Artisan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Vámi objednané zboží jsme měli skladem pouze na prodejnách určených k osobnímu odběru, a proto jsme ho museli nejprve přesunout z jedné z těchto prodejen. Tento proces způsobil zpoždění expedice spolu s Vaší zvolenou platbou bankovním převodem, která se obvykle připisuje následující pracovní den. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá Klára E.

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní zkušenost s naším obchodem. Neustále pracujeme na vylepšování našich webových stránek, aby byly uživatelsky přívětivější a lépe fungovaly na všech zařízeních. Vaše připomínky nám pomohou zaměřit se na oblasti, které vyžadují další zlepšení. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá Klára E.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za vzniklé komplikace. Ohledně platby došlo pravděpodobně k technické chybě, kdy při první platbě kartou platba neprošla. Opětovná platba kartou z jiné banky proběhla úspěšně. Vaše objednávka byla odeslána ihned po připsání platby a již by měla být u Vás. V případě jakéhokoliv dotazu nás kontaktujte na infolince nebo chatu. Jsme Vám k dispozici každý den od 8 do 22 hodin i o víkendu. Pozdrav s vůní dřeva posílá Klára E.