Zahradnictví Spomyšl

Na prodejně výběr

Přes E-shop neobjednávat, objednal jsem 23.3. Vše skladem a zaplaceno, píši, že zboží dodají od 1 do 10 dní, raději píši, že 16. A 17.4. Nemohu přijmout zboží a pak jsou Velikonoce. Odpověď, že s objednávkou už nemohou nic dělat, zboží poslali 16. 4. A na vyzvednutí čekalo od 17. 4. Do 22. 4.kdy byla prodejna po velikonocích opět otevřená... 6 stromkových angrestu totálně uschlych.. Docela drahé doručení suchých klacků a že to máčejí do hydrogelu, no angresty měly totálně suché kořeny, navíc asi hydrogelu vytekl při přepravě, rozmočena krabice lepená izolepou ppl, takže max objednávat rostliny v květináčích nebo stromky

Nedoporučuji !!!zahradnictvi Spomyšl Začátkem března objednáno 5 stromků 3 keře pres e-shop.V dubnu vám dojde email že objednávku obdržíte od 1do 10 dnů po čekání 12 dnů dotazuji se kde to vězi? Odpověď: pravděpodobně vaší objednávku dopravce ztratil Jako vážně?Tomu jako vypadlo po cestě z auta :) Na dotaz jestli chci zkompletovat novou objednavku samozřejmě jsem řekla děkuji NE. Stornovala jsem objednávku, škoda promarněného času,

Zboží skoro ani po měsíci nepřišlo. Toto zahradnictví rozhodně nedoporučuji..

Velký sortiment

Delší doba čekání než vám přijde zboží, a dražší cenová relace což ale vyvažuje fakt že je opravdu z čeho vybírat. Objednávám již několikátý rok, ale letos mi přišla poprvé napadená rostlina třásněnkami takže příště už obchod zvážím

Nákup přes e-shop opravdu nedoporučuji. Po několika týdnech napíší, že zboží odesílají během 1-10 dnů a když jim jedenáctý den napíšete, že jste stále neobrželi žádné informace o doručení tak vám pošlou stejný generický email, že zboží odešlou během týdne a když se tak nestane, tak jim zase píšete a nic, marnost nad marnost. Objednávku jsem po měsíci a půl promarněného času stornovala. Kéž bych si předem přečetla recenze jiných zákazníků, to bych věděla, že mám objednat jinde než ve Spomyšli!!!

Dobře zabalené, široký sortiment

Objednal jsem si 6 stromků a 2 rostlinky, ale přišla jen jedna rostlina. Přiložil jsem i fotky . Po kontaktování přes email mi odpověděli, že chybějící rostlinu vidí mezi „kořeny stromků“, což nemohlo být pravda. Strávil jsem více než hodinu dokazováním něčeho, co tam nikdy nebylo – posílal jsem různé fotky a videa. Paní, která reklamaci řešila, nebyla schopná zjistit, že rostlina v balíčku opravdu není, přestože jsem si ji rezervoval už před dvěma měsíci. Odpovědi byly shazující a neprofesionální.Co mě však opravdu zklamalo, byla skutečnost, že jsem se v žádné odpovědi nedočkal omluvy. Až po telefonátu jsem se dočkal omluvy a informací, že mi údajně ráno poslali email, ve kterém měla být informace o tom, že zboží není a nebude součástí balení. Tento email mi samozřejmě nikdy nepřišel.Po této zkušenosti se bohužel nemohu na tuto prodejnu podívat jinak než s velkým zklamáním. Už nikdy neplánuji u nich nakupovat.

Má osobní zkušenost je výborná. Vyzkoušeno několik objednávek stromků meruněk, kaki a lísky a musím říct vše perfektně zabaleno a pořádné stromy. Za mě mám lepší zkušenost z tohoto obchodu než například ze Starkla.

Nikdy už bych nenakoupila po mnoho letem nakupování musím říct že vše funguje jen do doby dokud nemáte problém. Zboží mi přišlo poškozeno nevhodným zabalením a tudíž bylo zničeno a když jsem to chtěla řešit tak mě poslali někam . Paní Nikola z jejich reklamačního by mohla rozdávat lekce arogance jak to nemá vypadat . Takze nikdy vice

Objednal jsem si sloupovou jabloň a rakytník, vše přišlo v perfektním stavu za velmi krátký čas. S dodávkou i zbožím jsem spokojený.

nedoporučuji toto zahradnictví. objednávka zaslána 16.3. na zboží skladem. dnes 28.3. ani náznak kontaktu z jejich strany ani doručené zboží . nejhorší obchodní zkušenost za poslední dobu

Velký výběr

Spousta věcí není skladem. Místo stromků přijedou jen větve. Když je něco špatně, reklamace nepřichází v úvahu, co ale přichází v úvahu, je nepříjemné chování, lži a obviňování zákazníka. Ještě že mám důkazy ve formě uložených emailů. Nikdy si u nich nenakupujte v předprodeji. Balíček vám přijde mnohem později, než je uvedeno při nákupu. Řídite se jejich pokyny, ptáte se, zda opravdu můžete takto pozdě sadit, mrazuvzdornou rostlinu před zimou tedy nasadite a ejhle, ona nepřežije. Samozřejmě reklamace se neuznává. Zákazník si neudělal při sázení fotky jako důkaz. Přitom by stačilo rostlinu poslat už v září, jak se uvádělo pri nákupu. U Spomyšlu nakupuji mnoho let a nikdy jsem s rostlinami a péčí o ně potíže neměla, i když pokaždé posílají jinou kvalitu. Za mě naprosto pohrdají svými zákazníky. A jsou to jen překupníci.

Nevím kolik tisíc je limit,aby se vám prodavač věnoval.Chtěla jsem koupit stromky,ale nebyla jsem si zcela jistá které,čekala jsem od prodavače radu,to byla chyba.Řekl mi ať přijdu ve všední den,nebo v pátek,že v sobotu nemá čas.To je síla!Prodavač je u ovocných stromků silnější, starší.Ten druhý mladší s vousy se mi pak věnoval,tak jsem něco málo koupila, ale byla jsem tam naposledy. Na takové jednání za svoje peníze opravdu nejsem zvědavá.

otřesné jednání s "manažerkou " prodeje, celý den nezvedne telefon , když chci objednat palmu, tak mi řekne, že má do 50cm za cenu 1699,-Kč, přitom ta samá 50 cm se na jejich stránkách prodává za 599,-. Skáče do řeči, je arogantní a mně zákazníkovi řekne, když si stěžuji , že jsem se asi špatně vyspala a potřebuju někomu vynadat.

Zboží pošlou, i když často s velkým zpožděním a když už je na výsadbu pozde

PŘES POLOVINA DODÁVKY NEJSOU ODRÚDY CO JSME OBJEDNALI!!!! Poznáte to až když kvetou a plodí. Několik let se staráte o stromky, které nejsou to co jsme chtěli - je to průřezově u všeho a u obou objednávek co jsme dělali! - jiné jabloně, meruňky, exotické dřeviny jsou komplet jiné, ale také stromkové růže - ty jsou dost drahé a je to nepříjemné kdyz ladíte barvy a pak máte jiné odrůdy a stejné barvy vedle sebe,… VELKÉ ZKLAMÁNÍ, N E D O P O R U Č U J I !!!

Vše bylo v naprostém pořádku. Jsem velice spokojený. Děkuji

Došlo včas, jak bylo inzerováno. Maliník Tower.

Jedna rostlina byla pěkná, druhá vypadá suchá, nemá barvu a je zakrnělá. Po řekla avi řečeno, že vyraší odspodu, pokud bez, poslat zpět. Zaplatila jsem za každou rostlinu 199 Kč, teď stojí už 159 Kč, poštovné bylo za 149 Kč. Řekněte, posílali byste takovou chudinku zpět? Měli by uznat, že poslali zmetka a poslat peníze na účet, fotografie jsem přiložila.

Jestli můžu zákazníkům poradit Neobjednavat přes eshop nestydí se přidat Vám suchou rostlinu. Na podzim Vás odkážou na jaro. A na jaře už máte smůlu. Bezpáteřní jednání. Nějak si vydělávat musí. Kvalitou to u nich není možné tak podvodem. Jestli mohu doporučit tak Starkl vždy posílá zdravé silné zelené rostliny. Objednávám u něj léta a vždy skvělé. Zde jsem zkusila objednat poprvé a teď už vím že i naposledy.

nic od nich už nic....

Zaslané "produkty" povazuji za vysmech zahradnicke praci. Stydel bych se tohle nabizet.To, co jste poslali je spis odpad, nez solidni sazenice a cenove se nerovna ani ceny te prepravni krabice. Tohle neni akceptovatelny zpusob zahradnicke prace, kdyz tohle dovedete poslat.

Zakoupila jsem začátkem listopadu v zahradnictví tři keře mochen ( 626 Kč ). Objednávku jsem udělala ve středu večer. Ve čtvrtek mě zahradnictví informovalo, že balík vyexpedovali. Přišel mi až v úterý, tedy šest dní byly keře zabalené v krabici a někde uložené. Listí úplně suché a opadané. Když jsem balík reklamovala a poslala fotky mochen, tak mi bylo řečeno, že takto v tomto období už mochny vypadají a ať je klidně zasadím. Čtyři dny předtím jsem koupila poslední keřík mochny u nás v zahradnictví a poslala jim fotky, jak má mochna vypadat. Nato mi sdělili, že mochny ze supermarketu jsou pěstované ve skleníku, ale jejich venku. Asi 3 x jsem žádala zahradnictví, aby mi místo dopisování prostě reklamaci zamítli, abych mohla udělat další kroky. Ne. Dostali jsme se k tomu, že mi nabídli abych odstoupila od smlouvy a že mi pošlou veškeré náklady zpět a QR pro odeslání. Nechtělo se mi s nimi už dopisovat, keře jsem poslala zpět a peníze mi vrátili. Zkušenost mě už poučila, že správný obchodník se pozná až podle toho, jak přistupuje k zákazníkovi, když je něco v nepořádku. Nerozumím, proč si zahradnictví nevyřešilo tento problém s dopravní společností a mě neposlali nové kusy. Dříve jsem u nich něco objednávala a došlo mi to na druhý den. Ale po této zkušenosti, už nikdy více.

Uz nikdy vic!! Prisli me uplny mrzaci mrnavy. Kaki za 500kc ma stonek tenky jak spejle a 50cm dlouhy. Totalni vysmech. Ani zadarmo bych to nechtel. Za par let jsem u nich obednal asi 4x. Parkrat prisli dobre vzrostle stromy ale parkrat mrnave ale ted me teda dosrali. Prijde me ze je to horsi a horsi. Tak at takovy mrchy neprodavaj nebo at nasadej adekvatni ceny za mrnave stromky. Naposled jsem u nich vyhodil peníze...