Hlavička stránky
Logo obchodu Sinsay.com

Sinsay.com

26 % spokojených zákazníků

126 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 130 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
led.úno.bře.dub.kvě.čvn.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Světlana Šebestovápřed 10 dny
Doporučuji obchod, ale...

Dobrý obchod s možností nakoupit online, kvalita odpovídá cenám.

Při pokusu rychlého vyřešení problému který stál 55,-Kč za pídi rozprašovač kde nedrží horní část přišroubovaná k nádržce bez reklamace, potkáte milion robotu jak na e-shopu tak ve whatsaapu. Když se konečně dostanete k živému člověku, tak na vás nemluví česky... A samozřejmě bez výsledku..... Takže malý Rozprašovač s motivem motýlů 509IL-03X nebrat! A také tento Dávkovač na mýdlo s květinovým motivem 281HW-MLC při zmáčknutí mýdlo teče pod pumpičkou.....

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 12 dny
Doporučuji obchod, ale...

Při objednávce docela rychlé dodání jen mě štve když máte k vyzvednutí objednávku že vám nepřijde ani SMS ani email pouze do aplikace kde jsem třeba já přehlédla Na prodejně však nakupovat moc nejde je to nepřehledné raději objednám

Na prodejně nepřehledný Špína, bordel Rozházené oblečení a malý výběr pro holky není výber velký je tam pár kousků a ještě rozházené

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 14 dny
Doporučuji obchod

Rychle doručení,velký výběr ale bohužel ne všechny velikosti,

Koupeno 3ks kraťase pro moji dceru a na jednych kratasech flek přes celý zadek který nejde ani vyprat...vadný kus jsem dostala..přijde mi že u objednávek online se snaží rozdat do balíčku čeho se chtějí zbavit. Objednala jsem znovu tyto kraťase 3kusy tak jsem zvědavá co mi pošlou protože to už bych fakt reklamovala a už neobjednala...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Autotyp Hanusekpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Na první pohled hezké zboží, po rozkliknutí prakticky vše vyprodáno. I tak jsem něco co bylo uvedeno skladem objednal, zaplatil a přišla mi zpráva, že objednávku zrušili. Asi do týdne mi byly vráceny peníze. Tak jsem vytvořil novou objednávku a světe div se, dnes to samé, objednávka byla zrušena. Tak budu doufat, že peníze opět vrátí. Děkuji už po třeti objednávat nebudu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bezvaldová Zuzanapřed měsícem
Doporučuji obchod

Nízké ceny Velký výběr Home decor i oblečení Na mikiny a basic trika fajn obchod Občas tu trefíte pěkný kus oblečení v dobré kvalitě a i designu za pár kaček Vrácení online je snadné Potahů na polštář odtud mám hodně a kvalitou si ničím nezadají s drahými obchody Nakupuji v Sinsay online a v kamenných obchodech oblečení i dekorace a jsem spokojená. Samozřejmě nemůžete čekat top kvalitu například u svetrů (to je kousavý polyester), ale třeba bavlněná trika a mikiny jsou ok, jen je třeba dobře vybírat střih a design. Špatně ušité jsem zatím měla jen kraťasy. Vrácení zboží funguje, peníze vrací.

Někdy trvá třeba týden, než zboží přijde Kvalita oblečení je nižší, u něčeho jsou špatné švy Oblečení může přijít hodně zmuchlané Poštovné 79/99 Kč za vrácení zboží (pokud ho nechcete odnést na prodejnu)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janii Cassiepřed měsícem
Nedoporučuji obchod

V obchodě Sinsey na Opatovské OC Praha 11 jsem dnes zažila chování, které mě opravdu překvapilo. Vzala jsem si tričko, položila ho na pult, abych se podívala, jestli mi bude sedět – nic neobvyklého, nic, co by zákazník běžně nedělal. Tričko jsem nesložila, protože to není práce zákazníka. Od toho jsou v obchodě zaměstnanci, kteří mají na starosti chod prodejny. Prodavačka na mě ale vyjela způsobem, který byl naprosto mimo. Místo normální komunikace na mě zvýšila hlas, jestli to myslím vážně a ať si to okamžitě složím. Odpověděla jsem jí klidně, že to není moje práce. Ona mi na to nepříjemně odsekla, že je „jen prodavačka“. Bohužel – právě jako zaměstnanec nese zodpovědnost za to, jak obchod působí a jak se k zákazníkům chová. Výsledek? Nechala jsem tam všechno, co jsem chtěla koupit, a odešla. Ne proto, že bych byla nepříjemná – byla jsem naprosto v klidu. Ale protože takové jednání je nepřijatelné. Pokud někdo neumí jednat se zákazníky, možná by opravdu měl sedět doma, protože obchod není místo, kde si zaměstnanec léčí náladu na lidech, kteří tam nechávají své peníze. Obchod tak přišel o tržbu úplně zbytečně. A já už tam nakupovat nebudu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lu Zahradnikovapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ceny, výběr

