Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

16 627 hodnocení

89 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Patrik H.před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

U zboží bylo dodání do určitého data, které bylo v dobu objednávky jako 19.9. ..ok, objednávka se zpozdit může díky prodlevám u dodavatele, ovšem že Smarty nebylo schopné poslat ani e-mail s omluvou ve znění např.:"Omlouváme se, ale Vámi objednané zboží se zpozdí díky prodlevám u dodavatele. Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme." např... pokud si Smarty hraje na solidního prodejce, tak tohle je vrchol amatérismu a nespolehlivosti pro zákazníky. Co si budem, tak drahou věc už nikdy nekoupím u Smarty(férovou šanci dostali), u konkurence jsem vždy minimálně dostal jeden e-mail s omluvou za pozdější dodání zboží.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Chápeme Vaše zklamání z čekání, šlo o novinku, u které jsou dodávky aktuálně velmi omezené a nepravidelné. Mrzí nás případné komplikace, ale jsme rádi, že zboží už k Vám dorazilo. Věříme, že s ním budete spokojen. Přejeme hezký den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
volovenkoolegpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

- rychlost doručení - orientace v parametrech (vše je vypsáno tak jak se očekává)

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás. Přejeme krásný den, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
z.rozbrojpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

široký výběr zboží

Objednávka dorazila v pořádku, ale folie na boxu byla poškozená, což pro mě znamená znehodnocení produktu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, mrzí nás, že obal produktu dorazil poškozený, chápeme, že to může ovlivnit celkový dojem. Rádi to s Vámi individuálně dořešíme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mail eshop@smarty.cz. Jsme rádi, že jste ocenil široký výběr zboží, a budeme se těšit na případný další nákup.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smid.martin11před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Mohl by byt vernostni program pro lidi,co tam casto nakupuji.Treba bodovaci system a pak slevy,pri dalsim nakipu. Jako to ma napriklad Vesely drak.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Věrnostní program je určitě zajímavý návrh, který rádi zvážíme. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
houmr.50před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Telefon jsem nedostal

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Chápeme Vaše zklamání z čekání, jedná se o novinku, u které jsou dodávky aktuálně velmi omezené a nepravidelné. Mrzí nás případné komplikace. Přejeme hezký den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ast80990před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zpožděný

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Chápeme Vaše zklamání z čekání, jedná se o novinku, u které jsou dodávky aktuálně velmi omezené a nepravidelné. Vaše objednávka je již připravena k vyzvednutí. Mrzí nás případné komplikace. Přejeme hezký den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
antoninkrasnypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Moc jsem se na něj těšil

Že ho nemám

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Chápeme Vaše zklamání z čekání, šlo o novinku, u které jsou dodávky aktuálně velmi omezené a nepravidelné. Mrzí nás případné komplikace, ale jsme rádi, že zboží už k Vám dorazilo. Věříme, že s ním budete spokojen. Přejeme hezký den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dominiklongauer27před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nezakoupil jsem nic, protože zboží stále nepřišlo

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení. Chápeme Vaše zklamání z čekání, jedná se o novinku, u které jsou dodávky aktuálně velmi omezené a nepravidelné. Přejeme hezký den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.kubat.2před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ceby

Datum dodani je prach sprostá lež!!!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás Vaše nespokojenost. Vaše objednávka byla zpracována následující den po jejím vytvoření a již den poté připravena k vyzvednutí. Pokud došlo k nějakému nedorozumění ohledně termínu dodání, rádi to s Vámi individuálně dořešíme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mail eshop@smarty.cz. Přejeme krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarda8160před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Celkově vše

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ostrava.pettrapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

příznivá cená, milý dárek, dodržení termmínu dodání

přístu pracovníka na prodejně - zboží nebylo připraveno jak bych si představovala - část přinesena ze zadu, část vyzvednuta z prodejny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu i za pozitivní hodnocení. Omlouváme se, pokud způsob předání zboží na prodejně neodpovídal Vašim představám. Každý podnět je pro nás cenný a pomáhá nám zlepšovat služby. Přejeme krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva.amblerovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží, prodavači jsou milí a ochotní. Vždy odcházím spokojená.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Naši kolegové jsou zkušení odborníci, na které se můžete kdykoli s důvěrou obrátit. Budeme se těšit na Vaše další nákupy u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomas.horakpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Chybná objednávka, promptně stornováno. Zákaznický servis skvělý, stejně jako při minulých nákupech.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojen s naším zákaznickým servisem i přístupem při řešení situace. Těšíme se na další nákupy. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danky242před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá doprava, všechno v pořádku.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že Vaše objednávka dorazila v naprostém pořádku a v brzké době. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
schrollerovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dobré ceny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že jste spokojena s Vaší objednávkou a cenovou nabídkou. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ended23ideapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání. Nejlepší cena na trhu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že oceňujete naši cenovou nabídku a Vaše objednávka byla v plné rychlosti vyřízena. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. S přáním hezkého dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.drinekpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

zboží skladem

při nákupu nebyly jasně vysvětleny pomínky k vrácení (výměně) takže k ní následně k mé nespokojenosti nedošlo

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen a došlo k nepřesnému předání informací. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
toxic.simcapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Dobra kvalita obrazovky

jen tak se mi zasekne a musim vypnout hru a znovu ji zapnout

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že zboží nesplňuje Vaše očekávání. Prosím, kontaktujte nás na e-mailu eshop@smarty.cz, rádi s Vámi společně najdeme řešení pomoci. Mezitím můžete vyzkoušet aktualizaci softwaru na nejnovější verzi, restartovat zařízení, nebo vymazat cache aplikace, což často pomáhá zmírnit zasekávání. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
racimontpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nic. Nemají slušné vychování a nejsou to profíci! Jen vyždímat prachy a o klienta se dále nestarat!

Objednám, garance žádná a od nich ani řádka o tom, že pardon nebo něco podobného!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Váš nákup u nás neproběhl podle očekávání a způsobil Vám zbytečné nepříjemnosti. Neváhejte nás kontaktovat na emailu eshop@smarty.cz, kde s Vámi můžeme záležitost blíže ověřit a nabídnout patřičnou kompenzaci nebo slevu za způsobené komplikace. Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace a věříme, že i přes tuto zkušenost nám v budoucnu dáte další příležitost. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hugo.toxx2před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno od prodejny až po ochotu vašich lidi dokážou poradit prostě bomba

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Věnujeme maximální úsilí tomu, abychom našim zákazníkům nabízeli kvalitní služby a profesionální přístup, díky kterému se k nám budou rádi vracet. Naši kolegové jsou zkušení odborníci, na které se můžete kdykoli s důvěrou obrátit. Budeme se těšit na Vaše další nákupy u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje