Překvapila mě super rychlá dodávka, zboží perfektně zabalené.
Jsem velice spokojená, jak s doručením tak i se zbožím. Moc děkuji.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Překvapila mě super rychlá dodávka, zboží perfektně zabalené.
Jsem velice spokojená, jak s doručením tak i se zbožím. Moc děkuji.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopVšechno proběhlo v naprosté spokojenosti.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopVstřícnost.
Příjemná komunikace.
Zboží došlo v termínu,moc pěkné zpracování.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shoprychlost přijetí objednávky a vyžádání zálohy na pohovku
Pohovku jsme objednali dne 31,12,2021 s termínem dodání 6-8 týdnů. Okamžitě po výzvě jsme uhradili požadovanou zálohu, což nám bylo 5.1.2022 potvrzeno. Asi po dvou týdnech jsme byli vyrozuměni, že dojde k malému zdržení a to z důvodu čerpání dovolených a covidu. byli jsme smířeni s menším zdržením, ale uběhly dva měsíce a nic se nedělo. Proto jsme začli urgovat dodávku a až 21.3.2022 jsme dostali vyrozumění, že je prý pohovka u výrobce a bude okamžitě dodána. Dne 31.3.2022 při telefonickém hovoru jsme byli informováni, že bude provedena kontrola skladu, zda je pohovka připravena a okamžitě n ám bude podána zpětně zpráva. Zpráva nebyla podána a při dnešním telefonátu nám bylo sděleno, že pohovka není. Protože z 6 - 8 týdnů se stalo 14, dnešního dne jsme objednávku stornovali a vyžádali vrácení zálohy. Musíme se porozhlédnou v jiných prodejnách. Jiří Sadil
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopVše super, komunikace, rychlost dodání, produkt
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopRychlé dodání a vstřícné jednání při dotazu
v dodávce vysoké koupelnové skříňky chyběli 4 ks šroubů (K) 20 ks mělo být dodáno a bylo pouze 16 ks v originálním balení.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopzboží bylo na objednávku, takže trvalo déle, ale dorazilo v pořádku, překvapivě pečlivě zabalené, na to že byla nízká cena je celkem slušná kvalita,
musím pochválit budu objednávat znovu
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopKvalitu výrobku.
Dlouhá dodací lhůta.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopDobrá komunikace s obchodem, brzké dodání
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopKuchyňský stůl je moc pěkný dodán v termínu a v pořádku. Děkujeme
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopRychlost dodání zboží, botník vypadá moc hezky, je bytelný. Spokojenost!
Jednotlivé díly byli zevnitř trochu odštípnuté, vše se ale schovalo po slícování dílů. Chyběli předvrtané dírky na montáž dvou dílů, ale s tím si akušroubovák hravě poradil.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopRychlosti dodání, kvalita zabalení
Jednalo se o skříňku pod umyvadlo a při sestavování jsme zjistili, že predvrtane díry pro uchycení dvířek jsou vyvrtány na špatných mistech. Nápravu jsme provedli sami, posílat to zpět by bylo náročnější...
Zobrazit reakci obchodu Dona-shoprychlost, zbozi bylo perfektne zabaleno, vse v poradku
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopTo co řekli platilo
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopRychlost dodání, kvalitu zabalení.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopKvalitu zabalení zboží.
ochotné jednání pí. Kováčové Dominiky, při vyřizování dotazu
Výrobce zboží (při objednání jsem si bláhově myslel, že se jedná o českého výrobce. Kvalita stolu se těžko hodnotí, když u rozkládacího stolu jde rozložit jen polovina, chybí krytky excentrů a kovové prvky jsou značně poškrábány.
Bylo těžké se telefonicky dovolat.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopŘešení postupu reklamace. Za poškozenou skříň v hodnotě 10 tis. Korun navržena kompenzace 500,- naprostý výsměch Moc děkuji a doufám že již nikdo nenaletí na nabídku šmejdů z vaeho e-shopu.....
Zobrazit reakci obchodu Dona-shop- velký výběr!!!
- super ceny
-vstřícná slečna na zákaznické lince, se vším ochotně poradila
- botník je kvalitní, krásně vyrobený
- rychlé dodání
celkově velká spokojenost
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopBohužiaľ nič.
Kúpili sme si v tomto obchode sedačku ,dorazila v dohodnutom termíne .Po necelých troch mesiacoch je sedačka na jednom mieste viditeľne presedena tak sme poslali email s fotkami na riešenie reklamácie a na naše prekvapenie reklamáciu zamietli ,odôvodnili to že je to bežné opotrebenie sedačky .Ak je bežné opotrebenie sedačky že sa po troch mesiacoch presedi pomaly o dva centimetre tak potom neodporúčam kupovať sedačku v tomto eshope.Ale skúsime ešte riešiť tento šport cez obchodnú inšpekciu ,tak snáď sa nám reklamáciu podarí úspešne vyriešiť.
Zobrazit reakci obchodu Dona-shopSkvělá komunikace s paní po telefonu na všechny otázky jsem dostala odpověď zboží dorazilo rychle a v dobrém stavu ,řidič příjemný a ochotný
Zobrazit reakci obchodu Dona-shop