Hlavička stránky
Logo obchodu Hezkynabytek.cz

Hezkynabytek.cz

68 % spokojených zákazníků

111 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 345 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Kamil Kipřed rokem
Nedoporučuji obchod

Konferenční stolek přišel poškozený , oznámení reklamace. Rovných 30 dní jsem čekal na vyjádření , reklamace uznána stím že zašlou poškozené díly nové. Nikdy nedorazili

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, bohužel bez uvedení jména nebo konkrétních údajů k objednávce nemůžeme situaci dohledat a reagovat konkrétně. Pokud nás kontaktujete přímo nebo nám poskytnete podrobnosti, rádi vše prověříme a pokusíme se najít řešení. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Happyart Evapřed rokem
Doporučuji obchod

Objednávala jsem zatím 2x ( celkem 3 ks zboží ) a s dodáním i se zbožím jsem neměla problém. Poprvé trochu delší čekání, ale obchod dal vědět, takže jsem s tím počítala. U druhé dodávky pravda, trochu naťuknuté rohy dvířek, ale naštěstí z vnitřní strany, tak to tak moc nevadí :-) .

Jen jediná malá připomínka ? Proč nejsou nikdy předvrtané dírky na šroubky u pantů dvířek ? Možná to má nějaký důvod, ale na ten jsem nepřišla :-)

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Omlouváme se Vám za způsobené komplikace. Pokud bylo s Vaší objednávkou cokoliv v nepořádku pak Vás poprosíme o vyplnění reklamačního formuláře s přiloženými fotografiemi poškození a můžeme Vám nabídnout návrh řešení - na příklad slevu. Nepředvrtané dírky na panty jsou rozhodnutím výrobců a bohužel toto neumíme ovlivnit. S pozdravem tým HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Obchod rozhodně nedoporučuji!!! 1. nejsou schopni dodat zboží ve slíbeném termínu 2. když už tedy zboží dodají, tak Vám dojdou pouze tři kusy ze čtyř a k tomu "dárek", tedy zboží, které Vám vůbec nepatří a možná schází zase někomu jinému .. Jednalo se o postel, takže teď nám leží doma na zemi v krabicích, protože hlavní část postele nedodali..

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost a velmi se omlouváme, pokud zboží nebo služba nesplnily Vaše očekávání. Bohužel bez uvedení jména nebo konkrétních údajů k objednávce nemůžeme situaci dohledat a reagovat konkrétně. Pokud nás kontaktujete přímo nebo nám poskytnete podrobnosti, rádi vše prověříme a pokusíme se najít řešení. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Tým Hezkynabytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Michaelapospřed rokem
Nedoporučuji obchod

Již nikdy, katastrofa od začátku až do konce. Zboží dorazilo, ale nekompletní, chyběly 3 části nábytku, abychom ho mohli sestavit, jedna část měla ukopnutý roh. Ihned jsme firmu kontaktovali a požadovali dodání chybějících dílů. Požadovali vyplnění reklamačního formuláře a vyčkání zboží v reklamační době. Sama firma neměla snahu informovat nás o stavu reklamace, tudíž jsme se informovali každý týden telefonicky a stále stejná písnička. Firma nedodržela reklamační dobu 30 dnů, neumí se omluvit, ani nabídnout řádnou slevu vzhledem ke komplikacím z jejich strany. Zbylé zboží poslali až po 41 dnech přes další pofiderní firmu. Téměř 3 měsíce toto trvalo, než jsme mohli nábytek konečně sestavit.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za způsobené komplikace a prodloužení reklamačního termínu. V tomto případě samozřejmě můžete emailem zažádat o finanční kompenzaci za nedodržení zákonné lhůty. S pozdravem tým HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Filip Líbalpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Naprosto otřesný nábytek. Vše je křivé, ABS hrana se odlupuje, kovové komponenty svařovali nejspíše postižení lidé protože jinak to není možné. Po postavení skříně je to tak křivé že to skoro padá. Špatný šrouby nic nezapadá do sebe. Zlatá IKEA kterou nenávidím..

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, upřímně se Vám omlouváme za způsobené komplikace u Vaší objednávky. Pokud s doručeným zbožím bylo cokoliv v nepořádku pak je potřeba zboží reklamovat a v rámci reklamace Vám doručíme nové - nepoškozené zboží. S pozdravem tým HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rom Fighter Mmapřed rokem
Nedoporučuji obchod

manželka objednala stolek a polici na stěnu - jedna velká katastrofa - stolek byl z železných profilů,které byli ohnuté ve sváru - co se týče police na zed, jeden hlavní kus byl po celé délce prasklý - takže to hned putovalo do popelnice....dobře si rozmyslete od těchto lidí něco objednávat..přeji všem štěstí na seriózního a kvalitního dodavatele zboží..

