BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu. Při vychystávání Vaší objednávky ze skladu (není totožný s kamennými prodejnami) se zjistilo, že zboží je poškozené a proto jsme jej samozřejmě nezasílali. Zaplacenou částku obdržíte zpět. Co se týká nákupu na kamenné prodejně a Vaší špatné zkušenosti, snažíme se zákazníkům vyjít co nejvíce vstříc. Zkuste nám tedy napsat na adresu podpora@bauhaus.cz a my stížnost předáme k rukám vedení prodejny. Samozřejmě se omlouváme se za komplikace. Marcela, tým BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání. O to více nás mrzí, že Vám zboží dorazilo opakovaně poškozené – to rozhodně není v pořádku. Za vzniklou situaci se omlouváme a budeme ji řešit jak s expedicí, tak s dopravcem, aby se podobné případy neopakovaly. Rádi s Vámi situaci co nejrychleji vyřešíme – prosíme, kontaktujte nás s číslem objednávky prostřednictvím e-mailové adresy podpora@bauhaus.cz. Děkujeme za upozornění a ještě jednou se omlouváme za komplikace. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení našeho sortimentu, jsme rádi, že jste našli vše potřebné. Co se týká termínu doručení, ten je aktuálně prodloužen z důvodu velkého množství přijatých objednávek. Intenzivně pracujeme na tom, aby byly všechny zásilky doručeny co nejdříve. Děkujeme za pochopení i Vaši trpělivost. Pavlína, tým BAUHAUS

Dobrý den, mrzí nás, že Vaše objednávka zatím nebyla odeslána, a omlouváme se za zdržení. Chápeme, že při již zaplaceném zboží očekáváte rychlé vyřízení. Aktuálně však evidujeme velké množství přijatých objednávek a z tohoto důvodu došlo ke zpoždění v jejich expedici. Děkujeme za pochopení i Vaši trpělivost. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, těší nás, že jste spokojen/a se službami našeho e-shopu. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, těší nás, že jste spokojen/a se službami našeho e-shopu. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, těší nás, že jste spokojen/a se službami našeho e-shopu. Pavlína, tým BAUHAUS

Vaše spokojenost je pro nás prioritou a jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za hodnocení. Ceny na našem e-shopu jsou totožné z cenami výrobků prodávaných na kamenných prodejnách. Pouze v případě, že se jedná o výprodej některého z artiklů nebo o částečně poškozený typ, tak kolegové v prodejně dočasně poníží cenu. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že Váš nákup na našem e-shopu proběhl v pořádku. Marcela, tým BAUHAUS

Vaše hodnocení je pro nás cennou zpětnou vazbou – děkujeme. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme za zpoždění a případné komplikace. Z důvodů mimořádného zájmu o naše produkty expedujeme objednávky se zpožděním cca 2-3 dny. Intenzivně ale pracujeme na tom, aby byly všechny objednávky doručeny co nejdříve. Děkujeme za pochopení. Marcela, tým BAUHAUS

Vaše objednávka byla odeslaná a je možné ji sledovat pod číslem, které jste obdržel do e-mailu. Zároveň se omlouváme za zpoždění a případné komplikace. Z důvodů mimořádného zájmu o naše produkty expedujeme objednávky se zpožděním cca 2-3 dny. Intenzivně ale pracujeme na tom, aby byly všechny objednávky doručeny co nejdříve. Děkujeme za pochopení. Marcela, tým BAUHAUS

Mrzí nás, pokud zboží bylo poškozené. Neevidujeme od Vás žádnou reklamaci. Prosím zašlete nám fotografie poškození a balení na adresu podpora@bauhaus.cz, abychom s Vámi mohli tuto nepříjemnou situaci dořešit. Omlouváme se za komplikace. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní hodnocení. Budeme se snažit Vás ani v budoucnosti nezklamat. Marcela tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Marcela, tým BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že Vás rozdělení dodávky zboží zklamalo. K odeslání objednávky ve více dnech bylo nutné z důvodu dostupnosti zboží na různých skladech. Abychom Vám mohli alespoň část objednávky doručit co nejdříve, odesíláme dostupné položky ihned a zbytek následně. Chápeme, že to nemusí být ideální, a omlouváme se za případné komplikace. Zároveň se snažíme tento proces neustále zlepšovat, aby byly objednávky doručovány co nejvíce pohromadě. Děkujeme za pochopení a věříme, že i přes tuto zkušenost budete s našimi službami spokojeni. Pavlína, tým BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že Vám nebyl doručen správný počet prken. To by se rozhodně nemělo stávat a omlouváme se za vzniklé komplikace. Rádi bychom situaci co nejrychleji napravili – prosíme Vás, kontaktujte nás s číslem objednávky prostřednictvím e-mailové adresy podpora@bauhaus.cz, abychom mohli vše prověřit a navrhnout vhodné řešení. Pavlína, tým BAUHAUS