KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a hodnotnou zpětnou vazbu. Celou vzniklou situaci jsme důkladně prověřili. U Vámi vybraného zboží byla uvedena dostupnost skladem u dodavatele, kdy je předpokládané rychlé dodání, avšak u jednoho z produktů jste objednal 2 ks a dodavatel měl ihned k odeslání pouze 1 ks, proto Vás naše odborná prodejkyně informovala o zpoždění, které bylo původně odhadnuto až na 25 dní, vše se však podařilo vyřešit dříve - 6. 2, jste objednali a dnes 13. 2. 2024 je zboží již na cestě k Vám. Doufáme, že jste byl s navrženým řešením spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, je nám líto, že jste nebyl s nákupem zcela spokojen. Dle zákona má právo na vrácení zboží do 14 dnů má pouze kupující-spotřebitel. Vy jste zboží zakoupil jako kupující-podnikatel. Naše praxe je taková, že žádosti kupujících-podnikatelů posuzuje vedení společnosti individuálně, někdy to z obchodních důvodů není umožněno. Nabídli jsme Vám, že zboží zkusíme vrátit přímo dodavateli-poté by bylo možné vrácení Vašich peněžních prostředků, to lze pouze za podmínek, že obal i zboží jsou v perfektním stavu, což ve Vaše případě nebylo splněno. Dále jsme Vám nabídli, že zboží nabídneme na našem e-shopu k prodeji, avšak bude stále ve Vašem majetku, po jeho prodeji Vám vrátíme utržené finanční prostředky. Podmínky byly zaslány do e-mailu, je na Vás jestli nabídku přijmete. S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí doručení a komunikací spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, je nám líto, že jste nebyl s nákupem zcela spokojen. Snažili jsme se Vás kontaktovat, ale o komunikaci nebyl z Vaší strany zájem. Vše jsme pečlivě prověřili. Objednal jste si zboží 24. 1. 2024 a hned druhý den 25.1.2024 bylo odesláno přes zvoleného dopravce. Na odběrném místě na Vás již balíček čekal od 26.1. 2024, který byl vyzvednut 28.1.2024. Z naší strany tím nevzniklo žádné pochybení. Vždy se snažíme zboží doručit zákazníkovi v co nejkratším možném termínu a o všem ho informovat. S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s cenou a rychlostí odeslání spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí odeslání a komunikací spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s přístupen a e-shopem spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s kvalitou zboží spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a hodnotnou zpětnou vazbu. Je nám líto, že jste obdržel špatně utěsněný výrobek. Ačkoliv naši skladníci čistící prostředky ještě před odesláním dotahují, občas se stane, že něco vyteče. Předali jsme zpětnou vazbu výrobci, aby se v budoucnu již nic podobného neopakovalo. V případě zájmu, můžete výrobek reklamovat vyplněním reklamačního formuláře, který naleznete na našem e-shopu v záložce Vše o nákupu, sekce Zadání reklamace. Doufáme, že jste byl s navrženým řešením spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí doručení spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a hodnotnou zpětnou vazbu. Vše jsme prověřili a zakázku jste stornoval z důvodu delší doby dodání od výrobce. Omlouváme se za komplikace. Doufáme, že jste byl s navrženým řešením spokojen. S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz