EU-nabytek.cz

Rychly dodani

Komunikace, rychlost dodání

Balení zboží

Příznivé ceny Možnost os. odběru ve Frenštátu pod Radhoštěm Rychlost zpracování objednávky

Po telefonickém ověření, zda si mohu vyhlédnutou komodu, u které bylo uveden skladový stav "Skladem", přijet na druhý den po objednání vyzvednout mi bylo sděleno, že s tím není problém, jen si musím vytvořit objednávku přes e-shop a uvést, že si pro komodu přijedu v daný den. Ještě v den objednávky mi přišel e-mail se změnou jejího stavu na "Dokončeno". Což jsem považovala za informaci, že je produkt nachystán k os. odběru. Do skladu jsme přijeli pár minut po deváté hodině - na webových stránkách, i na ceduli u skladu uvedena provozní doba "po - pá 9:00 - 16:30 (pauza: 12:00 - 13:00)". Sklad je oplocen a brána uzavřena. Volala jsem tedy na mobil, na kterém jsem domlouvala osobní odběr. Bylo mi řečeno, že jsou osobní odběry až od 10 h (což se ale na webu nedočtete, informace není uvedena ani v emailové komunikaci a ani při telefonním dotazu na os. odběr tato informace nepadla), ale když už jsme tam, tak objednaný produkt nachystají a pak nás pustí dovnitř. Před branou jsme stáli zhruba do 9:45, pak nás pustili do areálu, kde jsme objednávku vyřídili. Mezitím k bráně přišla paní pokladní, která mi sdělila v podstatě to samé s tím, že při telefonickém hovoru sdělují, že je os. odběr možný od 10 hodin (nikdo mi zpět nevolal. O "připravení" objednávky jsem byla informována pouze emailem". Při montování komody jsem zjistila, že některé hrany jsou drobně odštípnuté (dobarveno fixem na opravu plovoucích podlah), hrana vrchní desky komody vypadá, jako by již byla použitá. Komodu jsem nevracela, po zkušenosti s osobním odběrem nemám nervy ani čas na vyřizování reklamace, když se nejedná o vážnější závadu.

Rychlost

Rychlé dodání

Trochu poškozený

Nedohání zboží do vánoc

vše co je možné, jak komunikace tak ochota se domluvit a zvlášť mi byl telefonem upřesněn termín dodání, který byl maximálně urychlen na 3dny opakuji za 3dny , byl jsem prostě v šoku, protože se jednalo o obývací stěnu, moc a moc díky!!!

vůbe ale vůbec nic

Rychlost Kvalita

Nízká cena zboží,rychlá doprava

Dobrá cena.

Obsluha bez roušky, zboží zabaleno v silně zaprášeném igelitu připravené k vyzvednutí venku bez jakékoliv snahy obsluhy s pomocí při naložení.

Zboží vypadá stejně jako na obrázku.

Komunikace. Opěrka je moc rovná,člověk sedí rovně a ne aspoň v mírném záklonu.

rýchlost dodání do vánoc

mírné porušení obalu a porušení černé koženký asi v délce 0,5 cm naštěstí to není vubec znát.

vzhled nábytku

noční stolky

Rychlost dodání, dobrá komunikace

Rychlost dodání

rychlost vyřízení objednávky

lenoška nejde namontovat, špatně udělané otvory se závitnicemi

Rychlost

doba dodání

rychlost

nic jsem spokojena stolky jsou suprove