Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 912 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 371 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

martinapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr a rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martino, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Těší nás, že se Vám líbí šířka sortimentu v našem obchodě a také rychlost vyřízení Vaší objednávky. Budeme rádi, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr Příznivé ceny Rychlé doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Vaše spokojenost se sortimentem v našem obchodě a s jeho cenami nás velice těší. Jsme rádi, že Vám také imponuje rychlost vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pospisilova22před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme rádi, že se Vám líbila rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
curnovalajpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

pěkné jednání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucie.smeckovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

personal, siroky vyber bryli, pekna prodejna

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lucie, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a šířkou nabídky brýlových obrub. Jsme rádi, že se Vám návštěva naší optiky líbila. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petra.tjokordapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Celkově skvělý servis.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petro, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že se Vám líbil přístup našeho personálu. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
evepřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup, rychlost,poradenství

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu a s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr_slpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Vyber obroučky a obsluhu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petře, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl spokojený s přístupem našeho personálu a se šířkou sortimentu u nás. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka M.před 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velmi rychlé bezproblémové dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jitko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme velice rádi, že jste byla spokojený s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rozumná cena, rychlé dodání, příjemná obsluha.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s naší cenovou nabídkou a s rychlostí vyřízení Vaší objednávky. Také nás těší, že se Vám líbil přístup našeho personálu. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mstudinskapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Quick ordering system. I am still waiting for the order to be delivered because my lenses were not in the stock.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Hello, Thank you for your positive rating. We are pleased that you liked our ordering system. We hope your order reaches you safely. We will be happy if you shop with us again. Have a nice day.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
buk.marekpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Skla

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marku, je nám líto, že nejste spokojený s kvalitou brýlových čoček. Pokud si tuto situaci přejete řešit, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Přejeme Vám hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
miluse.hulakovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

vstřícný přístup od personálu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Miluše, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste byla spokojená s přístupem našeho personálu. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svoby123před 4 měsíci
Doporučuji obchod

cena, rychlost dodání, výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost se šíří sortimentu v našem obchodě a s jeho cenou nás velice těší. Máme radost, že se Vám také líbí rychlost vyřízení Vaší objednávky. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marekmilan73před 4 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitní komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Marku, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s přístupem a komunikací našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ibudovicpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr, ceny a milá obsluha

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že se Vám líbila šíře našeho sortimentu a jeho ceny. Také nás těší Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu na optice. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Elsičkapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

- rychlé vyřízení - osobní vyzvednutí v prodejně

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Elsičko, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí vyřízení Vaší objednávky nás velice těší a jsme rádi, že také oceňujete možnost vyzvednutí přímo v optice. Udělá nám radost, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
STAMBACHOVApřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

ochotu, empatii, snahu poradit vašich zaměstnanců na prodejně

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme velice rádi, že jste byla s návštěvou optiky spokojená. Těší nás, že se Vám líbil přístup našeho personálu a že Vám kolegové pomohli se vším, co jste potřebovala. Potěší nás, když Vás budeme moci znovu obsloužit. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaroslavahouzvickovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Moc dlouhá čekací doba

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jaroslavo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velice nás mrzí, že jste na Vaši objednávku čekala dlouho. Nahlédli jsme do systému a evidujeme, že Vám byl zaslán email ohledně zpoždění Vaší objednávky kvůli mimořádné vytíženosti. Doufáme, že se k Vám však dostala objednávka v pořádku a jste s ní spokojená. Doufáme, že i v budoucnu se rozhodnete u nás nakoupit. Přejeme Vám pěkný zbytek dne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petrpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Celkový přístup

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petře, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Jsme velice rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojený a líbil se Vám náš přístup k zákazníkům. Potěší nás, když u nás znovu nakoupíte. Přejeme Vám krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje