Přehledný obchod s výtečnými cenami (cena byla dokonce ještě nižší nežli byla uvedena na stránkách) a perfektní komunikací do pozdních večerních hodin i o víkendu :-) Doba dodání trošičku delší, ale nebylo to nijak hrozné. Zkušenosti s vrácením zboží či reklamací nemám, proto nehodnotím.
Asi jsem zaostalá, ale prodloužená záruka bývala poskytována výrobcem. Hodně mě překvapilo, že nyní je to pouze forma pojištění u pojišťovny a podmínky pojištění (s kterými se plně neztotožňuji) je možné si přečíst až po zaplacení. Kdybych to tušila, tak bych určitě na prodloženou záruku nepřiplácela, protože se na opravu vztahují i pojištění již dříve uzavřená. Také doprava Toptransem byla katastrofální. Nejenže ještě v 8hod. nevěděli kdy přibližně mrazák dovezou, ale ještě po 11hod. volal řidič, který ho měl přivézt, že ho neveze, protože se mu nevešel do auta. Po urgenci ho nakonec přivezl v 17hod. řidič, který ovšem ani nebyl schopný ho sám z auta složit, natož dopravit za první uzamykatelné dveře. S Toptransem už je to moje druhá špatná zkušennost a příště možná budu nákup vybírat i podle přepravní služby.
