Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Rádi bychom Vám vysvětlili, že poplatek za vyzvednutí na pobočce je stanoven tak, aby pokryl náklady spojené s doručením zásilky na konkrétní prodejnu. Tento poplatek je také důsledkem častých případů, kdy docházelo k nevyzvednutí zboží na pobočce, což způsobovalo komplikace v našem objednávkovém procesu. Chceme zajistit plynulý průběh objednávkového procesu a tento poplatek je jedním z opatření, která k tomu přispívají. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá, Klára E.

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Platba předem je vyžadována z důvodu zajištění plynulého procesu objednávky a expedice zboží. Tento postup nám umožňuje lépe plánovat zásoby a logistiku, což přispívá k rychlejšímu a efektivnějšímu dodání. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá Klára E.

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Vždy se snažíme aby od nás zákazníci odcházeli spokojení a rádi se k nám vraceli. Na komunikaci se zákazníky si zakládáme, vždy se snažíme dobře poradit při výběru zboží a jsme k dispozici na chatu i infolince. Vaše připomínky a negativní zkušenosti s komunikací z naší strany nás zajímají. Proto se prosím neváhejte obrátit na naší zákaznickou linku, kde s Vámi vše rádi vyřešíme. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá Klára E.