Hlavička stránky
Logo obchodu iSTYLE

iSTYLE

6 838 hodnocení

91 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

robinpolacek6před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost

Přehřívání baterie

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání - do budoucna to však napravíme. Budete-li nám chtít sdělit další podrobnosti, budeme rádi. Obrátit se na nás můžete pomocí e-mailového spojení iobchod@istyle.cz. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pepicek8před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Výborná koupe, dokonce prodavač doporučil si ještě dokoupit ochraně sklíčko a pojištěni

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a sdílení pozitivní zkušenosti. Moc si ceníme Vaší důvěry, kterou v nás vkládáte, a jsme rádi, že jsme mohli splnit nebo dokonce překonat Vaše očekávání. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a zároveň motivací neustále se zlepšovat. Přejeme Vám spoustu radosti s Vaším nákupem a těšíme se na Vaši příští návštěvu. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jakubpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Čekací doba

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání - do budoucna to však napravíme. Budete-li nám chtít sdělit další podrobnosti, budeme rádi. Obrátit se na nás můžete pomocí e-mailového spojení iobchod@istyle.cz. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaneko363před 2 měsíci
Doporučuji obchod

ochotny personal, rychle doruceni, velice rychla odpoved na maily

nemam vytky

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a sdílení pozitivní zkušenosti. Moc si ceníme Vaší důvěry, kterou v nás vkládáte, a jsme rádi, že jsme mohli splnit nebo dokonce překonat Vaše očekávání. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a zároveň motivací neustále se zlepšovat. Přejeme Vám spoustu radosti s Vaším nákupem a těšíme se na Vaši příští návštěvu. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Velice ochotný a vstřícný prodavač. Zodpověděl všechny dotazy, poučil o zakoupeném produktu, nalepil ochranné skla a nabídl nad rámec pojištění telefonu.

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a sdílení pozitivní zkušenosti. Moc si ceníme Vaší důvěry, kterou v nás vkládáte, a jsme rádi, že jsme mohli splnit nebo dokonce překonat Vaše očekávání. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a zároveň motivací neustále se zlepšovat. Přejeme Vám spoustu radosti s Vaším nákupem a těšíme se na Vaši příští návštěvu. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavelnepipřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Posíláte mi zprávu ještě jsem nic neobdržel

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jsme nesplnili Vaše očekávání - do budoucna to však napravíme. Budete-li nám chtít sdělit další podrobnosti, budeme rádi. Obrátit se na nás můžete pomocí e-mailového spojení iobchod@istyle.cz. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adélapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Přátelský přístup. Ochota zodpovědět všechny dodatečné dotazy i po sms. Online objednávka s vyzvednutím na prodejně, během pár desítek minut jsem měla oznámení o možnosti vyzbednutí.

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, velice děkujeme za Vaše milé hodnocení a čas, který jste věnoval/a sdílení Vaší zkušenosti. Zpětná vazba našich zákazníků je pro nás nesmírně důležitá, protože nám pomáhá neustále rozšiřovat naši nabídku a zlepšovat kvalitu poskytovaných služeb. Jsme nadšení, že jste byl/a spokojen/a, a pevně věříme, že se na nás opět obrátíte při Vašem dalším nákupu. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bennytomas23před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme za Vaše skvělé hodnocení a sdílení pozitivní zkušenosti. Moc si ceníme Vaší důvěry, kterou v nás vkládáte, a jsme rádi, že jsme mohli splnit nebo dokonce překonat Vaše očekávání. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou a zároveň motivací neustále se zlepšovat. Přejeme Vám spoustu radosti s Vaším nákupem a těšíme se na Vaši příští návštěvu. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eliska.kremlackovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup pracovníka prodejny, velmi milý a ochotný :)

Nedostatek pracovníků na prodejně, prodavač byl na prodejně sám a dle jeho slov nebyl dostatečně kvalifikován ke sjednání mého úvěru. Toto ovšem není chyba daného zaměstnance, ale jeho zaměstnavatele.

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme, že jste se rozhodl/a sdílet s námi svou zkušenost. Vážíme si Vaší otevřenosti, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby a procesy. Mrzí nás, že jsme tentokrát nesplnili Vaše očekávání. Pokud byste nám chtěl/a sdělit další podrobnosti o své zkušenosti, neváhejte nás kontaktovat na e-mailové adrese iobchod@istyle.cz – každý detail nám pomáhá situaci lépe pochopit a efektivně řešit. Věříme, že při Vaší příští návštěvě u nás vše proběhne hladce a budete s našimi službami opět spokojen/a. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Ludvík

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martinpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost a okamžité řešení problému. Syn po cca 10 dnech zjistil, že fotoaparát má drobnou vadu. Obchod okamžitě reagoval a ve finále syn dostal ekvivalentní telefon s dvojnásobnou pamětí.