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, upřímně se Vám omlouváme za způsobené komplikace u Vaší objednávky. Pokud s doručeným zbožím bylo cokoliv v nepořádku pak je potřeba zboží reklamovat a v rámci reklamace Vám doručíme nové - nepoškozené zboží. S pozdravem tým HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Perfektní spolupráce, ochotní, vstřícní.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, nic nám neudělá větší radost, než spokojenost našich klientů, děkujeme :-) S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
A Kpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nekvalitní zboží bez českého návodu, které rozhodně neodpovídá ceně, katastrofální komunikace, zmatky už při dodání vč nedodržení dodací doby, rozhodně nedoporučuji, dobře čtěte recenze, ať se nespálíte, jako já

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše nespokojenost, ale bohužel neuvádíte jméno, z tohoto důvodu nemůžeme reagovat na konkrétní vzniklou situaci. Nedodržení dodací lhůty rozhodně není standardem a pokud nastane ze strany výrobce bohužel jej nemáme předem jak ovlivnit, nicméně taková situace lze vyřešit kompenzací v podobě slevy. Pokud nejste spokojena s kvalitou zboží poprosím Vás o vylnění reklamačního formuláře. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Maria Uhlířovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Rychle doruceni

Nekvalitni material Reklamace neresi. Lituji ze jsem si neprecetla drive recenze. Ze 2 skrini dorazili obe rozbyte (jedna uplne na padrt) ze 7tis, nam uznali reklamaci cca 400,- . Misto aby poslali novou skrin (na ktere jsme meli narok) radeji si nechaji nicit reputaci.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, pod uvedeným jménem bohužel nemůžeme dohledat v našem systému objednávku a tedy konkrétně reagovat. Kontaktujte nás prosím na naší infolince 222 700 969. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Vše proběhlo naprosto perfektně, první zkušenost s vestavnou postelí a ihned maximální nadšení. Zboží je kvalitní, super návod na sestavení, dodržena doba doručení. Určitě to nebyl náš poslední nákup :)

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší spokojenosti jak s kvalitou zboží tak s průběhem dodání, děkujeme a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-) S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiřípřed rokem
Doporučuji obchod

Super vše v pořádku doporučuji

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Fišerovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji, objednali jsme si komodu a přišla značně poškozená a myslím si podle nesmyslů, které po mě chtěli foto původního balení, to bychom asi nezjistili, že je poškozená ne? Takže domluva žádná

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den paní Fišerová, velmi se omlouváme za způsobené komplikace. Reklamaci jsme s Vámi chtěli řešit a požádali jsme Vás o doposlání fotografií balení - na tento email již bohužel nemáme z Vaší strany zpětnou vazbu. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Horafranpřed rokem
Doporučuji obchod

Velká spokojenost jak s komunikací tak s dodáním zboží.Vše došlo v naprostém pořádku a včas.Jen můžu doporučit

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší spokojenosti, děkujeme :-) S přáním příjemného dne HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace, domluva i na pozdějším dodání kvůli dovolené (což není jinde obvyklé) A velmi musím pochválit vyřízení reklamace, naprosto skvělý a profesionální přístup. Žádné zbytečné protahování. Jsem ráda, že jsme nakoupili právě na tomto e-shopu a jistě se sem budeme bez obav vracet.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za krásnou recenzi a za Vaši důvěru. Těší nás, že jste ocenila nejen naši ochotu vyjít vstříc s termínem dodání, ale i rychlé a profesionální vyřízení reklamace. Je pro nás prioritou, abyste se u nás cítila spokojeně a ráda se k nám vracela. Budeme se těšit na Vaše další nákupy! S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Velmi dobrá domluva, příjemný zákaznický servis, který zodpoví všechny otázky a vysvětlí, co se bude dít, o objednávce máte stále přehled. Beu problémů mi posunuli termín dodání, když jsem potřebovala odjet na dovolenou. Dobrá domluva byla i s jejich přepravcem.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaši milou recenzi a za projevenou důvěru. Těší nás, že jste ocenila nejen náš zákaznický servis, ale i celkovou komunikaci a vstřícnost při organizaci dodání. Je pro nás prioritou, aby naši zákazníci měli z objednávek dobrý pocit. Pokud budete v budoucnu cokoli potřebovat, neváhejte se na nás opět obrátit. S přáním hezkého dne HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jary Ladapřed rokem
Doporučuji obchod

Vynikající domluva rychlé dodání

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší spokojenosti a děkujeme Vám za milou recenzi :-) S přáním příjemného dne HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Daniela Paduraripřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednali jsme si psací stůl před více než 6 týdny. Balíček nám dodnes nedorazil. Tvrdili, že zboží dorazilo minulý týden poškozené, a navrhli, abychom počkali další 3 týdny, než stůl vymění za nový. Na e-maily odpovídají velmi pomalu. Požádali jsme o zrušení objednávky, ale peníze nám prý vrátí až za 14 dní. Hrozný přístup!

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, upřímně se Vám omlouváme za uvedené komplikace. Pod uvedeným jménem bohužel nemůžeme v našem systému dohledat žádnou objednávku a z tohoto důvodu neumíme konkrétně reagovat. Poprosíme Vás kontaktujte naši infolinku kde s Vámi situaci vyřešíme: 222 700 969. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

perfektní komunikace, a dodání.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé doručení .Postel kterou jsem si objednal doručily v pořádku.S kvalitou jsem velice spokojený.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vaší spokojenosti jak s rychlostí dodání tak s kvalitou dodaného nábytku, děkujeme a budeme se těšit na případnou další objednávku :-) S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost Dobre zboží

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší spokojenosti jak s rychlostí dodání tak s kvalitou zboží, děkujeme :-) S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodDobírkaNa fakturu

Doprava

Toptrans

Kontaktní údaje