BAUHAUS

Mrzí nás, že doručení zboží nesplnilo vaše očekávání. Kamna zasíláme v podobě, v jaké je dodává výrobce, a při expedici zajišťujeme dodatečnou ochranu proti poškození během přepravy. Každá zásilka je před předáním dopravci kontrolována, aby byla v pořádku. Pokud jste obdrželi poškozené zboží, prosíme, kontaktujte nás na podpora@bauhaus.cz – naši kolegové vám rádi pomohou situaci rychle vyřešit. Tým BAUHAUS

To slyšíme velice rádi. Doufáme, že i další Vaše nákupy budou podobně příjemné. Tým BAUHAUS.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Informace o otevírací době výdejního místa je v kompetenci dopravce, který ji uvádí při doručení zásilky. Mrzí nás, že došlo k nesrovnalosti ohledně dostupnosti výdejního místa v sobotu, a že se tím doručení zpozdilo. Děkujeme za pochopení. Tým BAUHAUS.

Děkujeme za Vaše hodnocení. Tým BAUHAUS.

Dobrý den, neevidujeme žádnou reklamaci ani vratku. Pokud není s výrobkem cokoliv v pořádku, nebo bylo doručeno cokoliv chybně, kontaktujte nás na adrese podpora@bauhaus.cz, kde vám kolegové pomohou s řešením situace. Tým BAUHAUS.

To slyšíme velice rádi. Tým BAUHAUS.

To slyšíme velice rádi. Doufáme, že i další Vaše nákupy budou podobně příjemné. Tým BAUHAUS.

Děkujeme za Vaše hodnocení. Tým BAUHAUS.

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s doručením i za zbytečně velké balení. Rozumíme, že je to nepohodlné a může to působit zbytečně složitě. Vaše objednávka byla odeslána ze dvou různých skladů, a proto vznikly dvě samostatné zásilky. V takovém případě bohužel není možné nabídnout doručení do boxu nebo na výdejní místo – systém tuto možnost automaticky vypíná, protože každá část objednávky putuje jinou cestou. Mrzí nás také problém s velikostí objednaného zboží. Pokud je potřeba položku vrátit, samozřejmě to můžete udělat standardním způsobem, a peníze vám po doručení vráceného zboží obratem pošleme zpět. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. Děláme maximum pro to, aby doručování bylo příště jednodušší a efektivnější. S přáním hezkého dne, tým BAUHAUS.

To slyšíme velice rádi. Tým BAUHAUS.

To slyšíme velice rádi. Tým BAUHAUS.

Dobrý den, omlouváme se za vzniklé komplikace. Občas se stane, že musíme expedovat zboží z externího skladu, protože jej nemáme na našem centrálním. V takovém případě je objednávka doručována dvěma zásilkami, často i různými dopravci. Děkujeme za pochopení.

Děkujeme za Vaše hodnocení. Tým BAUHAUS.

To slyšíme velice rádi. Tým BAUHAUS.

Děkujeme za Vaše hodnocení. Tým BAUHAUS.

To slyšíme velice rádi. Doufáme, že i další Vaše nákupy budou podobně příjemné. Tým BAUHAUS.

Mrzí nás, že nejste spokojeni s termínem expedice. Objednávky zpracováváme postupně podle pořadí přijetí a kvůli aktuálně vysokému počtu jsme bohužel nebyli schopni zboží odeslat dříve. Omlouváme se za zdržení a děkujeme za pochopení i trpělivost. Tým BAUHAUS