ELEKTROCZ.com

Velice vstřícní pracovníci, kteří vychází ve jak mohou vstříc. Velmi dobré ceny. Jak bude zboží dodané nevím, protože nám dorazí na naši žádost až příští týden. Obsah zásilky ještě nevím, Zkušenost s vrácením nevím a zkušenost s reklamací.

Jako ostatní snad jen to, že v nabídce je zboží, které se nevyrábí, je to škoda, protože zákazník by si určitě vybral i z jiných nabídek.

Vše šlo hladce a velmi rychle, o víkendu jsem objednala a v úterý už jsem zboží měla. Líbí se mi přehledný web, široký sortiment a dobré ceny, příjemná komunikace obchodu. Ráda zde nakoupím znovu! S dopravou Toptrans taky spokojenost.

.... na druhou stranu, po kritice stávajícího stavu se velmi rychle zasloužili o to, že mi zboží bylo dodáno vlastně v normálním termínu (do tří dnů). Komunikace dobrá, nabídka slevy pro příští nákup.

Jak už tady několikrát zaznělo, obchod nabízí i zboží, které nemá a v brzké době nehodlá mít skladem... Přepravní společnost Toptrans má přepravované zboží asi dobře pojištěné.... zachází s ním dost hrubě.

Chválím ochotu a výbornou komunikaci,ceny jsou perfektní a ještě jsem dostala slevu mohu jen doporučit.Příště až budu potřebovat spotřebič tak jen přes ELEKTROCZ.Stolař co mi dělá linku nebyl schopen sehnat spotřebiče levněji.

Snad jen to,že některé nabízené zboží se již nevyrábí.

Nákup proběhl v pořádku. Rychlá komunikace i dodání. S reklamací zatím zkušenost nemám.

Nákup proběhl v pořádku, objednávka byla velmi rychle vyřízena a expedována ihned po schválení. Komunikace s obchodem velmi dobrá - trochu více bych možná ocenila rady při výběru spotřebičů - lepší je přimo zavolat a pobavit se osobně, než přes mail. Jinak všem doporučuji.

Rychle, spolehlivě

Blesková komunikace e-shopu a dodání do druhé dne. Zboží dodáno v pořádku. Doporučuji.

Komunikace i dodání naprosto v pořádku. Zboží mám stále zabalené, proto nelze komentovat zkušenosti s vrácením či reklamací a doufám, že žádné nebudou.

Především byl skvělý termín dodání a komunikace e-shopu i dopravce. Se zbožím samotným ještě zkušenost nemám. Také se zatím nemohu vyjádřit k vrácení zboží a reklamaci.

Cena,termín dodání i komunikace eshopu je perfektní.Zkušenost s reklamací a vrácením zboží zatím nemám.

Zatím nemám žádné připomínky.

Vše v pořádku. Zatím za mě nejlepší e-shop co se týče přístupu a komunikace se zákazníkem .Zkušenosti s reklamací nemám a doufám že ani mít nebudu.:)

Rýchla reakcia, informácie o tovare dodaní a zabezpečení obalov v prípade reklamačného konania perfektné.

Ak je napísané že sa dá v prípade viacerých tovarov niečo uribiť s cenou a následná odpoveď znie že cena je už najlepšia považujem to za zavádzajúce. V tom prípade by mali byť takéto tovary označené v základnej ponuke alebo ponuka na zlepšenie ceny by nemala byť podsúvaná.

Když už jsem si vybral,vše proběhlo rychle a v pořádku včetně dodání.Jeden den jsem objednal a třetí den jsem zboží přebíral od dopravce.

Řada výrobků vedených na stránkách "skladem" není skladem a dokonce se nevyrábí.Přes upozornění i po týdnu je mají na svých stránkách stále skladem. Nevím, není to lživá reklama?

jinak vše perfektní - cena i rychlost dodání

jediný nedostatek - chybí český návod

Nabídnuta náhrada. Lepší a za super cenu.Výborná komunikace,výběr a ceny zboží i dopravy. Dobírka bez poplatku. Prostě poctivý obchod.

Nabízeno zboží skladem, ve skutečnosti se již ani nevyrábí.

Dokonalá vstřícnost Výborná dostupnost telefonem i emailem Příznivá cena

Drobné nedostatky v prezentaci výrobku ve studiu.

Rychlé a vstřícné jednání Elektrocz.com. Milá paní, poskytnutí slevy. Perfektní.

Přepravní služba - Toptrans. V úterý přišel mail, že ve středu zásilku doručí. Ve středu celý den čekám, že se někdo ozve v kolik hodin se chystá doručení. Večer už volám na Toptrans a oni mi milostivě sdělí, že zásilku nedoručí ve středu. A je jim absolutně jedno, že člověk nemá jen čas čekat, až přivezou spotřebiče. Že chodí do práce. Velká rozladěnost ze služeb Toptransu, s Elektrocz.com jsem spokojená, ale měli byste si najít nějakou jinou firmu na rozvoz. To už mám lepší zkušenost s poštou, než Toptrans.

O hodnoceni je pozadano brzy,malujeme ,stehujeme a pripravujeme misto pro mrazak Nemame vybaleno.

Ceny boli perfektné, dodanie cca 3 týždne ale s tým že jeden s 3 zakúpených spotrebičov nebol na sklade u dodávateľa o čom som bol permanentne informovaný a bola mi ponúknutá možnosť doručiť spotrebiče separátne podla dostupnosti.