KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání a cenou spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání a cenou spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a hodnotnou zpětnou vazbu. Vše jsme řádně prověřili a Ve Vašem případě zboží neodešlo z důvodu neuhrazení zakázky formou bankovního převodu, který jste si při objednávce vybral. V následné komunikaci s Vámi došlo najevo, že jste myslel, že jste zadal platbu v hotovosti na výdejním místě, což pro výdejní místa Praha, Ostrava, Plzeň, Hradec Králové neumožňujeme, pouze platbu předem. Předali jsme na odbornou prodejkyni přiřazenou k Vaší zakázce, aby s Vámi vše vyřešila k oboustranné spokojenosti. Doufáme, že jste byl s navrženým řešením spokojen. S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a hodnotnou zpětnou vazbu. Celou vzniklou situaci jsme důkladně prověřili. V době Vaší recenze je Vám zboží již podruhé doručováno dopravcem a předáno. Velmi se omlouváme za způsobené komplikace. Chyba byla na straně dopravce, ale důvod se zatím nepodařilo zjistit. Doufáme, že jste byl s navrženým řešením spokojen. S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání zboží a komunikací našich operátorek spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a hodnotnou zpětnou vazbu. Omlouváme se Vám za komplikace spojené s objednávkou. Bohužel je Vaše recenze anonymní a z tohoto důvodu nejsme schopni celou situaci prověřit důkladněji. Velmi bychom ocenili, pokud byste byl ochoten sdělit nám číslo Vaší objednávky na e-mail koupelny@koupelny-cz.cz S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání, cenou a výběrem spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání a cenou spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a hodnotnou zpětnou vazbu. Celý případ jsme řádně prošetřili a bohužel ve Vašem případě došlo k tomu, že jste si objednala 2 ks umyvadla na desku, jeden kus jsme měli skladem na pobočce a druhý kus se objednával pod stejným katalogovým číslem u výrobce, avšak výrobce udělal změnu v technických parametrech výrobku, konkrétně došlo k upravení výšky umyvadla o čemž nás neinformoval, takže jste obdrželi dva různé výrobky. Věc jsme chtěli řešit tak, že objednáme na naše náklady druhé umyvadlo se stejnými parametry. Výrobce prvotně potvrdil, že zboží dodá, ale posléze došlo ke změně a obdrželi jsme informaci, že se artikl již nevyrábí a nelze dodat další kus, čímž vznikly nepříjemnosti a průtahy vzhledem k Vám. Nakonec jste zažádali o storno objednávky a veškeré finanční prostředky budou vráceny a zboží odvezeme na naše náklady. Za způsobené komplikace se omlouváme a doufáme že jste byli s navrženým řešením a drobnou kompenzací spokojeni. S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Dobrý den, paní Jano, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a hodnotnou zpětnou vazbu. Na našem webu se Vám zobrazovala v den nákupu dostupnost zboží skladem a následné odeslání do druhého dne. Bohužel výrobek přes víkend objednalo mnoho lidí a naše skladová zásoba zcela nepokryla všechny objednávky a muselo se doobjednat u výrobce, což bylo důvodem zdržení. Emailem Vám byl potvrzen termín odeslání zboží na pátek 20.10 a vyexpedováno bylo již ve středu 18.10. Následně Vám kurýr doručil balík na adresu v pátek 20.10.2023. Ve Vašem případě se opozdilo o dva dny. Za způsobené komplikace se omlouváme a doufáme že jste byl s navrženým řešením spokojen. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s výběrem zboží spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste byl s rychlostí dodání spokojen. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz

Vážená zákaznice, děkujeme Vám za hodnocení našich služeb a jsme rádi, že jste s kvalitou zboží a prací našich operátorek a skladníků spokojena. Vždy se snažíme doručit objednané zboží co nejrychleji. Těšíme se na další nákup S pozdravem Tým KOUPELNY-CZ.cz