Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

15 990 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Lenka S.před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá doprava, super cena, hezké provedení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lenko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší Vaše spokojenost s brýlemi i s jejich cenou. Máme radost, že se Vám líbí a cítíte se v nich dobře. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petra H.před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost objednání na měření očí, skvělý přístup k zákazníkovi, příjemné chování

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petro, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s rychlostí objednání na měření zraku a současně s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když se do naší optiky budete ráda vracet. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinklajblpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup pracovníků

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Martine, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
youssef.gharbipřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Optika která mi změřil zrak, je dobrá

týden a stále žádný pokrok s mou objednávkou

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s měřením zraku spokojený. Je nám však líto, že jste nespokojený s délkou zhotovení brýlí. Na výrobu brýlí máme stanovenou lhůtu 3-10 pracovních dnů. Tento časový rámec jsme doposud nepřekročili. Proto bychom Vás poprosili ještě o trpělivost. Na Vaší objednávce pracujeme. V případě potřeby můžete kontaktovat naše zákaznické oddělení. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
madrova.lenkapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Pracovniky

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lenko, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s nákupem v naší optice nás velice těší. Jsme rádi, že oceňujete přístup našich kolegů. Udělá nám velkou radost, když se do naší optiky budete ráda vracet. Prozatím Vám přejeme hezký letní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bpokornapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení a dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí vyřízení i doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
watsonpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a přehlednost web stránek, cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Velmi nás těší, že se Vám líbí on-line prostředí našeho obchodu. Jsme rádi, že jste spokojená s cenami i rychlostí doručení. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mark.mrakpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Personál, výběr, rychlost, ochota

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Těší nás i Vaše spokojenost s personálem. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kazimourovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Vždy rychlý, spolehlivý a spokojený nakup

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší Vaše spokojenost s brýlemi. Máme radost, že se Vám líbí a cítíte se v nich dobře. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
H.voderovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělý výběr, možnost vyzkoušení. Brýle dokonale sedí, jsem nadšená.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lukaslandrgott82před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost,cena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lukáši, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

online samoobsluhu

Cekala jsem, ze nekdo zavola a upozorni, ze vymena za objednane sklo neni vhodna a pokazi to cely vzhled bryli.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Velmi nás těší, že se Vám online samoobsluha. Je nám však líto, že jste s finálními brýlemi nebyla spokojená. Bohužel nemáme recenzi provázanou s konkrétní objednávkou, a tak se k celé situaci nemůžeme víc vyjádřit. V případě potřeby prosím kontaktujte naše zákaznické oddělení. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
viktoriatkachenko1977před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé odeslání. Děkuju moc.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
brunclikpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

cena, sleva, doprava

výběr dárků: sluneční brýle bývaly lepší v létě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janbla1před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání bezva komunikace

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje komunikace obchodu i rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vetandapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání,dobré zboží

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí naše zboží i rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
majorosovaevapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Evo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.schonfeld76před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, nakupuju čočky pro dceru pořád a spokojenost.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Zpětná vazba od stálého a spokojeného zákazníka nám vždy udělá velkou radost. Jsme rádi, že Vám imponuje zejména rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když se do našeho obchodu budete rád vracet. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva B.před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionální přístup

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Evo, děkujeme Vám za velmi stručné, přesto velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s profesionálním a přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme krásný letní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skolapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

ochotu a příjemnost obsluhu, co bylo slíbeno bylo splněno

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Jsme rádi, že jste s nákupem spokojený. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje