Needs.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost, ale rádi bychom uvedli informace v hodnocení na pravou míru. Dle našich záznamů k Vaší objednávce č. 08569959 proběhlo vrácení platby 10. den od odstoupení od smlouvy, tedy zcela v zákonné 14denní lhůtě. Peníze byste již měl mít v pořádku na svém účtu. Za to, že vrácení neproběhlo obratem, se omlouváme. V daném období jsme zpracovávali větší množství zakázek a vratek najednou, což způsobilo mírnou prodlevu, nicméně zákonné termíny byly z naší strany dodrženy. Věříme, že je nyní již vše v pořádku. S pozdravem, Petr.