Sackyvysavace.cz

Dobrý den, o této vlastnosti se bohužel dozvídáme až prostřednictvím Vašeho hodnocení – z Vaší strany nás před jeho zveřejněním nikdo nekontaktoval, takže jsme neměli možnost situaci prověřit ani nabídnout konkrétní řešení. Pokud se objeví jakýkoliv problém s kompatibilitou, usazením trubice nebo jiná technická komplikace, je vždy možné nás kontaktovat standardním způsobem (e-mailem). Veškeré kontaktní údaje jsou uvedeny přímo na našem e-shopu i na webu. Zároveň připomínáme, že zboží je možné vrátit do 14 dnů od převzetí v rámci odstoupení od smlouvy, případně řešit reklamaci nebo výměnu podle konkrétní situace. Tyto případy běžně řešíme individuálně a snažíme se vždy najít nejvhodnější řešení pro zákazníka. Bez předchozí komunikace však bohužel nemáme možnost problém ověřit. Negativní hodnocení bez kontaktování prodejce tak nepřináší prostor pro nápravu a řešení situace.