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Jsme moc rádi, že jsme mohli situaci rychle vyřešit k Vaší spokojenosti a že má syn nyní nový telefon. Přejeme, ať dlouho a dobře slouží. Budeme se na Vás těšit u dalšího nákupu či návštěvy! S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirekkijonkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Personal

Doba doručení a poštovné

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, i když není úplně stoprocentní. Pokud byste nám chtěl sdělit více informací k době doručení či k poštovnému, dejte nám vědět přes emailovou adresu iobchod@istyle.cz. Za Vaši zpětnou vazbu budeme moc rádi. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirekpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kontakt se servisem objednavky

Doba dodani

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za zpoždění při doručení Vaší objednávky. Chápeme, že doručení později, než bylo původně avizováno, je nepříjemné. Situace nás mrzí a budeme pracovat na tom, aby se podobné prodloužení dodací doby neopakovalo. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alena.lalikovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu a příjemné chování prodavače

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s ochotou a přístupem našeho kolegy. Podobná zpětná vazba nás moc těší a motivuje. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smid.danpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání při objednání přes internet

Strašně dlouhá doba dodání-převodu zboží na pobočku k osobnímu odběru (týden). Rychlejší bylo si zboží objednat na internetu a dodání bylo do druhého dne.

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Mrzí nás, že převod zboží na pobočku trval déle, než byste si přála. Chceme se omluvit za prodlevu a zároveň děkujeme, že jste ocenila rychlost dodání při objednání přes internet. Budeme se snažit, aby i osobní odběry byly v budoucnu rychlejší. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dhpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží skladem, rychlá doprava, konkurenceschopná cena

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí doručení i cenou. Budeme se těšit na další objednávku. S přáním krásného dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
uctarna-canotransportpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Krásný dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yenisbelmspřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Mile pristup od personal u prodejna v Usti nad Labem.

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Krásný dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k našim produktům a službám. Vaše spokojenost nás velice těší a těšíme se na Váš další nákup. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gregor.cbpřed 4 měsíci
Nedoporučuji obchod

Sortiment

Objednávku prostřednictvím e-shopu nebylo možno vyzvednout ten den na zvolené prodejně. Nutnost přesměrovat na jinou prodejnu. Čtvrtek objednáno, v neděli vyzvednuto. Dnes už opravdu takhle ne.

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že vyzvednutí objednávky neproběhlo podle Vašeho očekávání. Rádi bychom ale upřesnili, že v tomto případě zdržení nezpůsobil náš systém, ale platební metoda Essox (nákup na splátky). Potvrzení schválené žádosti jsme obdrželi až po pracovní době, proto nebylo možné objednávku zpracovat ještě tentýž večer. Vaše objednávka byla následně připravena k vyzvednutí hned následující pracovní den ráno, tedy v nejkratším možném čase. Rozumíme, že tato skutečnost mohla ovlivnit Vaši zkušenost, ale věříme, že při volbě jiné platební metody bude proces vyřízení stejně rychlý, jak jste zvyklý. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
krausova.darinapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodani

Power banku musim reklamovat, protoze dosla poskozena :/

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, mrzí nás, že Vám powerbanka dorazila poškozená. Omlouváme se za vzniklé potíže – prosíme, obraťte se na naše kolegy na servisním centru (emailová adresa servis@istyle.cz), kteří s Vámi reklamaci rychle vyřeší. Děkujeme za pochopení a věříme, že příště už budete se svou objednávkou spokojená. S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Doprava. DPD je nejhorší kurýrní služba co znám. Čísla na kurýři nedávají, nezavolají. Bohužel krom osobního odběru ISTYLE nenabízí jinou možnost.

iSTYLEZobrazit reakci obchodu iSTYLE

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že doručení prostřednictvím kurýrní služby DPD neproběhlo podle Vašich očekávání. Chápeme, jak nepříjemné je, když zákazník nedostane potřebné informace od kurýra. Vaši zkušenost budeme řešit s dopravcem, aby se podobné situace neopakovaly. Rádi bychom doplnili, že kromě doručení přes DPD nabízíme také další možnosti – například Zásilkovnu (doručení do Z-BOXU, výdejního místa,...). S přáním hezkého dne, za celý tým iSTYLE, Natálie

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodDobírka

Doprava

DPD CZ

Výdejní místa

Vlastní místaDPD Pickup

Kontaktní údaje