Smarty.cz

rychlost dodani

Ani po týdnu zboží, které bylo skladem, nedorazilo.

všechno v podstatě jak má být, ale ...

... nesnáším parfemované obchody. pálení v nose, bolení hlavy. nejsem přece v parfumerii. díky

Objednaná a zaplacená položka nebyla doručena.Několikrát voláno na linku a jen si přehazují problem na jiná oddělení.Číslo balíku není možné sledovat. U dopravce neexistuje.Velké zklamání jak z přístupu lidí na lince, tak z nakupování online u této společnosti.

Super obsluha

Ochota,moc milý personál, bez čekání, velký výběr zboží

Personál prodejny

Slevy, kampaně, sortiment zboží

Nutný digitální účet Digitální účtenky Jendotlivé zboží, například Littlest pet shop, nemají nafocené či označené dle druhu a i při napsání poznámky zasláno špatné zboží, špatné zboží než je na fotce.

Zpracování Odolnost Poměr cena/kvalita

Nic, všechno v klidu

Ochota personalu

zboží bylo připraveno k vyzvednutí v prodejně následující den po objednání

dlouhé čekání v prodejně na převzetí objednaného zboží - v případě předem objednaného zboží by bylo efektivnější nenutit zákazníky na rychlé převzetí a zaplacení čekat ve stejné frontě jako jsou zákazníci kteří si v prodejně zboží vybírají (a potřebují tedy prodavače na mnohem delší dobu) - např. alza.cz na tohle má i uvnitř prodejny automatické výdejní boxy (alzaboxy)

Musíme pochválit oba prodavače byli fakt bezvadní,se vším nám poradili a ochotni,takových lidi kdyby bylo více tak je ten svět hned hezčí

dostupnost zbozi a ceny

Nabídka Cena

Profesionální obsluha

rychlost

Obsluha super! Příjemná a usměvavá

Zakoupený produkt nemá Český návod. A produkt se mi stále nedaří spárovat

Rychlost dodání milá obsluha

Jednání v prodejně Flora

Přes chat nebyl schopen mi pomoci ani poradit. Otřesný člověk a dost hloupý

Příjemná obsluha