Zboží není na skladě, na peníze čekám již několikátý měsíc. Nedůvěryhodný ne-li podvodný obchod!
SuperMobel.cz
24 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nemůžu pochválit nic. Naštěstí jsem prozřetelně zvolil platbu na dobírku, takže se nemusím nervovat a nabídku ruším.Čekat měsíc od objednávky na zboží,které podle mého názoru snad ani neexistuje, je fakt na nervy. Komunikace omezená na jeden email, že se stále na zboží čeká a čeká....Podle mně jsou to buď absolutní amatéři anebo podvodníci. Ostatní recenze to jen potvrzují.
Všechno! Nejhorší eshop,který jsem snad zažil:-(
NIC
Už dva měsíce mi tento e-shop drží peníze, zboží nikde!! NEDOPOROČUJI!!!!
pěkný design podvodného webu
Jedná se o podvodný eshop, který nemá zboží skladem a nezasílá je. Už jsme téměř dva měsíce bez postele i bez peněz :(
NIC
Všechno, sedačka na několika místech poškozená, reklamace neuznána, komunikace ohledně reklamace arogantní - sedačku jsme si měli prý zkontrolovat před barákem - v dešti před výnosem do druhého patra??? Nemluvě o tom, že zboží neodpovídá fotkám - jiné barvy, vzhled.... Za nás nikdy více. NEDOPORUČUJI!!!
Nic ! Nedoporučuji !
Už měsíc čekáme na postel , stále nic ! ! ! Slibujou ale nedaji vědět sami od sebe žádnou informaci ohledně objednávky. Hrozné arogantní komunikovani přes telefon ! Přála bych zakázat a zavřít tuto stránku !!!
Firmu SuperMobel.cz rozhodně NEDOPORUČUJI, pokud netoužíte po zkažených svátcích, či dárku. Nejenom, že doba dodání zboží byla o 3 týdny delší (na internetových stránkách uváděno skladem ihned), tak přivezené zboží bylo dopraveno poškozené. Nohy sedačky sedřené (nejspíše šoupáním po prodejně), rozhodně se nejednalo o kus skladem ! Sedačka děravá na rohu. Jednání s reklamačním oddělením neochotné. Supermobel je pro nás velkým zklamáním
Podotýkám že jsem zboží neviděl objednávku jsem včas zrušil ale bohužel až po zaplacení, peníze nevrátili a nikdo nekomunikuje. Nahlášeno na čoi. Nenechte se okrádat lidi a radši si připlaťte.............
nic
Teď to bude 4 týden co jsem si objednala postel. Týden po mém objednání psali, že je postel na sklade, tim pádem když je na skladě tak člověk automaticky čeká, že to druhý, třetí den pošlou a stále nic. Po týdnu jsme volali kdy tedy postel příde, řekli příští týden a takhle to jde uz 4 týdny. Raději objednávku zruším, bojím se co by mi nakonec přislo. Jsem opravdu ráda, že jsem postel nezaplatila předem, tento obchod je jedna velká chyba, už by měl být dávno zrušený. Od teď se vždy předem podívám na recenze.
Absolutně nic
Objednaná skříň 250cm dorazila poškozená, reklamaci v žádném případě neuznali. Prý mám smůlu, protože jsem podepsala doklad, že: ,,balík je nepoškozený a dodané zboží je kompletní a v pořádku". Vrchol!! Každý si dovedet představit, když vám předají rozebrané, balíky skříně, jak ji budete rychle z kartonu rozbalovat a kontrolovat, když to nelze ani uzvednout.. A vedle vás stojí řidič a spěchá, aby mohl jet dále?! Jednání firmy příšerné, již nikdy si nic nekoupím. Bohužel jsem se nepodívala na recenze, což byla moje chyba. O kvalitě výrobku se nebudu rozepisovat, s tou jsem počítala, ta cena odpovídá. Ale prodat zničené věci, nejsem jediná je ale opravdu drzost!!! S výrobky jiných internetových obchodů není žádný problém. Ale SUPER MOBEL již nikdy!
Po 3 týdnech mi doručili koupelnovou sestavu u které jsem poté zjistila, že umyvadlo které u ní bylo tam vůbec nepasuje. Po reklamaci mi za 14 dní dovezli už správné umyvadlo, ale rozbité. Bohužel sme si ho nezkontrolovali ihned při přijetí ale asi 5 minut po té. Další reklamaci mi zamitli s tím, že je to má vina. Za mě tedy obchod určitě ne!!
vrátila jsem zpět zboží, které jsem nepoužila v jejich firemním balení, převzali 19.10 s tím, že je to v pořádku a do 14ti dní odešlou peníze. Máme 13.11 a peníze nikde. Udajná učetní je již odeslala a nepřišly, Takže by mě zajímalo, kde peníze jsou a zda přijdou. Naposled jsem si zde něco objednala. NESPOKOJENOST.
Hrůza!!!!! Za NOVOU postel pro syna jsme zaplatili 20 000,-. Přišla použitá, rozbitá. Po reklamaci mi bylo sděleno, že částku mi musí ponížit o opravu postele. Ale my ji nerozbili a nepoužívali! To jsem ji mohla koupit na bazaru. Tak jaká oprava? Kontaktujeme právníka, budeme se klidně soudit. Nekupujte u nich nic!!!!!!!
nic
odfláknutá páce, spony mimo výztuže, místo dřevotřísky jenom lisovaný papír, místo roštu papundekl, přitom v popisu je rošt,
Vše.
Nic.
On- line podpora. Na otázku mi přišla jedna odpověď nevypovídající skutečnosti, poté se mnou přestali komunikovat úplně. Sety jsou předražené oproti jednotlivým položkám. Není to vůbec důvěryhodný obchod.
Nic
Vsechno hrozna komunikace zadna ochota na info jsou drze zbozi proslo jine jak jsem pozadovala a oprava u truhlare bude nutna .Nedoporucuji!!!!!
Nic
Objednal jsem si skříň. Kvalita hrozná. Zadní deska nepasuje. Budu to muset s nějakým truhlářem ještě upevnit. Horší šunt jsem v životě neviděl. Chtěl jsem doobjednat ještě jednu tyč na ramínka a poličku. Prý to není možné, kontakt na výrobce vám nedají. Neznám a nikdy jsem neslyšel o výrobci čehokoliv, který by neměl náhradní díly. Prostě vám něco prodají a dál se s vámi nikdo nebaví. Tuhle firmu rozhodně NEBRAT. Nejhorší prodejci nábytku, které jsem v životě viděl.
Děkuji za pomoc
Problém vyřešen. Výměna desek.
Dodání skoro 2 měsíce, Na čele chyběl otvor pro kolík. Reklamaci prodlužovali jak jen mohli. Po týdnu požívání praskl bok. Postel má mít nosnost 120kg, já mám 85kg. Požádal jsem o výměnu celé postele za jiný kus. Nýní se k reklamaci nehlásí s tím,že si za to mohu sám.
Nic