Smarty.cz

Pěkná provozovna, vstřícný personál

Doba dodání se z jedno dne 12.8. přesunula na druhý den 13.8. a později na 18.8.

Rychlost dodání

Dobrá cena.

Dobrý den, nejsem s nákupem spokojená. Od objednávky již uplynulo 29 dní a zboží mi stále nebylo doručeno. Takto dlouhou dobu dodání považuji za nepřijatelnou.

Komunikace, kvalita, rychlost dodání, klientský přístup

Rychlost dodani

Skaldem vyrobky ale kde?informovanost 0, prodejna olomouc nikdy nic nevi nikd nic nemají kdyz jo vyprodano pro znamé

Ráda bych obzvlášť pochválila prodejce, pana Martina Vaníčka, který byl velmi ochotný a dokonce se mi věnoval i nad rámec pracovní doby, abych mohla rovnou odejít s novým telefonem. Takže za mě velká pochvala!!!

Ochota rychlost

Velmi kvalitní a rychlá obsluha. Přehledný web, kde si můžete vybrat podle potřebných filtrů a porovnat produkty.

Nic takového nebylo.

Rychlost objednávky hned druhý den jsem objednávku dostal

Rychlý servis, výběr příslušenství dle mého přání, příjemné vystupování.

Prostředí prodejny a personál

Menší prostory

Rychlost dodání

Všechno je v nejlepším pořádku

Telefon je v lepším stavu než jsem čekal (byla to kat. C ale subjektivně max B)

Doba doručení - v dnešní době je zvyk posílat skladové zboží nejpozději další den, ne až třetí. Komunikace - na emaily reaguji snad až za dva/tří dny, AI agent na webu absolutně nefunguje, naštěstí na infolinku jsem se po 10min dovolal. Nicméně jsou dovolené, dá se to pochopit.

Opakovaně objednávám záměrně zboží skladem, expedujeme dnes / zítra. Po objednání přijde informace, že zboží přijde za týden, nakonec přišlo za 4 dny. Nerozumím tomu, ale není to moc profesionální

Ochota a vstřícnost personálu.

Cena, rychlost dodání