Decathlon

Neochota personálu zboží vráceno do 14 dnů nepoužité přesto nevrátili peníze ale dali mi dárkovou kartu už nikdy vice

Obchod poslal mail, že zboží předal dopravci, ale ani po dvou dnech přepravce zboží nemá. Je tedy otázkou, kdy zboží reálně dorazí a zda vůbec bylo skutečně skladem na území ČR. Celkově působí eshop podivným dojmem. Naštěstí jsem nezvolil platbu předem.

Nikdy, kupoval jsem kolo, kolo se mi v prvnim mesici kompletne rozpadlo, uvolnene riditka, nefunkcni brzdy. Nikdy nekupujte kolo z decatlonu.

Po 2měsících řeším poruchu stroje za 20t...Neskutečný problém. Infolinka je k prdu, nikam se nedovoláte a nikdo nic neví. Na sevisu nikdo není, ozvou se po 4 dnech. Stroj jsem koupila přes eshop, ale řešit musím přes prodejnu, plnou brigádníků?! Servisák je externí a čekám týden, stále se neozval...Jsem vytočená, ale nikam se prostě nedovoláte!! Nikdy více. Nekoupila bych si u nich už ani tepláky. Horší reklamaci jsem nezažila!

Děkuji slečně, co má brýle a delší vlasy za výběr žlutých kolečkových bruslích, byla moc milá a brusle jsme vybrali :-)

Nedoporučuji objednávat nic kde je Decathlon pouze jako prostředník, kvůli neúplné adrese kterou udal odesílatel objednávka nemohla být doručena (objednávka měla být na prodejnu). A jak u přepravce tak u samotného Decathlonu je zákaznický servis úplně k ničemu, přepravce nereaguje stránky má v rumunštině a jediné co se dozvíte od Decathlonu je že je to mrzí a že si to mohu objednat znova.

rychlé doručení na prodejnu zdarma možnost výměny a vrácení

Zboží přišlo již druhý den od objednání, nejnižší cena na internetu, doprava zdarma

vynikající poměr ceny a kvality

kvalitni zbozi, doprava z Francie sice chvilku trva, ale za to cekani mi to stalo

Balík mi přišel asi dva dny od objednání, doprava zdarma Dobré ceny zboží.

Neskutečně dlouhá dodací lhůta, vše při objednávce bylo skladem, přes týden příprava samotného zboží z objednávky a poté informace, že se vše prodlouží o 10 dnů. Zrušila jsem část objednávky a nechala dle potvrzení operátorky pouze zboží, které reálně skladem bylo a bude připraveno k vyzvednutí 1.10, dnes je 4.10 a furt nic. Nakupovala jsem naposledy, doufám, že aspoň vrátí peníze včas.

Neuvěřitelně dlouhá doba dodání zboží. Od potvrzení objednávky žádná komunikace se zákazníkem.

Nesmyslne dodaci lhuty. Kdyz chci objednavku zrusit nelze to a musim pockat na dodani a zasilku odmitnout. Za me jeden z nejhorsich shopu u nas.

Rychle vyřízená objednávka lyží. Rychlé doručení.

Lyže nebyly v takovém stavu, jak obchod nabízí, tzn. Navoskovkané a nabroušené na 89°.

Klamání spotřebitele. U zboží uvádí,,k dispozici" vyzvednutí za hodinu. Když zboží objednáte, najednou termín dodání za týden, mezi tím zavolají, že to vezou z Francie a mají problémy s dopravou. Po 10 dnech se teprve dočkáte. Doporučuji neplatit předem. Jak je zaplaceno, už Vás mají a nemusí se snažit.

Nic není co bych pochválila.

Komunikace žádná, vrátky žádné,musím napsat, aby mi vrátili peníze nikdy už tu nebudu nakupovat.

Po objednávce v potvrzovacím emailu se mi ukázal termín dodání 16.12. (objednáno 9.12.). Říkám si dobře tak to chvilku potrvá a 16.12. mi přijde e-mail že jako bohužel a že zboží teprve za tři dny vyexpedují. To nemluvím o tom kdy se to vůbec dostane ke mě ještě přes dopravce. Přijde mi to jako nehorázné jednání a mám sto chutí balík ani nevyzvednout protože je na dobírku! Kdyby to napsali rovnou tak dobře, ale tohle je fakt nechutný a je mi z vás zle!!

Online Shop. Nemozne se prihlasit. Dokonce jsem i zmenila kod na doporuceni obchodu, po te se me cele konto zablokovalo. Vyhozena hodina, kterou me nikdo nevrati. Tak takhle si online nakup nepredstavuji. A po precteni daslich recenzi jsem velice rada, ze se me objednat ani nepovedlo!

Celkem kvalitní věci za nízkou cenu

Katastrofální eshop - nejdřív se člověk musí zaregistrovat, aby si vůbec mohl objednat. Bez toho to nejde. Pak napíšou, že zboží dojde do 2 dnů. Tak jsem se zaradovala, že to bude rychlovka, a zvolila si vyzvednutí na prodejně, abych ušetřila poštovné. A ejhle, za 2 dny pak najednou přišel mail, že zboží teprve za 3-5 dnů vyexpedují. Tak jim volám. Omlouvají se, zboží dorazí se zpožděním. Ano, do pátku (10 dnů od objednávky) by to měli stihnout. Ale když znovu volám v úterý, tak ne, nejspíš to do pátku nestihnou. A ve výsledku ho nejsou schopní dodat ani do 14 dnů. Neuvěřitelné. Kdyby to napsali rovnou, budiž. Ale že to slíbí dodat do 2 dnů, a pak to přijde za víc jak 2 týdny, to fakt nechápu. Jako komunikace sice byla, ale z mé strany. Taky by třeba mohli napsat sami, kdy zboží dorazí.