Needs.cz

Faktura je generována ve stejném emailu, jako je info o sledování zásilky. Pokud jste email přehlédl. Není problém nás kontaktovat a my fakturu zašleme dodatečně. Petr.

Nádobka na naftu není přilepená k plechové podložce. To může potvrdit každý, kdo zakoupil topení v plechovém boxu. Dálkový ovladač někdy spárovaný bývá někdy ne. Nafta je před vstupem do topení z výroby, aby nebyl problém s prvním zapnutím. Někdy bývá nafta i v čerpadle. Poškrábaná krabice. Ano zboží je v ní přepravováno k nám a poté k zákazníkovi. Někdy vypadá lepé a někdy špatně, ale jako nová není téměř nikdy. Pánovi jsem telefonoval a sám uznal, že recenze nebyla úplně na místě a řekl, že ji stáhne. Nicméně tato možnost tu zřejmě není.

Pokud vám v sadě něco chybí, ihned nás kontaktujte. Chybějící komponenty mohu poslat. Bohužel sady kompletuje výrobce. Kontrolu před odeslání vzhledem k množství komponentů nelze provádět. Nicméně se to nestává téměř vůbec. Toto je první reklamace tohoto typu. Asi zřejmě nějaké „smolné“ balení. Za což se velice omlouvám. Přeji pěkný den. Petr.