BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu. Stav Vaší objednávky jsem ověřila. Obdržela sledovací číslo podle kterého lze kontrolovat cestu zásilky. Současně se ale omlouváme za zdržení při vyřízení Vaší objednávky. V poslední době došlo k výraznému nárůstu počtu objednávek na našem skladu, což může způsobovat delší dobu zpracování, zejména u zásilek doručovaných dopravcem DHL. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste svoji objednávku obdržela v pořádku a včas. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu. Těší nás, že vše proběhlo v pořádku a rychle. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud zboží bylo poškozené. Neevidujeme od Vás žádnou reklamaci. Prosím zašlete nám fotografie poškození a balení na adresu podpora@bauhaus.cz, abychom s Vámi mohli tuto nepříjemnou situaci dořešit. Omlouváme se za komplikace. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za pozitivní hodnocení. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za zdržení při vyřízení objednávky. Vaši objednávku převzal dopravce a bude doručena v nejbližších dnech. V poslední době došlo k výraznému nárůstu počtu objednávek na našem skladu, což mohlo způsobit delší dobu zpracování. Stav zásilky můžete sledovat na stránkách dopravce podle sledovacího čísla, které Vám bylo zasláno na e-mail. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. K Vaší objednávce ale nyní neevidujeme žádnou reklamaci. Pokud tedy budete chtít, můžete nám napsat na adresu podpora@bauhaus.cz nebo zavolat na zákaznickou linku +420 538 725 600 a my s Vámi tuto situaci rádi dořešíme. Marcela, tým BAUHAUS

Děkujeme za hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti. Marcela, tým BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Velmi si vážíme toho, že jste ocenil/a pečlivé zabalení zboží i způsob vyřízení Vaší objednávky. U křehkého zboží se vždy snažíme zvolit nejbezpečnější způsob přepravy, a proto byla zásilka rozdělena do více balíků bez navýšení dopravného. Jsme rádi, že vše dorazilo v pořádku. Děkujeme za Váš nákup a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Pavlína, tým BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, těší nás, že jste byla spokojena s rychlostí doručení. Mrzí nás však, že zboží dorazilo nekompletní. Omlouváme se za tuto nepříjemnost, rozhodně neodpovídá standardu, který se snažíme držet. Neváhejte kontaktovat naši zákaznickou podporu, rádi s Vámi situaci vyřešíme. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za delší dodací dobu. Na zkrácení dodacích lhůt průběžně pracujeme a děláme maximum pro to, aby se podobná situace neopakovala. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byla spokojena s kvalitou balení i naším sortimentem. Mrzí nás však, že Vám nevyhovují nabízené možnosti platby ani způsob sledování zásilky. Vaše připomínky bereme vážně a předáme je dál k posouzení, protože neustále pracujeme na zlepšování našich služeb. Děkujeme za Váš nákup i čas, který jste recenzi věnovala. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Způsob doručení zboží je však vždy závislý na rozměrech a celkové hmotnosti objednávky, a proto nemusí být všechny možnosti dostupné. Děkujeme za pochopení a věříme, že nám i nadále zachováte přízeň. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za kladné hodnocení našeho klientského centra. Mrzí nás, že zakoupený výrobek nesplnil Vaše očekávání kvůli rozměru. Doporučujeme vždy před objednáním pečlivě zkontrolovat uvedené parametry produktu. Pokud Vám zboží nevyhovuje, rádi Vám poradíme s možností vrácení nebo výběrem vhodnější varianty. Pavlína, tým BAUHAUS

Dobrý den, velmi nás mrzí, že zásilka dorazila v takto poškozeném stavu. To rozhodně není standard, který chceme našim zákazníkům poskytovat. Prosíme o kontaktování naší zákaznické podpory, abychom mohli situaci co nejrychleji vyřešit k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. Pavlína, tým BAUHAUS

Děkujeme za hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti s nabídkou sortimentu našeho e-shopu. Marcela, tým BAUHAUS