Svarecikukla.cz

Dobrý den, pane Pospíšile. Mrzí nás vaše peripetie s platbou kartou na PPL ParcelShopu. Ověřil jsem a skutečně by se mělo dát platit kartou. Dle sdělení PPL muselo jít o vyjímečný problém právě na ParcelShopu v Potraviny u Jelínků. Například výpadek internetu nutného k běhu platebního terminálu. Omlouvám se. Tato situace by měla být ojedinělá a neměla by se opakovat. Děkujeme za Váš nákup a přeji, ať se Vám daří. Jan Škaloud - jednatel Proindustry, s.r.o. provozující eshop.

obrý den, pane P. Mrzí nás Vaše nespokojenost. Bohužel ale nakupujete na e-shopu a nemůžete si zboží osahat a vidět. Musíte tedy bohužel číst a v popisu produktu MÁME tučně a velkým písmem, že kamna neobsahují příslušenství a lahev s plynem. Je to proto, že naopak ostatní zákazníci příslušenství mají a nechtějí tak kamna se vším všudy a chtějí ušetřit nějaké peníze. Stejně jako vy, protože lahev s plynem evidentně máte. V nabídce máme i kamna se vším všudy, jak píšete. Bohužel jste si objednal samotné kamna :( a není v našich silách obvolat všechny zákazníky, jestli to co si objednali, tak skutečně chtějí a jestli četli popis, koukali na fotky, vybrali si správný produkt pro svůj záměr použití.. děláme pro zákazníky maximum možného ale do hlavy jim nevidíme a nevíme, proč si objednali to či ono. S pozdravem Jan Škaloud - jednatel Proindustry, s.r.o. provozující e-shop.

Dobrý den, paní Hellerová. Mrzí nás, že nás máte za podvodníky a napíšete negativní recenzi, než aby jste se prvně ozvala.. Na základě Vaši recenze jsme se Vám ozvali a kamna Vám vyměníme za bezvadné. Doufám, že budete nakonec spokojena a změníte na nás názor. Pro zákazníky děláme 110 % možného. Spokojený zákazník je pro nás na prvním místě! Jan Škaloud - jednatel společnosti Proindustry, s.r.o. provozující e-shopu Aktualizace 7.1.2023 - kamna vyměněna za jiný kus. Původní skutečně lehce promáčklé na čelní, pohledové, straně.