Firma nebyla schopna doručit v rozumném termínu objednané zboží. Komunikace byla přímo hrozná. Jednou přišla jen SMS, podruhé telefon nebo jen Email. Moje informace, že v nejzazším termínu dodání jsem na dovolené je nezajímala a přesto mi na toto období naplánovali doručení. Nevím co si o této firmě mám myslet. Další termín byl až cca za měsíc, protože firma měla celozávodní dovolenou. Pozn. Bydlím na vesnici.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Chyběly tam vruty ( v balíku podle montážniho letáku měli být dřevěné spojovací kolíky a klih, Nebyly kolíky.)
Dobrá komunikace,rychlé dodání.
Nekomunikace. Nevím, kdy bude postel dodána, přitom je již zaplacena!!!!!!
Skrin a komoda krasne. Zadne poskozeni ani pri doprave. Vypadaji bytelne
Hodne dlouha doba dodani
Kvalitně zabalené.
Způsob doručení - jednání řidiče.
Můj první nákup a naprostá spokojenost. Vše je pečlivě zabaleno ve vícevrstvém kartonu, polystyrenu, dřevotřísce a navrch jsou plastové rohové krytky. Návod na sestavení je přehledný a jednoduchý, pojící materiál je roztříděn na jednotlivé pytlíčky s označením podle kroků v návodu. Každý díl je označený unikátním číslem s odkazem na návod. Po sestavení nábytek vypadá luxusně, nemůžu se dočkat, až bude dodělaná koupelna a bude v ní umístěn. Objednával jsem v posledním měsíci hodně nábytku a vybavení od různých obchodníků, ale tato společnost těžce drtí veškerou konkurenci. Rozhodně doporučuji!!!
Dopravní společnost dostala od Veneti informace o dodání mezi 16-20 hod. Pán mi volal, že přijede mezi 13:30-14:00, protože už má hotovo a musel by na mě čekat. Nakonec jsem musel dorazit na 14:30.
Dodání zásilky trvá dlouho.
Ochota a rychlost
Odpovídá přesně jako ma fotkách
Dlouhá doba dodání zboží ,přesto že zboží je zaplaceno
rychlou reakci na objednávku po zaplacení
zboží ještě nedorazilo a ani žádná informace o průběhu dodání zboží
Produkt vypadá stejně, jako na obrázku. Nakonec mi produkt doručili..
Dlouhá doba dodání (6 týdnů), i když byl produkt skladem a v popisu 3-10dni dodání, kdybych věděla, že budu tak dlouho čekat, koupím jinde!!!
Navíc produkt mi doručovali v den státního svátku a řidič mi volal v 6 ráno!? A doručil před 7 ráno.. Ve státní svátek chce mít člověk klid a hlavně se ráno vyspat.. To mi přišlo taky dost divné.
Zboží ještě nedorazilo
Doba dodání
Dodávka zboží neuskuteční v den dohodnutém dodání.
rychlé jednání a upozornění na zrušení objednávky z důvodu poškození zboží
Všechno a hlavně blbé kleci kolem reklamace!!!!
Určitě ještě budu v tomto obchodě nakupovat.
Není nic co by zklamalo.
Nic zboží ještě nedorazilo
doba dodání, zboží bylo psané skladem a už čekám přes měsíc a zboží pořád nedorazilo.
třikrát jsem už volal jak to s objednávkou vypadá a vždycky my řekli jinou dodací dobu a, že se ozvete a tím to skončilo, nikdo se neozval a vůbec netuším v jakém stavu objednávka je a kdy bude dodané.
