Superzoo.cz

Dobrý den, pokud kvalita dodaného zboží neodpovídá Vašim představám, můžete jej samozřejmě vrátit do 14 dnů od zakoupení. Po vrácení zboží Vám bude částka uhrazena zpět. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, je nám líto, že doručený motýlek byl rozlepený. Pokud je zboží vadné, můžete jej samozřejmě reklamovat a my zajistíme jeho výměnu nebo vrácení peněz. Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše objednávka byla vytvořena 17.12. v odpoledních hodinách a dne 19.12. doručena na prodejnu, kde byla připravena k vyzvednutí. Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Dle našeho ověření je objednávka označena jako vyzvednutá, takže předpokládáme, že je vše v pořádku. Pokud by tomu tak nebylo nebo byste s objednávkou měli jakýkoliv problém, neváhejte nás prosím kontaktovat, rádi situaci ověříme a vyřešíme. Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení s komentářem. Omlouváme se za případné komplikace a prodlení. Vaše objednávka byla vytvořená 17.12. ve večerních hodinách. K expedování na prodejnu došlo tedy následující pracovní den 18.12. Bohužel vzhledem k vánočnímu bloku u přepravců nedošlo k doručení na prodejnu následující pracovní den 19.12., ale až v pondělí 22.12. (tedy o den déle). Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.