Objednávku nelze zdarma vrátit, na prodejně fronta, zákaznický servis nefunguje, pořád odepisuje někdo jiný, po 10 mailu nechápou co řešíte.tragadie celkově tento shop.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kateřina Lavickápřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Už jen kvalita balení objednávek z e-shopu se velice zhoršila, nedostatečně zabalené jednotlivé produkty, tenké krabice co se roztrhnou jen co je vezmete do rukou, zboží v nich volně litá ze strany na stranu, tím pádem je spíš výhra v loterii že přijde nepoškozené.. při poslední objednávce jsem měla i pocit že vědomě odesílají i již poškozené zboží a kvalita některých produktů vůbec neodpovídá ceně..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji, objednala jsem si dvě plážové deky, už mám hromadu emailů, zboží se připravuje, zboží se balí, zboží se vydává na cestu a tak již bezmála týden deky si někde užívají prázdniny. Poprvé a naposled od nich na eshopu něco kupuji...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Vávrovápřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Na co nabízejí v aplikaci sbírat body, když mu je pak vezmou jen tak, protože jich má hodně? A to po více jak 100 bodů? Jděte do řiti, nutite lidi aby utráceli, protože mají hodně bodů.. A to nemluvím o bordelu v objednávkách

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Cdjfkpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Tragický obchod. Pokud u nich zákazník vyžaduje bezvadné zboží, musí si to zřejmě speciálně vyžádat. Objednala jsem tři věci: drátěný organizér měl jednu nožičku zhruba o 1 cm kratší, takže je nestabilní a dřevěná deska jedné z poliček je na několika místech poškozena, na jednom dost výrazně. Což samozřejmě musel ten, kdo zásilku balil, vidět. Takže 2 ze 3 výrobků měly skončit v popelnici, místo toho je poslali zákazníkovi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milada Černápřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Strašně dlouhá dodací lhůta, prý z důvodu velkého množství objednávek, žádná komunikace, pouze s pošahaným robotem který se ptá pořád na to samé, už nikdy více. Nedoporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

nedoporučuji e-shop

zboží objednáno a uhrazeno-vyzvednutí na kamenné prodejně, po pěti dnech objednávka konečně odeslána, po deseti dnech a urgenci kde je zboží zrušili mou objednávku a zadržují peníze dalších 14 dní.... doufám že se s penězi shledám, už nikdy nic u nich nebudu objednávat s platbou dopředu :-(

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Moňa Vykydalovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Objednala jsem online oblečení a došly mi špinavé dupačky. Takže online už objednávat nebudu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
776786398před 4 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Slušné ceny

Doba dodání z e-shopu je na dnešní dobu šílená, komunikace žádná. V kamenném obchodě v Českých Budějovicích výběr velikostí dost mizerný.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Libuše Lambertovápřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji tento obchod v Ovčárech Kolín sinsay.. velmi špatná zkušenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem si zboží přes e-shop a 4.1.2026 mi dorazil balík domů. Jenže v balíku chyběly položky, které jsem si objednala a zaplatila předem. Na e-mail ani přes kontaktní formulář nikdo nereaguje, takže jsem přišla o peníze. Z e-shopu už nikdy nic neobjednám.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ve výprodeji vcelku levné zboží a kvalita se léty stále lepší. Chválím pestrost obchodu i vcelku dobrou kvalitu zboží.

Komunikace s obchodem žádná. Byl problém s dopravcem DPD, kterého považuji již spoustu let za bezkonkurenčně nejhoršího dopravce. Zboží přišlo dva týdny po objednávce. Z USA zboží dostanu dříve. Shrnuto : Nulová komunikace obchodu Příliš dlouhá doba doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivanapřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Chtěl jsem vyměnit dětské botičky za větší , vyhodila jsem papírový štítek který byl pripnuty na botech, páni prodavačka mi botky nevzala stim že štítek tam musi byt, šla jsem se podívat do regálů a některé botky ho neměli , tak nevím kde byl problém neochota prodavačky!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Markéta Blažkovápřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží do domácnosti je levné a některé vypadá i moc hezky, obzvlášť hračky pro psy za pár korun se vyplatí.

Objednala jsem si zboží před Vánocemi, u balíku došlo ze strany DPD k poškození přepravního obalu, takže ho nedoručili a rovnou z depa vrátili zpět do Sinsay. Obchod mně sice asi po měsíci vrátil peníze, ale strhl mně 137,- Kč za dopravu (za to, že jsem balík ani neviděla, docela drahý špás). Reklamace u tohoto obchodu není možná - na e-maily i chaty na Facebooku odpovídá pouze umělá inteligence, na pevné lince jsou VŽDY všichni operátoři "obsazeni" - jejich pevná linka je jen na oko. Jo, takhle se vydělává. UŽ NIDKY VÍCE !!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZ

Výdejní místa

DPD Pickup

Kontaktní údaje