Coool.cz

Prakticky vše

Personál na pokladně byl velice nepříjemný

Rychlost a bezpečnost

Vše v pořádku. Dobrá komunikace a rychlost.

rychlost

Problém nakoupit a získat doklad na organizaci. Nákup na pobočce musel být stornován, peníze dosud nevráceny, ale běží lhůta 14 dnů. E-mailová žádost o nákup publikace na fakturu bez jakékoliv odezvy.

cena vyber zbozi

možnost osobního vyzvednutí

Personál pobočky a nepřehlednost

rychlost

rychlost, profesionalitu

Využívám rocni jizdenku k jizdam do práce MHD a navíc ještě aplikaci pro cestu vlakem, denně 80km.

Jediný způsob placení, proč se reklamní předměty reprezentující a propagující DPMO musí kupovat tak složitě? Nechápu systém objednávky, proč není ihned k dostání. Pracovnice nepříjemná. Prodejna nová, moderní, ale tašku a věci si tam při vyřizování není kam odložit. Když kupují objednané zboží na jméno a číslo objednavky, proč OP? Už jsem neměla chuť ani dokoupit si zonovou aplikaci na PC v prodejně kde je to levnější, raději si priplatim pri platbě u okénka na nádraží ČD. Platbu ze soukromého PC nelze převést. Velké zklamání z organizace nákupu, které je velmi složité a odrazující.

rychlost doručení

Neschůdný způsob placení - znamená to v podstatě požádat známého o vyzvednutí a zaplacení. Pokud nelze platit příkazem, je to velké minus.

Rychlost vyřízení objednávky

Kvalitní a rychlé vyřízení objednávky. Máte v porovnání s jinými DP velice bohatý výběr v e-shopu.

přístup

Rychlost vyřízení,zboží v pořádku

Chování pracovnice za přepážkou,velmi nepříjemná a neochotná,bylo vidět že obtěžuji,příště raději si nechám doručit na zásilkovnu,abych někoho neobtěžovala

byla jsem vyzvednout osobně, vše bylo O.K.

Sortiment,ceny,rychlost vyřízení objednávky

rychlost

vždycky hledám název eshopu DPO, protože pod názvem eshopu mají jiný produkt (jízdenky)

Mila obsluga