Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

89 % spokojených zákazníků

15 840 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 24 149 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

wolfyczechpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ochotná obsluha, skvělé jednání.

Online stránka je nepřehledná, u některých produktů je třeba napsané že je to blindbox a doopravdy nebyl. U předmětů jako je littlest pet shop není třeba volitelné jakého lps si můžeš vybrat, i když je víc možností a musíš se jen spoléhat že na prodejně budou mít to zvíře které chcete, bylo by lepší kdyby tam bylo volitelné si vybrat jaké zvířátko chceš (pokud se nejedná o mystery box)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
optimusl98505před 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Výrobek madmonq

Mnou objednané zboží po výzvě k vyzvednutí nebylo v prodejně skladem, musel jsem na místě zvolit jiný druh výrobku, který nebyl v akci.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
freestylefreestyle12před 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nejde klávesnice musim ji vrátit

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vadimboldurat555před 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dobra cena

Už čekám na jeden kabel 8 dni

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vůbec nic,přehled stránek a lži o dostupnosti

Zaplaceno dopředu, osobní vyzvednutí ve skladu Praha 5, prodavač to nesl úmyslně aby nebylo vidět celkově poničené balení a odstavajici pečeťě originálního balení. Při dotazů proč je to tak dokonalé nebyl ochoten ani ukázat pořád se to snažil skrývat. Hnus a nikdy více. Dvě cesty po 45 km, u vás už nikdy nic vy bando podvodníků. Nehledě na době uvedené o termínu osobního vyzvednutí. Peníze vrátili

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojtech.veselypřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávku jsem uhradil kartou online a až po urgenci mi bylo sděleno, že zboží je vyprodáno

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
a.hartl2před 10 měsíci
Doporučuji obchod

Funfuje dobře.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m-boxpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Vyřízeno rychle a správně.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
megajohnczpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nedodání vánočního dárku do 24.12, objednaném a uhrazeném 17.12.2025.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janprokop056před 10 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá obsluha Rychlé doručení i přes svátky Skvělé ceny i pro studenty

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronikarechovapřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Všechno, velká spousta reklamních emailu, špatná komunikace ohledně dodání skladového zboží, které stále nemám, a už ani nedostávám informace o tom, kdy bude zboží k vyzvednuti…

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomasparil5050před 10 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha/zaměstnanci na pokladně Čistota obchodu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vecerkovaolipřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednala sem mělo dojít v určitý den na prodejnu nakonec to bylo protáhlé o několik dní ..zaplatila sem dopředu a peníze my nebyly do teďka vráceny !!a nikdo na meily neodpovídá nic ..nedoporučuji

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukasmarthinpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Informace za 60 minut k vyzvednutí na prodejně ale tam bylo řečeno, že za tři dny.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ZaOlziepřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Odborná obsluha

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dostalovapřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zklamalo nás jednání, nejde se nikam dovolat a když jsme byli přímo v Králově Poli tak nás opět odkázali jen na obchodní oddělení, že si máme zavolat

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
areitingerpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle vyrizeni a dodani. Take cena byla velmi prizniva.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Neúnavné informování o posouvání termínu k vyzvednutí, což dělá software, ale i tak chválím :-)

Objednávka co měla být k vyzvednutí druhý den na pobočce 10.12.2024. Každý den se posouvalo vyzvednutí na další, až dnes po 13 dnech se to posunulo o další týden (chápu v době svátků) s očekáváním, že by se to dál a dál posouvalo jsem raději objednávku zrušil. Jinak zboží bylo dle stavu eshopu skladem!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
wildarpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Monitor byl dodán a jsem spokojený.

Oddaluje te dodání komponent a to několikrát přitom bylo napsáno skladem 5 kusů .

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jan.rydvalpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Po týdnu čekání na dodání zboží na jejich vlastní prodejnu (chodily jen e-maily o prodložení termínu a v podsledním e-mailu prodložili termín o další 3 týdny) jesm to vzdal a objednávku stornoval.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje