Enbook.cz

celkově jsem s obchodem spokojena, četla jsem spoustu negativních recenzí po tom co jsem tam poprvé objednávala, ale vzhledem k tomu, že objednávám zásadně na dobírku, tak jsem byla v klidu. Objednávka přišla ani né za týden a kompletně v pořádku. Vzhledem k tomu, že mají spousty knih které mi jinde jdou těžce sehnat a jsou za mnohem lepší ceny než jinde, rozhodla jsem se zde učinit druhou objednávku, tentokrát i se zbožím které neměli skladem, v emailu s potvrzením objednávky se psalo, že zboží příjde nejdříve za měsíc a nejdéle za 2 měsíce. nakonec zboží přišlo přesně měsíc ode dne objednání, takže si nemohu stěžovat.

Četla jsem spousty negativních recenzí o tom, že objednávka nedorazila a byly strženy peníze z účtu. nemám s tímto zkušenosti protože platím zásadně dobírkou a pokud zde nakupujete poprvé a nejste si jistí zda je to bezpečný, prostě zvolte dobírku, tím nemůžete nic zkazit.

Opravdu bohatý výběr knih v angličtině za dobré ceny

Doručení (navzdory uváděné dostupnosti / odhadu doby dodání) může trvat dny i měsíce bez dodatečné komunikace ze strany obchodu, tudíž je vhodnější neplatit předem

cenová dostupnost velký výběr knížek

rychlost dodání je delší, ale jste na to upozornění předem

NiC! POZOR

Zaplatila jsem knihu a ona nedorazila!!!

Obchod ENBOOK CZ se na stránkách tváří jako seriózní obchod, jsou to ale podvodníci. Při objednávce se peníze ztrhly z karty, ale žádné potvrzení o objednávce nepřišlo. Na stránkách zmizel kontakt tudíž se není kam dovolat ani není kam napsat. O peníze jsem přišla a knihy nemám. Rozhodně NEDOPORUČUJI!

- Zdánlivě široká nabídka knih

- Při objednávce nedorazilo emailem potvrzení o jejím provedení, ačkoliv se peníze strhly z karty. - Žádná komunikace ze strany obchodu - nereagují na email, na vlastní kontaktní formulář a telefon mají vypojený ze sítě. - Ideální obchodník pro nahlášení ČOI

Zaplacené knihy( 3382 Kč) nedorazily

Ani po 8 dnes od objednání a zaplacení jsem nedostala žádnou informaci o doručení. Musela jsem urgovat, zatím bez odezvy. Nedoporučuji.

Knihu vůbec nedodali, na výzvu odpověděli poprvé že jim dodavatel dodal poškozenou knihu, po dalším týdnu opět ten samý problém - chtěla jsem vyfotit poškození, ale nic mi neposlali..Pochybuji že knihu vůbec měli k dispozici

Kniha zaplacena, nedoručena. Prodejce nekontaktní, telefon nezvedají, chat neexistuje, na email neodpovídají.

Knihy měly delší dobu dodání, na což jsem byla upozorněna hned u tlačítka "do košíku". Obchod termín dodržel a knihy dorazily všechny v pořádku, takže naprostá spokojenost, určitě nakoupím znovu :)

Hodně titulů skladem

Doba dodání Malý výběr u sérii, spoustu dílů nemají k dispozici Nepříjemný zákaznický servis Na zboží jsem čekal pomalu měsíc a nepřišlo Nedokážou dat bližší informace o dodání zásilky

Nedosla mi zasilka, podpore se neda dovolat, nedoporucuji. Radeji do Martinusu.cz

Na zboží čekám marně. Objednal jsem před 10 dny na dotazy odpovězeno s výmluvami na moc zakázek před Vánoci, pak sliby, že zítra zašlou a stále nic. Zboží zaplaceno. Doufám, že zboží do Vánoc dorazí

Nesolidní jednání. Zaplacené zboží nepřišlo, odesláno až za 3 týdny po upomínkování. Ani na žádost nebylo podáno vysvětelní, proč zboží nepřišlo.

Všechno, rychlost doručení i objednávka přišla naprosto v pořádku, na skladě měli knihu kterou jsem jinde nemohla najít

objednala jsem kalendář Egon Shiele 2021 a dorazil kalendář Pigs 2021 prasátka.

Skvělá komunikace a rychlost :) Minulý týden jsem objednala 2 knížky - jedna byla skladem, druhá dodání do 4 týdnů. Po týdnu mi přišel mail, že balíček předávají dopravci a další den byl u mě (Zásilkovna - z depa v Plzni do Ostravy). Velmi ráda objednám znova

doba dodání, nepříjemný zákaznický servis, neprůhlednost ohledně vyhledatelnosti titulů (některé knihy mi byly z původní nabídky strženy dva měsíce po objednávce bez vysvětlní - do té doby mě naopak bombardovaly emaily o tom, že mám ještě počkat, protože dané tituly srdnatě shánějí)

Rychlost dodání Ceny Kvalita zboží