Sinsay.com

Ceny

Objednala jsem vánoční dárky 14. a 15. 12. s garancí doručení do Vánoc a dosud nic nepřišlo. V aplikaci je uvedeno,že zboží je v procesu balení,dosud neodesláno,tak dost pochybuju,že do Vánoc doručí. Původně tam měli termín doručení čtvrtek 19. až pátek 20.12.,pak jen doplnili,že neplatí a o odeslání mě budou informovat,ale zatím k tomu nedošlo.I pobočka zásilkovny,kam jsem chtěla doručit zboží,bude již v pondělí 23.12. zavřená. Nikdo se ani neozval a nedal vědět, že zboží nedoručí,takže garance doručení do Vánoc pro ně zjevně nic neznamená. Jsem dost naštvaná, protože jsem zboží objednávala 10 dnů předem a teď budu muset na poslední chvíli shánět jiné dárky. Podotýkám,že jsem hned vše zaplatila kartou.

Objednávka 14.12.2024 Do Vánoc zřejmě nebude, děkuji za zkušenost, už se jen modlím ať je kompletní, už nikdy více...

Objednala jsem zboží 16.12. Píšou,že do 3-5 dní doručení. Balík nemám a do Vánoc už ani mít nebudu. Zklamalo mě to

14.12. jsem objednala Vánoční prostírání, pět dnů trvalo než začali balit a prý balíček hned odeslali. O 24h později zásilkovna stále čeká až jim Sinsay předá balíček. Jelikož je pátek balíček není ještě ani u dopravce tak si s Vánočním prostíráním můžu po svátcích tak leda .....

15.12.2024 Nisa Liberec, 10.30 hod. Hrozný zážitek. Fronta u kasy 9 zákazníků. Paní má platit 300,- Kč, dává pokladní tisícovku. Pokladní nemá zpět!!! Řešení? Běžte si někam rozměnit.. Další zákaznice přichází a hlásí předražený nákup o 165,- Kč. Řešení? Počkejte si, až odbavím frontu a pak to vyřešíme... Sem už nikdy nevkročím... K. Laštovka

Prodejna Třebíč - jedna prodavačka, fronta ke dveřím, nezájem personálu

Dobré ceny.

Zboží sice dorazilo po týdnu, ale nekompletní objednávka. Balík neporušen a na reklamaci mi napsali, že dle monitoringu byla objednávka zabalena celá...hloupost, tolik věcí by se do tak malého balíku nemohlo ani vejít! Lžou a jeden neví co dělá ten druhý. Už nikdy více! Přišla jsem o cca 1.000,-.

E-shop má některé pěkné věci do domácnosti , které na prodejně nekoupim

E-shop nejhorší , co jsem měla kdy tu " čest". Proč ? Naprosto dysfunkční reklamační proces- u čehokoliv. Poprvé prasklá polička ,reklamována jak mailem ,tak telefonicky . Oba poradci supportu se diametrálně odlišovali, uplatnila jsem tu snazší radu a peníze jsem měla do pěti minut zpět. Nyní další objednávka , nechali si u DPD zaplatit jeden balík dvakrát a ani po 21 dnech z nich nejsem schopna dostat platbu. Vymlouvat se umí na podpoře nejlépe pan Milan zo Slovenska. ,jeho další četné slovenské kolegyně tak urputné díkybohu nejsou. Pokud Sinsay nevrátí platbu do měsíce , podávám podnět na COI , pohár mé trpělivosti přetekl. BÁRA

Nejhorší e-shop s kterým jsem se setkala. Místo objednaného zboží došlo zboží jiné. Chtěla jsem zboží vrátit, konzultantka mi vypsala formulář a objednala kurýra na úterý. Kurýr nepřijel. Po tel. mi bylo sděleno, že kurýrní služba měla problém a tak mi paní objednala kurýra na čtvrtek. Zase nikdo nepřijel. Opět jsem volala na e-shop a tam mi nějaký arogantní slovák sdělil, že program pro objednávky kurýrní služby je mimo provoz. Když jsem se zeptala, jak to bude Sinsay řešit, bylo mi sděleno ať zboží pošlu přes zásilkovnu. Takže zboží nevrátím, raději ho někomu daruji a slavné Sinsay mi může ....

Při doručení zásilky jsem zjistila , že 3 pack dětských pyžam byl rozbalený, přišlo pouze 1 a ještě s odtrženou visačkou. Email jsem napsala, ale přišla pouze 1 odpověď a dál nic a telefonní kontakt není možný stále obsazeno

Velký výběr za fajn ceny

U zboží s 30% slevou nebyla sleva odečtena. Pobočka S1, Plzeň.

Pozdní dodání

Velký výběr oblečení

Nepříjemný, neochotný personál ve Starém Městě.

Ráda nakupují.

Při posledním kusu kde byla napsaná -30%sleva se odecte u pokladny nebyla odečtena.

Velký výběr oblečení, doplňků do domácnosti, příjemné ceny

Nikde není psáno, že zboží chodí ze zahraničí. Doba dodání je fakt masakr. Tentokrát mi 14 dni nic nepřišlo pro změnu. Člověk na call centru je brutal nepříjemný a zavěsil mi tel. Peníze mi vrátí až si zažádám. Dopravce balíček vůbec nedostal a Sinsay tvrdí, že jo. Dopravce nemá nic fyzicky. Call centrum mi reklo, ze ho asi někdo ukradl. Aha. Dik Už neobjednám.

Naprosto příšerný obchod, objednává celý cen, nejde uhradit, linka nefunguje, vraceni mi taky neslo vygenerovat, už tu nebudu nakupovat.

Objednala jsem a stále žádný balíček nedorazil. Jejich deklarovana doba dodání je lež! Nikde není psané, že zboží chodí ze zahraničí!

Zboží

Platba pouze dopředu nenakupuji

- veliký výběr pěkného zboží - oblečení kupuji především pro dcerku a velmi kvituji, že zboží se po vyprání tolik nesráží, tak jako z jiných levnějších obchodech

- dodání zboží by mohlo být rychlejší (většinou trvá dodání na nejbližší prodejnu cca 4-6 dní).Což je na dnešní dobu pomalé.

Zásilka mi byla odeslána do úplně jiného z-boxu než jsem si zvolila. Nebyla jsem na to ani dopředu informována a nevidím důvod, proč to bylo odesláno jinam aniž by mě o tom kdokoliv informoval. Kdybych nebyla pojízdná, neměla bych jak balík vyzvednout.