Hlavička stránky
Logo obchodu Hezkynabytek.cz

Hezkynabytek.cz

337 hodnocení

70 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

A Kpřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nekvalitní zboží bez českého návodu, které rozhodně neodpovídá ceně, katastrofální komunikace, zmatky už při dodání vč nedodržení dodací doby, rozhodně nedoporučuji, dobře čtěte recenze, ať se nespálíte, jako já

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše nespokojenost, ale bohužel neuvádíte jméno, z tohoto důvodu nemůžeme reagovat na konkrétní vzniklou situaci. Nedodržení dodací lhůty rozhodně není standardem a pokud nastane ze strany výrobce bohužel jej nemáme předem jak ovlivnit, nicméně taková situace lze vyřešit kompenzací v podobě slevy. Pokud nejste spokojena s kvalitou zboží poprosím Vás o vylnění reklamačního formuláře. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Maria Uhlířovápřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychle doruceni

Nekvalitni material Reklamace neresi. Lituji ze jsem si neprecetla drive recenze. Ze 2 skrini dorazili obe rozbyte (jedna uplne na padrt) ze 7tis, nam uznali reklamaci cca 400,- . Misto aby poslali novou skrin (na ktere jsme meli narok) radeji si nechaji nicit reputaci.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, pod uvedeným jménem bohužel nemůžeme dohledat v našem systému objednávku a tedy konkrétně reagovat. Kontaktujte nás prosím na naší infolince 222 700 969. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Vše proběhlo naprosto perfektně, první zkušenost s vestavnou postelí a ihned maximální nadšení. Zboží je kvalitní, super návod na sestavení, dodržena doba doručení. Určitě to nebyl náš poslední nákup :)

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší spokojenosti jak s kvalitou zboží tak s průběhem dodání, děkujeme a budeme se těšit na Vaši další objednávku :-) S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiřípřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Super vše v pořádku doporučuji

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milou recenzi. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hana Fišerovápřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji, objednali jsme si komodu a přišla značně poškozená a myslím si podle nesmyslů, které po mě chtěli foto původního balení, to bychom asi nezjistili, že je poškozená ne? Takže domluva žádná

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den paní Fišerová, velmi se omlouváme za způsobené komplikace. Reklamaci jsme s Vámi chtěli řešit a požádali jsme Vás o doposlání fotografií balení - na tento email již bohužel nemáme z Vaší strany zpětnou vazbu. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Horafranpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Velká spokojenost jak s komunikací tak s dodáním zboží.Vše došlo v naprostém pořádku a včas.Jen můžu doporučit

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší spokojenosti, děkujeme :-) S přáním příjemného dne HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace, domluva i na pozdějším dodání kvůli dovolené (což není jinde obvyklé) A velmi musím pochválit vyřízení reklamace, naprosto skvělý a profesionální přístup. Žádné zbytečné protahování. Jsem ráda, že jsme nakoupili právě na tomto e-shopu a jistě se sem budeme bez obav vracet.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za krásnou recenzi a za Vaši důvěru. Těší nás, že jste ocenila nejen naši ochotu vyjít vstříc s termínem dodání, ale i rychlé a profesionální vyřízení reklamace. Je pro nás prioritou, abyste se u nás cítila spokojeně a ráda se k nám vracela. Budeme se těšit na Vaše další nákupy! S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Velmi dobrá domluva, příjemný zákaznický servis, který zodpoví všechny otázky a vysvětlí, co se bude dít, o objednávce máte stále přehled. Beu problémů mi posunuli termín dodání, když jsem potřebovala odjet na dovolenou. Dobrá domluva byla i s jejich přepravcem.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaši milou recenzi a za projevenou důvěru. Těší nás, že jste ocenila nejen náš zákaznický servis, ale i celkovou komunikaci a vstřícnost při organizaci dodání. Je pro nás prioritou, aby naši zákazníci měli z objednávek dobrý pocit. Pokud budete v budoucnu cokoli potřebovat, neváhejte se na nás opět obrátit. S přáním hezkého dne HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jary Ladapřed rokem
Doporučuji obchod

Vynikající domluva rychlé dodání

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší spokojenosti a děkujeme Vám za milou recenzi :-) S přáním příjemného dne HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Daniela Paduraripřed rokem
Nedoporučuji obchod

Objednali jsme si psací stůl před více než 6 týdny. Balíček nám dodnes nedorazil. Tvrdili, že zboží dorazilo minulý týden poškozené, a navrhli, abychom počkali další 3 týdny, než stůl vymění za nový. Na e-maily odpovídají velmi pomalu. Požádali jsme o zrušení objednávky, ale peníze nám prý vrátí až za 14 dní. Hrozný přístup!

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, upřímně se Vám omlouváme za uvedené komplikace. Pod uvedeným jménem bohužel nemůžeme v našem systému dohledat žádnou objednávku a z tohoto důvodu neumíme konkrétně reagovat. Poprosíme Vás kontaktujte naši infolinku kde s Vámi situaci vyřešíme: 222 700 969. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

perfektní komunikace, a dodání.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení, velmi si vážíme Vaší spokojenosti. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé doručení .Postel kterou jsem si objednal doručily v pořádku.S kvalitou jsem velice spokojený.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vaší spokojenosti jak s rychlostí dodání tak s kvalitou dodaného nábytku, děkujeme a budeme se těšit na případnou další objednávku :-) S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost Dobre zboží

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi si vážíme Vaší spokojenosti jak s rychlostí dodání tak s kvalitou zboží, děkujeme :-) S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

spolehlivost

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení, kterého si nesmírně vážíme. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

velký výběr

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, moc si vážíme Vaší spokojenosti. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Slofy Slofypřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Super nábytek,rychle skládání. Vše jak jsem si přál.

Ale dodávka nábytku katastrofa,čekal jsem bez třech dnů, měsíc.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi nás těší Vaše spokojenost s kvalitou nábytku a upřímně se omlouváme za prodlení s dodáním - bohužel zde ale neuvádíte jméno takže nemůžeme konkrétně reagovat. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Byl jsem naprosto spokojený..

Žádné zápory nemám.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, moc nás těší Vaše celková spokojenost a děkujeme za milou recenzi :-) S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Doporučuji obchod

Se svým prvním nákupem jsem spokojená. Komunikace a domluva v pořádku. Zboží přišlo ve 2 krabicích, jedna dobře zabalená, druhá poničená, ale nic poškozené naštěstí nebylo.

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, upřímně se Vám omlouváme za způsobené komplikace a i přes tyto komplikace si vážíme pozitivního hodnocení, děkujeme. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eleonora Leblovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

Prasklé sklo na vitrínách. V rohu mezera cca 1cm( asi vám chybělo sklo?) Druha vitrína, špatně vyvrtané díry. Nikdy víc. Sbalit a vyhodit

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den paní Léblová, mrzí nás Vaše nespokojenost, ale u Vaší objednávky neevidujeme žádnou reklamaci - poprosíme Vás tedy o vyplnění reklamačního formuláře a reklamaci s Vámi samozřejmě vyřešíme: S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jahodyacukr Rpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Žádné, nechápu kde se berou ty pozitivní recenze.

Na stránkách píšou, že expeduji do 72 h = není pravda. Zboží expedovali s téměř třídenním zpožděním. Mají nasmlouvaný TOP trans, takže asi největší peklo, co si může “přát”. Návod na sestavení je na zvážení každého…

Hezkynabytek.czZobrazit reakci obchodu Hezkynabytek.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše nespokojenost s dodáním objednávky, Vaše objednávka byla vytvořena v sobotu 7.12.2024, potvrzena byla hned první možný pracovní den tedy 9.12.2024 s termínem dodání do 7 pracovních dnů - tedy do 16.12.2024. Doručení proběhlo dne 18.12.2024 - tedy s dvoudenním zpožděním v nejnáročnějším předvánočním obdobím v roce přes přepravní společnost Toptrans. Upřímně se Vám tedy omlouváme za zpoždění Vaší objednávky, ale pokud byste se nám ozvala navrhli bychom Vám jako omluvu alespoň finanční kompenzaci. Za chybu tisku u montážního návodu se samozřejmě také omlouváme. S pozdravem HezkýNábytek.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodDobírkaNa fakturu

Doprava

Toptrans

Kontaktní údaje