Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

16 066 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Matickovapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlé dodání, skvělý servis

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s poskytovaným servisem i s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný zimní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gvenvivar.rupřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalita. Rychlé dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost dodání Vaší objednávky. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Inespřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost odeslani, darek

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s dárkem i rychlostí odeslání Vaší objednávky. Udělá nám radost, když se k nám budete nadále vracet. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslav.januspřed rokem
Doporučuji obchod

Cenu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jaroslave, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s cenami. Udělá nám radost, když se k nám brzy vrátíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radovan.kohoutpřed rokem
Doporučuji obchod

ochota personálu a rychlost zpracování zakázky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme potěšeni, že jste měla pozitivní zkušenost s nákupem v naší kamenné optice a byla jste spokojena s ochotným přístupem našich kolegů a kolegyň. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Susan107před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání. A super dáreček k tomu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s dárkem i rychlostí dodání Vaší objednávky. Udělá nám radost, když se k nám budete nadále vracet. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám vyhovuje především rychlost dodání objednaného zboží. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pat.kozlovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.triskalapřed rokem
Doporučuji obchod

Pečlivý přístup k zákazníkovi

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martine, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání, přehlednost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám vyhovuje především rychlost dodání objednaného zboží. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
galinushka2016před rokem
Doporučuji obchod

Kvalita produktu Rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s kvalitou produktu i rychlostí dodání Vaší objednávky. Udělá nám radost, když se k nám budete nadále vracet. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fahimehmovahedifarpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Delay in receiving my eye glasses

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dear Fahimeh, We sincerely apologize for the delay in delivering your glasses. Unfortunately, due to technical difficulties during production, we were unable to complete your order on time. We’re pleased to inform you that your glasses are now ready for pickup. As an apology for the inconvenience, we’ve applied a discount to the cost of your lenses. Thank you for your patience and understanding. We truly appreciate your trust and look forward to serving you better in the future. Best regards, Alensa

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petavachovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lenkapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lenko, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám vyhovuje především rychlost dodání objednaného zboží. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marketakrivakova69před rokem
Doporučuji obchod

Objednávám pravidelně

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Markéto, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem. Udělá nám radost, když se k nám budete vracet. Přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gavlickova.hpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, dobrá komunikace.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší spokojenosti s naším e-shopem. Jsme rádi, že oceňujete naší rychlost vyřízení objednávky i dobrou komunikaci. Děkujeme Vám za podporu a budeme se těšit na Váš další nákup. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Thielmartinpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Cena v prodejně byla jiná než na internetu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martine, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Podle kontroly Vaší objednávky jsme zjistili, že do obrub Vám budou zabroušena skla, která jsou v nabídce pouze na optikách. Na e-shopu nabízíme jiná skla. Pokud byste měl jakékoliv dotazy k Vaší objednávce, kontaktujte náš Zákaznický servis nebo přímo optiku, kde jste si brýle nechal zhotovit. Děkujeme Vám za pochopení a přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Krizakova.Marcelapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, spolehlivost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marcelo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám vyhovuje rychlost i spolehlivost zpracování Vaší objednávky. Budeme se těšit na Váš příští nákup. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kavanova.kamilapřed rokem
Doporučuji obchod

vstřícnost, rychlost, cenu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Kamilo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s cenami i rychlostí vyřízení objednávky. Udělá nám radost, když se k nám brzy vrátíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
taslmar.vpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání zboží komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám vyhovuje především rychlost dodání objednaného zboží. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje