží v pohodě, při vyzvednutí v prodejně bez problémů.

Doprava s GEIS totální KATASTROFA!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod

kvalitní materiály, možnost doručení na prodejnu a vyzkoušení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

možnost doručení na prodejnu a vyzkoušení

oblečení nekvalitní, po prvním vyprání (dle instrukcí) se halenka srazila do délky, reklamaci neuznali, prý jsem nedodržela instrukce dětské holínky se rozpadly po 5 použitích, reklamace neuznána kvůli mechanickému opotřebení, přitom na nich nebylo nic kromě dané vady soudit se s nimi pro pár stovek nebudu, ale znovu už určitě nic nenakoupím zboží je nekvalitní

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Nedoporučuji obchod

Retro Konzole od Tchiba NEDOPURUČUJU! Zásilka přišla, vypadalo všechno dobře a pak se staly problémy. kryt na baterie nešel vyndát, Jde to poškrábat lehce a tlačítko pro zapínání po několika kliknutí upadl. Konzole vůbec nefungovala. Bohužel Retro konzole od Tchiba je velmi špatné zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Ťažko budem niečo chváliť, je smutné, že tovar vyfakturovaný jednou faktúrou nebol doručený naraz, ale po častiach a ešte poškodený.

Veľmi ma sklamala nekvalita vnútorných dielov skrine, chýbajúce položky, dielec B na posteli opakovane vypadáva, horor.Nikomu nedoporučím nákup vo Vašej firme. Dopravca GEIS to je niečo strašné, do dnešného dňa nemám poškodený diel nočného stolíka. Veľmi ľutujem, že som sa rozhodla pre Váš tovar. Vychvaľujete sa vysokou kvalitou, skutočnosť nie pravdou.Ceny výrobkov vôbec nezodpovedajú kvalite.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 lety
Doporučuji obchod, ale...

Líbí se mi výrobky z Tchiba (především použitý materiál). Mají spoustu slevových akcí!

Velikosti jsou větší než standartní v ČR. Termín dodání je delší než nabízejí ostatní internetové obchody. S vrácením zboží nebyl nikdy problém. Jen mě mrzí, že když se nám výrobek líbil, ale velikost neodpovídala a měli jsme o výrobek stále zájem, tak už nebyl k dostání. Jednou jsem reklamovala materiál šály a rozlepení igelitového sáčku. Po telefonu mi bylo nabídnuté vrácení zboží na náklady výrobce či slevu z ceny výrobku (tu jsem nakonec využila).

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 13 lety
Nedoporučuji obchod

Po objednávce přišel email, kde byla potvrzená správná cena. Přesto, když dorazila zásilka, cena k zaplacení byla vyšší v řádu stokorun. Doufaje v poctivost Tchibo, že se jedná o omyl jsme nechtěli zásilku vracet a cenu zaplatili. Hned po té, jsme kontaktovali prodejce o vrácení této neoprávněně vybrané částky. Po několika urgencích po více než měsíci odepsali, že se za to omlouvají, ale peníze nám nevrátí, že si musíme nakoupit další zboží a peníze nám odečtou. Tak pozor na tyto zlodějské praktiky Tchiba.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZ

Výdejní místa

Vlastní místa