Hlavička stránky
Logo obchodu Artisan.cz

Artisan.cz

11 510 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jiri.malatpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a vstřícnost personálu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
arcdesignpřed 2 lety
Doporučuji obchod

již jsem vyplnil

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sterbavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Úplně všechno, od ceny až po vykládku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
triskarpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

paní Matějková skvělá komunikace

Paní Matějková předala mojí objednávku na pobočku, kde se mi měli ozvat, dva dny na mě kašlali, poté jsem si vyžádal kontakt a kontaktoval jsem je já.Tam mi bylo sděleno ,že mi zboží dovezou za 14 dní ,protože prý mým směrem nemají žádnou jinou zásilku a že mají od vedení zakázáno posílat prázdné auta.To že dopravné je 800 Kč za cca 25 km nebyl pro paní argument, tak jsem objednávku zrušil, objednal u konkurence a ejhle druhý den dovezli bez problémů.S tímto přístupem si moc zákazníku nezískáte...

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Vždy se snažíme dělat vše proto aby každá objednávka byla vyřízena a odeslána v co nejkratším termínu. Termín dodání Vám byl navrhnut dle našich interních pravidel, jejichž cílem je zajistit, aby byly naše služby co nejefektivnější a zároveň ekonomicky výhodné pro naše zákazníky. Chceme Vás ujistit, že Vaše zkušenost je pro nás velmi důležitá a pracujeme na zlepšení, abychom předešli podobným situacím v budoucnu. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá, Klára E.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
v.gardelkopřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost, jednání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
machycekjpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ochotu obsluhy

Stav palubek. Z 10 ks byly 3 poškozené (pero v části cca 1m ulomené. Další 2 ks měly pra potlučené (vykouslé). Obal palubek byl dost potrhaný, ale z druhé strany než jsou pera. Ocenil bych, aby to někdo před prodejem zkontroloval.. Jistě uznáte, že palubku v délce 4m20 těžko budu reklamovat, když nemám zajištěnou dopravu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dubwrcpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlé dodání zboží, vždy najdu co potřebuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rivaplanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, doprava

Nahlásit
Nahlásit recenzi
469671869před 2 lety
Doporučuji obchod

komunikaci s obchodem a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
k.trepřed 2 lety
Doporučuji obchod

Výběr, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milancharvatpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Velký výběr zboží

Dlouhé dodací lhůty, nedodržení termínu dodání,

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Zboží se snažíme vždy vyexpedovat co nejdříve, ale bohužel někdy mohou nastat neočekávané situace ze strany dopravce, které mohou způsobit zpoždění. Těmto situacím se snažíme předcházet. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav vůní dřeva posílá, Klára E.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tuppypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super přístup k zákazníkům , ochota poradit když něco potřebuji. V Jičině nikde jinde levněji to zbožé co potřebuji nenakoupím. viz ty šrouby :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinpechopřed 2 lety
Doporučuji obchod

milá a ochotná prodavačka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milda1297před 2 lety
Doporučuji obchod

Vřelý a profesionální přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
a.balcarovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
san-dapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
premat1před 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ochotný přístup prodávající i skladníka

Horní palubka v balíku (obsahujícího 3 ks) měla výrazné otlačení od popruhu na straně drážky. Vyřeším to zatmelením před broušením.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sarka.slamovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Naprosto spokojeni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jzejvalpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
poqwiepřed 2 lety
Doporučuji obchod

sirka nabidky rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupOne PointZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje