Coool.cz

Pěkný výběr Dobrá komunikace Rychlé vyřízení i dodání zbozi Kvalitní vyrobkx

Čekání na vydání zboží, paní měla problém s PC. Byla jsem třetí a trvalo to cca 30 minut

Dosud mi zbozi nedoslo

Výdej zboží pouze na prodejně, čekání 20 minut. Nemožnost vystavit fakturu na firmu (v eshopu) a ani samotná pracovnice na přepážce to neuměla

Příjemné prostředí

Pracovnice u pokladny by měla být přátelská a usmívat se na zákazníky. To je důležité! Zanechalo to po návštěvě nepříjemný pocit…

Kvalita, rychlost

Rychlý a pohodový nákup

Výběr Rychlost vyřízení Příjemný personál

Absence tabulky velikostí u jednotlivých produktů

Rychlost

V e-mailu špatná adresa! Na prodejně mění platební terminál ve výdejní době!

Rychlost vyřízení

rychlost vyřízení objednávky

Podle informací, typ tramvaje měl být Stadler, ale není. Kdybych model viděl před objednávkou, nekupoval bych ho. S pozdravem B. Urbančík.

rychlost

rychlé dodání

rychlost a vstup personálu

motiv, zpracování, materiál

rychlost dodání

Rychlost připravenosti zboží

Nepřehledný systém přepážek na zákaznickém centru