Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

18 466 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

pc.elektro.tompřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Vše přišlo v pořádku a dobře zabalené ale to považuji dnes již za standart !!!!

Doba doručení otřesná !!! Vše bylo skladem a čekal jsem týden, to nejde !!! Hledám náhradu za CZC a tohle je pro mě nepřípustné, pokud něco není skladem což umím pochopit , tak je třeba na webu o tom vědět. IT nakupuji velmi často, stále hledám dobrého a rychlého dodavatele tak Vám ještě dám šanci !!!!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirkaplasgurovapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

výdej v prodejně rychlý, obsluha ochotná zodpovědět mé otázky

dlší dodací lhůta ( 9 dnů, když při nákupu uvedeno, že je zboží skladem) a neustále změny termínu dodání (4x změněno)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslav.krejzapřed rokem
Doporučuji obchod

Příjemný personál

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.ovtpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlé dodání, dobré ceny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
jerenimopřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Možnost nakoupit zboží i když není skladem

Informovanost zákazníka. Zboží mělo dojít k určitému datu, ale nepřišlo žádné upozornění, že už bylo odesláno. Po urgenci, jestli je už na cestě nikdo neodpověděl. Tak jsem mezi tím nakoupil jinde. Když zboží dorazilo z jiného eshopu samí den přišla zpráva, že zboží od Smarty si mohu vyzvednout a to bez předchozího upozornění, že bylo již odesláno (po mé urgenci co se s objednávkou děje). Podotýkám, že šlo o monitor za 30k a zelený mužíček byl pohotovější i zdílnější. Bohužel. PS: Vážně mi bylo sympatické, že mohu nakoupit zboží v akci i když nebylo skladem což u konkurence nešlo!!!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
stembergovazuzanapřed rokem
Doporučuji obchod

Vstřícnost a ochota personálu prodejny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojta.zadrazilpřed rokem
Doporučuji obchod

Příjemná obsluha

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
george67před rokem
Nedoporučuji obchod

O tom, že jsem si v obchodě zamluvil zboží vůbec nevěděli a byli zmatení jak včely!!! Ani to zboží neměli!!!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
katapodispřed rokem
Nedoporučuji obchod

Obsluhu v Ostravské prodejně

Chaos v emailech, cca 7x prodloužení dodací lhůty, konečná faktura nepřišla v emailu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
kslaninapřed rokem
Doporučuji obchod

Ochotu prodejce :-)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
datelwooddypřed rokem
Nedoporučuji obchod

široký výběr sortimentu a příjemná obsluha na kamenné prodejně Karlovy Vary

objednávka na e-shopu proběhla v pořádku ovšem doručení zboží je špatné objendávka datum předpokladu doručení po pár dnech email dodací lhuta se prodlužuje po pár dnech další email dodací lhůta se prodlužuje zboží není k dispozici termín neznámý po dalších pár dnech email s termínem tak uvidím co se bude dít zatím zboží stále nemám.(napište rovnou email omlouváme se nejsme schopni zboží zajistit a zamknete zboží pro objednání a je to ) hned po prvním emailu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketa.kuhnpřed rokem
Doporučuji obchod

Po objednávce a zaplacení rychlé dodání, vše v pořádku.

Kdyby mi odpověděli na dotaz ke zboží rychleji,mohla jsem mít dárek na Vánoce a ne o týden později :-) Nicméně chápu, předvánoční frmol :-D

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
greko.czpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

na pobočkách vše v pořádku. komunikace s obchodem v pořádku

I přes uvedenou dostatečnou skladovou zásobu, s potvrzeným termínem odeslání zboží do dvou dnů, namísto zboží dorazil e-mail v protivném až drzém znění: "jenom jsme Vám chtěli říct, že jsme posunuli termín odeslání zboží" (plus jeden týden) to jsem si nemusel připlácet, že zboží bude dříve oproti levnějšímu dodavateli. Objednávka tedy zrušena a namísto týdenního čekání vyřešeno za dva dny od A... Komunikace samozřejmě v pořádku.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
jcignerovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Dodnes zboží nedorazilo, stále posouvají termín i když při objednávce byl stanoven fo týdne

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinsieglpřed rokem
Doporučuji obchod

Cena, dostupnost, rychlost dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání krásně zabalené

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
iveta.krizkova87před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Výběr zboží Cena zboží Rychlost reklamace

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
kozusznikova.anetapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Pouze kontakt s prodejnou Flora

Notebook doteď nejenže nemám, ale z customwr servicu mi přišla odpověď, že neví, kdy bude na skladě. Na další zaslaný email jsem odpověď prozatím neobdržela.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
LKpřed rokem
Doporučuji obchod

Vřelý personál, pěkná prodejna

Vícero emailů při změně doručení objednávky - asi 5 (později, ještě později, dříve,...)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
prokopdavid111před rokem
Nedoporučuji obchod

Objednané hodinky Apple Watch ultra 2 z Teplic - se přesouvali do Liberce už přišli 4 e-maily ze se termín dodání posouva - pokud nedorazí do konce týdne objednávku zruším a koupím jidne.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje