Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

16 627 hodnocení

89 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

kvetina1123před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vždy mi pomůžou něco vybrat milá obsluha jsem moc spokojená

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že byla komunikace na pobočce pro Vás příjemná. Naši kolegové vždy usilují o to, aby zákazníci odcházeli spokojení a s pocitem profesionálního přístupu. Budeme potěšeni, pokud se na nás obrátíte i při dalších nákupech. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kkazdikpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Obsluha je vždycky milá a příjemná

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Naši kolegové jsou zkušení odborníci, na které se můžete kdykoli s důvěrou obrátit. Budeme se těšit na Vaše další nákupy u nás. Přejeme Vám krásný den. tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
valasekdapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ochotu personálu na pobočce v Teplicích

Kvalita ochranného skla

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Jsme rádi, že byla komunikace na pobočce pro Vás bezproblémová a příjemná. Naši kolegové vždy usilují o to, aby zákazníci odcházeli spokojení a s pocitem profesionálního přístupu. Mrzí nás, že ochranné sklo nesplnilo Vaše očekávání. Nabízíme více variant v různých kvalitách, věříme, že by se mezi nimi dalo najít jiné, které by Vám více vyhovovalo. Budeme potěšeni, pokud se na nás obrátíte i při dalších nákupech. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepanekppřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Prostředí

Že obsluha neumí postavit pouzdro na tablet jako stojánek. Bohužel

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byl spokojen s prostředím naší prodejny. Mrzí nás, že jsme Vám na prodejně nedokázali lépe pomoci s nastavením pouzdra jako stojánku. Budeme rádi, když se pro budoucí nákup rozhodnete právě u nás. Přejeme Vám hezký den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pnovicpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Přehledné stránky

Když u zbojí zaškrtnete, že chcete předobjednávkový bonus a vložíte do košíku, do košíku se vloží poze produkt bez bonusu, toho jsem si nevšimnul a tak jsem bonus nedostal. Donesl jsem na prodejnu hry na výkup abych uplatnil Trade-in bonus, místo toho byl výkup provedený zvlášť a bonus jsem nedostal. Později do mailu dorazil na bonus voucher, ovšem musel bych donést na výkup další hry a navíc platí jen týden, což je mi vzhedem k vzdálenosti prodejny od bydliště k ničemu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že systém nefungoval podle Vašich očekávání a že výkup a bonusy nebyly zpracovány optimálně. Pokud budete mít zájem, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz, rádi se pokusíme najít řešení, které by Vám vyhovovalo. Přejeme Vám hezký den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
valespřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Bylo deklarováno, že je zboží skladem a nakonec to bude trvat 3 týdny.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Vaše nespokojenost nás mrzí, že jsme nedostáli závazku poskytnout včas objednané zboží. Dle ověření byla položka skladem u dodavatele a čekalo se na její naskladnění na centrální sklad. Následně došlo dne 19.9. k expedici. Věříme že případná další objednávka bude vyřízena v rychleji. Přejeme krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika.sonterpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání, pohodový jednoduchý nákup, dárek k nákupu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás. S přáním krásného dne. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alestenkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Zakoupil jsem B Kvalitu a Ipad je absolutne bez jakyhokoliv skrabance/znamky opotrebeni, doprava luxusni do 1. dne.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a milou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste s iPadem spokojen a že doručení proběhlo v brzké době. Těšíme se na Váš další nákup. S přáním hezkého dne. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Romeo70před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Přehlednost obchodu Skvělé ceny Super komunikace Rychlost dodání zboží

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás. S přáním krásného dne. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mala56288před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno personal slušnost vše ok a Halvme ceny ok

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Věnujeme maximální úsilí tomu, abychom našim zákazníkům nabízeli kvalitní služby a profesionální přístup, díky kterému se k nám budou rádi vracet. Naši kolegové jsou zkušení odborníci, na které se můžete kdykoli s důvěrou obrátit. Budeme se těšit na Vaše další nákupy u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dkotaskovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Možnost bezplatného vyzvednutí na pobočce s platbou na místě.

Obchod uváděl, že zboží bude doručeno v den vytvoření objednávky po 18 hodině, ale nebylo to tak. To je pro mě je zklamání, protože jsem s tím časově počítala. Objednávka pak byla rychle zrušena, takže jsem nestihla vyzvednout.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Je nám líto, že došlo ke stornování objednávky. Pokud máte o zboží stále zájem, neváhejte nás kontaktovat e-mailem, telefonicky nebo přes online chat – rádi ověříme možnost obnovení objednávky. Přejeme krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rajdlovakpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Pokaždé když u vás objednávám, zboží je krásně zabaleno,tak aby nedošlo k poškození. Doručení rychlé a bezproblémové. Mnohem lepší než Alza. Děkuji

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme velice rádi, že Vaše zboží dorazilo kvalitně zabaleno a v brzké době. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivetpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost, ochota a příjemné chování personálu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že byla komunikace na pobočce pro Vás bezproblémová a příjemná. Naši kolegové vždy usilují o to, aby zákazníci odcházeli spokojení a s pocitem profesionálního přístupu. Budeme potěšeni, pokud se na nás obrátíte i při dalších nákupech. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
filip.suchapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost, dodání, komunikace

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše kladné hodnocení a pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že jste náš spokojený zákazník a že oceňujete všechny zmíněné přednosti našeho obchodu. Budeme rádi, když se i příště rozhodnete nakoupit právě u nás. S přáním krásného dne. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, cenu a sortiment.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že vše proběhlo hladce a k Vaší spokojenosti. Důvěra a spokojenost našich zákazníků jsou pro nás prioritou. Budeme rádi, pokud i Vaše další nákupy proběhnou právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
richardpifkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Personál, velkou škálu věcí, aktivní přístup personálu

Nebyl tam můj oblíbený zaměstnanec :(

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Věnujeme maximální úsilí tomu, abychom našim zákazníkům nabízeli kvalitní služby a profesionální přístup, díky kterému se k nám budou rádi vracet. Naši kolegové jsou zkušení odborníci, na které se můžete kdykoli s důvěrou obrátit. Budeme se těšit na Vaše další nákupy u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krstevpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v pořádku za 4 prac. dni.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velice nás těší, že nákup proběhl v pořádku a v plné rychlosti vyřízení. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. S přáním krásného dne. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
photon-vole2hpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Někdy se u vás objeví něco cenově extrémně zajímavého

U produktu psali že to bude na prodejnu doručeno příští pondělí( objednáno v pátek) v pondělí přijde mail že to bude až za 15 dní. Neni to poprvé co se mi to stalo.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a hodnocení. Mrzí nás, že jsme nedostáli závazku poskytnout včas objednané zboží. Věříme že případná další objednávka bude vyřízena v rychleji. Přejeme krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirelvnikpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Balení, produkt, slíbený stav produktu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
maxkramar666před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotná prodavačka

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Věnujeme maximální úsilí tomu, abychom našim zákazníkům nabízeli kvalitní služby a profesionální přístup, díky kterému se k nám budou rádi vracet. Naši kolegové jsou zkušení odborníci, na které se můžete kdykoli s důvěrou obrátit. Budeme se těšit na Vaše další nákupy u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje