Velkykosik.cz

Dobrý den, to nás velmi mrzí. Ujišťujeme Vás, že na zajištění kvality balení klademe velký důraz. Pokud máte fotografie, jak byla zásilka zabalena, prosím pošlete nám je na info@velkykosik.cz. Pokud by zboží v balíku bylo jakkoli poškozeno nebo potřebujete naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat na výše uvedený e-mail nebo telefonicky na čísle 245 008 200. Rádi situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, mrzí nás, že Vám zásilka dorazila v takovém stavu. Ujišťujeme Vás, že balíky z našeho skladu rozhodně neodesíláme poškozené – krabice jsou před předáním dopravci vždy kontrolovány. K poškození tak s největší pravděpodobností došlo během přepravy. Jsme rádi, že dle Vašich slov byl obsah v pořádku. Pokud byste přece jen zjistila jakékoli poškození nebo něco chybělo, neváhejte nás prosím kontaktovat, situaci s Vámi rádi vyřešíme.