iSTYLE

Dobrý den, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a sdílení pozitivní zkušenosti. Moc si ceníme Vaší důvěry, kterou v nás vkládáte, a jsme rádi, že jsme mohli splnit nebo dokonce překonat Vaše očekávání. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a zároveň motivací neustále se zlepšovat. Přejeme Vám spoustu radosti s Vaším nákupem a těšíme se na Vaši příští návštěvu. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Dobrý den, děkujeme, že jste se rozhodl/a sdílet s námi svou zkušenost. Vážíme si Vaší otevřenosti, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby a procesy. Mrzí nás, že jsme tentokrát nesplnili Vaše očekávání. Pokud byste nám chtěl/a sdělit další podrobnosti o své zkušenosti, neváhejte nás kontaktovat na e-mailové adrese iobchod@istyle.cz – každý detail nám pomáhá situaci lépe pochopit a efektivně řešit. Věříme, že při Vaší příští návštěvě u nás vše proběhne hladce a budete s našimi službami opět spokojen/a. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že jsme mohli situaci rychle vyřešit k Vaší spokojenosti a že má syn nyní nový telefon. Přejeme, ať dlouho a dobře slouží. Budeme se na Vás těšit u dalšího nákupu či návštěvy! S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, i když není úplně stoprocentní. Pokud byste nám chtěl sdělit více informací k době doručení či k poštovnému, dejte nám vědět přes emailovou adresu iobchod@istyle.cz. Za Vaši zpětnou vazbu budeme moc rádi. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za zpoždění při doručení Vaší objednávky. Chápeme, že doručení později, než bylo původně avizováno, je nepříjemné. Situace nás mrzí a budeme pracovat na tom, aby se podobné prodloužení dodací doby neopakovalo. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s ochotou a přístupem našeho kolegy. Podobná zpětná vazba nás moc těší a motivuje. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Mrzí nás, že převod zboží na pobočku trval déle, než byste si přála. Chceme se omluvit za prodlevu a zároveň děkujeme, že jste ocenila rychlost dodání při objednání přes internet. Budeme se snažit, aby i osobní odběry byly v budoucnu rychlejší. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí doručení i cenou. Budeme se těšit na další objednávku. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k našim produktům a službám. Vaše spokojenost nás velice těší a těšíme se na Váš další nákup. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že vyzvednutí objednávky neproběhlo podle Vašeho očekávání. Rádi bychom ale upřesnili, že v tomto případě zdržení nezpůsobil náš systém, ale platební metoda Essox (nákup na splátky). Potvrzení schválené žádosti jsme obdrželi až po pracovní době, proto nebylo možné objednávku zpracovat ještě tentýž večer. Vaše objednávka byla následně připravena k vyzvednutí hned následující pracovní den ráno, tedy v nejkratším možném čase. Rozumíme, že tato skutečnost mohla ovlivnit Vaši zkušenost, ale věříme, že při volbě jiné platební metody bude proces vyřízení stejně rychlý, jak jste zvyklý. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Dobrý den, mrzí nás, že Vám powerbanka dorazila poškozená. Omlouváme se za vzniklé potíže – prosíme, obraťte se na naše kolegy na servisním centru (emailová adresa servis@istyle.cz), kteří s Vámi reklamaci rychle vyřeší. Děkujeme za pochopení a věříme, že příště už budete se svou objednávkou spokojená. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že doručení prostřednictvím kurýrní služby DPD neproběhlo podle Vašich očekávání. Chápeme, jak nepříjemné je, když zákazník nedostane potřebné informace od kurýra. Vaši zkušenost budeme řešit s dopravcem, aby se podobné situace neopakovaly. Rádi bychom doplnili, že kromě doručení přes DPD nabízíme také další možnosti – například Zásilkovnu (doručení do Z-BOXU, výdejního místa,...). S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, velice děkujeme za Vaše milé hodnocení a čas, který jste věnoval sdílení Vaší zkušenosti. Zpětná vazba našich zákazníků je pro nás nesmírně důležitá, protože nám pomáhá neustále rozšiřovat naši nabídku a zlepšovat kvalitu poskytovaných služeb. Jsme nadšení, že jste byl spokojen, a pevně věříme, že se na nás opět obrátíte při Vašem dalším nákupu. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste se s námi podělila o svoji zkušenost. Mrzí nás, že návštěva na prodejně v Brně nesplnila Vaše očekávání a že jste se necítila dobře přijatá. Vážíme si toho, že jste zvolila právě nás pro nákup nového iPhonu, a o to více nás mrzí, že dojem z obsluhy neodpovídal standardům, které se snažíme našim zákazníkům poskytovat. Situaci budeme řešit s naším týmem, aby se neopakovala. Záleží nám na tom, abyste se u nás cítila vítaná a spokojená nejen s produkty, ale i s přístupem našich kolegů. Pokud byste nám chtěla poskytnout více detailů k celé situaci, budeme rádi, když nás kontaktujete na iobchod@istyle.cz Ještě jednou se omlouváme za Vaši nepříjemnou zkušenost a děkujeme, že jste nás na ni upozornila. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše milá slova! Jsme moc rádi, že jste u nás vždy spokojena. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, Děkujeme za recenzi! Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlým vyřízením. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace při vystavení faktury na firmu. Standardně tuto možnost nabízíme přímo při objednávce, mrzí nás proto, že u Vás neproběhla hladce, i přes to, že jste firemní údaje uvedl. Váš podnět předáme kolegům, aby se situace neopakovala. Pokud budete potřebovat s fakturací či další objednávkou pomoci, můžete se na nás kdykoli obrátit na email iobchod@istyle.cz, rádi Vám vyjdeme vstříc. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i návštěvu na naší prodejně iSTYLE Chodov. Jsme rádi, že jste byla se servisem spokojená, a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Dle našeho systému byla Vaše objednávka č. 2000418795 zadána s vyzvednutím na prodejně iSTYLE Ostrava Avion, kde je pro Vás dle dostupných informací stále připravena k vyzvednutí a kde se poštovné neúčtuje. Pokud jste však zaznamenal jakýkoli problém s platbou nebo vyzvednutím, prosíme, kontaktujte nás na iobchod@istyle.cz. Rádi vše společně prověříme a vyřešíme. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie