Běžně recenze nepíšu , ale tentokrát musím , protože jsem byla velmi nespokojená . Objednala jsem trvalku skladem , dle informací doručení do 10 dnů . Nedorazila ani po měsíci , v mezidobí jsem opakovaně kontaktovala prodejce , kdy objednávka dorazí a pokaždé mi bez jediného omluvného slova bylo suše sděleno, že toho mají moc a že budou expedovat v nejbližších dnech. Tomuto jednání se zákazníky vůbec nerozumím … naštěstí jsem nakonec nevydržela, objednávku zrušila a objednala jinde , protože mi přišly krásné sazenice ve srovnání s tím , co po více než měsíci čekání dorazilo kamarádce ze Spomyšle . Opravdu nedoporučuji !.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Velký výběr
27.4. jsem objednala a zaplatila
1.5. jsem urgoval a ptala se, zda je vše skladem
2.5. mi napsali, že je vše skladem a v nejbližších dnech budou objednávku vyřizovat.
21.5. nic. Ticho. Psala jsem znovu. Znovu odpověď, že budou vyřizovat v nejbližších dnech.
Už nikdy více. Snad to nebudu sázet v srpnu...
Extrémně dlouhá doba dodání. Špatná komunikace. Všechno špatně..
Kladů bohužel moc není ,až na to že zatím emailem přislíbili nápravu v podobě nového keře
Dlouhá dodací lhůta ( musela jsem se po 14 dnech připomenout)
Objednala jsem motýlí keř ,blahocet čilský ,ten dražší ,aby byl už velký .. motýlí keř mi přišel plný broučků ,zkroucené listy ,odpadávající listí .. prostě děs běs .. tam mi přislíbili náhradu za nový keř .. druhá věc byla v objednávce blahočet čilský ,zvolená varianta 30-60 cm .. přišel mi 28 cm velký. Ale to je prý v pořádku . V nabídce mají do 30 cm za 459 Kč a 30-60 cm 1200 Kč .. no a já platila 1200.. takže podle mě ,mě pěkně okradli . Už nikdy více .
V březnu jsem udělala 2 objednávky, vzhledem k posledním recenzím jsem měla strach co čekat. Objednávky byly dodané se zpožděním, ale dorazily vpořádku, většina rostlin byla velká a pěkně rostlá.
Některé rostliny trochu oschlé
Nakoupili jsme za vyšší částku. Byly jsme překvapené, že ceny jsou vysoké, ale myslely jsme, že rostliny budou ve vyšší kvalitě. Moc jsme se zklamaly, jedna drahá magnolie uvadla hned po výsadbě, neudělaly jsme žádnou chybu, zálivka dobrá, mrazy nebyly. Při reklamaci rostliny s námi bylo jednáno zvláštním způsobem a hned od začátku bylo jasné, že neuspějeme. NEDOPORUĆUJI. V jiných obchodech je levněji a kvalita je lepší taky jinde.
Komunikácia formou mailu
Velmi dlhá doba dodacia doba objednávky ( vyše 2 mesiace)
Nedodali vopred zaplatený tovar, kvôli ktorej bola objednávka vytvorená
- zajeli jsme do zahradnictví osobně v dubnu
- nakoupili jsme jahody
- měli jsme je kvůli počasí měsíc v lednici
- minulý týden jsme předělali celý záhon ( postavili jsme vyvýšený a zároveň jsme měnili jahody, staré už neplodili)
- nové jahody byly skvěle zabalené, “ v lednici “ zakonzervované
- měly nádherné, dlouhé kořeny
- po týdnu v zemině, raší nádherné rostliny
- děkujeme za skvělé jahodníky, očekáváme velkou úrodu
Zinkasovali peníze měsíc fuč a nic telefony pořad obsazeno
Objednala jsem si sazenice keřů a přišly mi suchý ,otrhaný ,polámaný a hlavně za zaplacenou cenu opravdu malé neodpovídající rostliny! Přes eshop už nikdy objednávat nebudu! Nechápu ,jak si dovolí něco takového poslat zákazníkovi !! Komu květiny nepřišly ,ať je rád a nechá si vrátit peníze !
Ani měsíc po zaplacení zboží stále nic nepřišlo. Urgovat nemá smysl, pořád stejná odpověď - nevíme, čekejte na informační mail, nevíme termín odeslání.
Po měsíci od objednání nic nepřišlo...
Alespoň vrátili peníze
Objednané sazenice i přes několikanásobný dotaz a ujišťování ze strany obchodu - nedorazily i po 1 měsíci od objednání.
objednávka ze dne 7.3.2025, zaplacená předem, do 14.5.2025 NEDORUČENA... Pouze dne 30.4. mi oznámili, že doručení je plně v kompetenci dopravce... 14.5. jsem požádala o vrácení peněz, doufám, že nebudu muset celou záležitost postoupit právníkovi...
Objednávka vytvořena před více jak měsícem (4.4.2025) a stále nedorazila a to měly být všechny rostliny skladem. Po mém dotazu mě byl emailem potvrzen termín dodáni a.... objednávka stále nikde.
JIŽ NIKDY VÍCE!!!!
zboží označeno jako skladem, dodací lhůta 1-10 dní. Po měsíci jsem urgoval, slíbeno, že dodají v následujícím týdnu, ale nic. Objednávku jsem zrušil.
Dlouhá dodací doba- květiny dorazily po měsíci,objednávka byla odeslána 15 prac.den po objednání
Rostliny ve špatném stavu- slabé rostliny, pokroucené
Špatný poměr cena- výkon
Objednávku jsem udělala 9.3. hned po odeslání mi přišel mail že tam mám položky které se posílají až na jaře, předtím než jsem to objednala mi to nepsalo, 1.4. jsem se na ně obrátila s otázkou kdy mi přijdou moje rostlinky že mi jde hlavně o šeříky a ten zbytek objednávky bych klidně nepotřebovala jestli to mám zrušit nebo ať mi pošlou jenom ty šeříky, paní mi velmi arogantně odepsala že budou objednávku expedovat do dvou týdnů a že musím brát ohled na to že je objednávek hodně a nejsem první v pořadí, 22.4. mi přišel mail že už objednávku připravují k osedlání a já jsem 30.4. opět psala co se děje protože není možné aby balení trvalo 8 dní, odpověď byla že se mi velmi omlouvaji chápou mé rozhořčení a že to urychlí 2.5. mi přišel mail že už to teda předali dopravní společnosti a na druhý den přišel další mail že do objednávky nepřidali jahodníky protože už je pozdě na to je sadit a že mi peníze vrátí, to už jsem neřešila ikdyz je to prakticky jejich vina protože kdyby to poslali včas tak bych je ještě zasadit mohla, a že mi peníze za ně vrátí, rostlinky jsem zasadila a už mi stihly 4 uschnout ikdyz je zalevam a starám se o ně stejně jako o rostliny koupené jinde než u nich, peníze za jahodníky stále nepřišly takže to budu urgovat ale můžu říct že už bych si od nich nikdy nic neobjednala, na recenze jsem se před objednáním bohužel nekoukala protože jsem na ně slyšela reklamu v rádiu a nenapadlo mě že by doporučovali někoho tak nespolehlivého.
Lháři. Zboží skladem nelze vyzvednout a nevědí kdy pošlou ale každopádně až za několik týdnů protože mají moc objednávek:) Tak určitě.
Po měsíci a půl nemám žádné zboží ani žádná komunikace ze strany zahradnictví. Po urgencí jen omluvy a až budou expedovat, dají mi vědět a zase nic. Došla mi trpělivost a objednávku jsem po měsíci a půl zrušila. Nedoporučuji!!!
