Sinsay.com

Koupila jsem 4 skleněné hrnky s dvojitou stěnou a trpytkami, z důvodu špatného zpracování dna propouští vodu, navíc nemají stejnou výšku, přestože se jedná o totožný produkt. Výrobek velmi nekvalitní , nákup rozhodně nedoporučuji.

V objednavce chybel produkt jelikoz jsem to zjistila az po mesici skrz toho,ze jsem potrebovala vyreklamovat kabelku na,ktere za mesic se rozpadl zip zjistila jsem,ze misto 3 objednanych sukni mam jen dve,ale mam smulu. Tak velky obchodni retezec si asi nevede zadny pocet kusu takze jsem zaplatila,ale sukne neprisla. Mela jsem si zkontrolovat balik. Takze ja si neco objednan zaplatim a jeste platim za chybu jejich pracovnika, to je fakt mazec.

Dvakrát reklamace..a dvakrát nevyřešena.prve nedodali jedno zboží.. podruhé přišlo rozbité.. vždy zaslana reklamace ..první email odepsali..že mám poslat fotky atd.a pak už žádná komunikace.ani peníze..Už neobjednavam

Rychle dodani, kvalitni zbozi, velikosti odpovidaji, vybrano spousty darku, co udelaly radost pod stromkem, prijatelne ceny. Online obchod vyuzit po nekolikate a SPOKOJENOST!

Neochota řešit problém s reklamací. Žádná komunikace .

13.12.2024.objednavka se zárukou doručení do vánoc ,dnes je 3.12.2025,zbozi nedorazilo a přepravce čeká na dodání obchodem, který zásilku jak psali předali 19.12.2024.Psala jsem na info a mám počkat 8dni a pak žádat o vrácení peněz.

NESPOLEHLIVÝ OBCHOD

13.12. vytvořena objednávka s garancí doručení do Vánoc, přesněji 18.-19.12.. Ve zmiňované datumy u objednávky svítilo pozastaveno. Kontaktovala jsem podporu, žádná odpověď a místo toho změnili status. Připravuje se. Dnes je 28.12. a milý balík je někde údajně na cestě na depo,kde měl být už před deseti dny! O tom,jak u objednávky svítilo, že je odeslána a přepravce o ní ani nevěděl,se nebudeme ani zmiňovat. Jsem naštvaná, dárky pro syna k Vánocům dojdou v lednu. Už nikdy!

Objednávka udělaná 9.12.24 do dnes 23.12.24 nebyl obchod schopný předat dopravci…takže od 10.12.24 ve stavu odeslána…přepravce čeká na dodání obchodem…vše skladem za plnou cenu..dnes zjištění, že věci dál nabízejí za poloviční cenu…Takže vánoční věci na vánoce nemám, ale mám za plnou cenu ….a zboží možná dojde na Silvestra nebo možná na příští Vánoce….všechny balíky mi došly s objednávkou o týden později než Sinsay hnus jen balamutí lidi …

Ceny

Objednala jsem vánoční dárky 14. a 15. 12. s garancí doručení do Vánoc a dosud nic nepřišlo. V aplikaci je uvedeno,že zboží je v procesu balení,dosud neodesláno,tak dost pochybuju,že do Vánoc doručí. Původně tam měli termín doručení čtvrtek 19. až pátek 20.12.,pak jen doplnili,že neplatí a o odeslání mě budou informovat,ale zatím k tomu nedošlo.I pobočka zásilkovny,kam jsem chtěla doručit zboží,bude již v pondělí 23.12. zavřená. Nikdo se ani neozval a nedal vědět, že zboží nedoručí,takže garance doručení do Vánoc pro ně zjevně nic neznamená. Jsem dost naštvaná, protože jsem zboží objednávala 10 dnů předem a teď budu muset na poslední chvíli shánět jiné dárky. Podotýkám,že jsem hned vše zaplatila kartou.

Objednávka 14.12.2024 Do Vánoc zřejmě nebude, děkuji za zkušenost, už se jen modlím ať je kompletní, už nikdy více...

Objednala jsem zboží 16.12. Píšou,že do 3-5 dní doručení. Balík nemám a do Vánoc už ani mít nebudu. Zklamalo mě to

14.12. jsem objednala Vánoční prostírání, pět dnů trvalo než začali balit a prý balíček hned odeslali. O 24h později zásilkovna stále čeká až jim Sinsay předá balíček. Jelikož je pátek balíček není ještě ani u dopravce tak si s Vánočním prostíráním můžu po svátcích tak leda .....

15.12.2024 Nisa Liberec, 10.30 hod. Hrozný zážitek. Fronta u kasy 9 zákazníků. Paní má platit 300,- Kč, dává pokladní tisícovku. Pokladní nemá zpět!!! Řešení? Běžte si někam rozměnit.. Další zákaznice přichází a hlásí předražený nákup o 165,- Kč. Řešení? Počkejte si, až odbavím frontu a pak to vyřešíme... Sem už nikdy nevkročím... K. Laštovka

Prodejna Třebíč - jedna prodavačka, fronta ke dveřím, nezájem personálu

Dobré ceny.

Zboží sice dorazilo po týdnu, ale nekompletní objednávka. Balík neporušen a na reklamaci mi napsali, že dle monitoringu byla objednávka zabalena celá...hloupost, tolik věcí by se do tak malého balíku nemohlo ani vejít! Lžou a jeden neví co dělá ten druhý. Už nikdy více! Přišla jsem o cca 1.000,-.

E-shop má některé pěkné věci do domácnosti , které na prodejně nekoupim

E-shop nejhorší , co jsem měla kdy tu " čest". Proč ? Naprosto dysfunkční reklamační proces- u čehokoliv. Poprvé prasklá polička ,reklamována jak mailem ,tak telefonicky . Oba poradci supportu se diametrálně odlišovali, uplatnila jsem tu snazší radu a peníze jsem měla do pěti minut zpět. Nyní další objednávka , nechali si u DPD zaplatit jeden balík dvakrát a ani po 21 dnech z nich nejsem schopna dostat platbu. Vymlouvat se umí na podpoře nejlépe pan Milan zo Slovenska. ,jeho další četné slovenské kolegyně tak urputné díkybohu nejsou. Pokud Sinsay nevrátí platbu do měsíce , podávám podnět na COI , pohár mé trpělivosti přetekl. BÁRA

Nejhorší e-shop s kterým jsem se setkala. Místo objednaného zboží došlo zboží jiné. Chtěla jsem zboží vrátit, konzultantka mi vypsala formulář a objednala kurýra na úterý. Kurýr nepřijel. Po tel. mi bylo sděleno, že kurýrní služba měla problém a tak mi paní objednala kurýra na čtvrtek. Zase nikdo nepřijel. Opět jsem volala na e-shop a tam mi nějaký arogantní slovák sdělil, že program pro objednávky kurýrní služby je mimo provoz. Když jsem se zeptala, jak to bude Sinsay řešit, bylo mi sděleno ať zboží pošlu přes zásilkovnu. Takže zboží nevrátím, raději ho někomu daruji a slavné Sinsay mi může ....

Při doručení zásilky jsem zjistila , že 3 pack dětských pyžam byl rozbalený, přišlo pouze 1 a ještě s odtrženou visačkou. Email jsem napsala, ale přišla pouze 1 odpověď a dál nic a telefonní kontakt není možný stále obsazeno

Velký výběr za fajn ceny

U zboží s 30% slevou nebyla sleva odečtena. Pobočka S1, Plzeň.

Pozdní dodání