Hlavička stránky
Logo obchodu Gutta ČR

Gutta ČR

1 103 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Jednání reklamacniho oddělení.U dodávky skleníku chybělo 6 ks střešních vzper a 1 polykarbonát, na který stále čekám. Skleník je rozestavěný.

Gutta ČRZobrazit reakci obchodu Gutta ČR

Dobrý den, velmi se omlouváme za vzniklou situaci a za pozdní komentář. Ano, máte pravdu, bohužel v tomto období - duben 2020, firma nebyla schopna standardního provozu, díky určitým nařízením/omezením týkající se nemoci COVID 19. Nicméně tato situace se již změnila a naše reklamační oddělení je již v plném provozu. Děkujeme za trpělivost při vyřízení Vaší reklamace a v případě jakýkoliv dotazů, jsme plně k dispozici.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

technické poradenství, kvalita dopravy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Bezproblémovost obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod, ale...

Doprava, zřejmě chyby na straně dopravce Geis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod, ale...

Až po tel. kontaktu zaznělo. No tak mi to teda pošleme. Dva dny trvalo než se to objevilo u dopravce. Zvolený dopravce emailem oznamoval termín dodání který nedodržel. Tři dny zpoždění, bez kontaktu na řidiče a depo v MB nebralo telefon.

Gutta ČRZobrazit reakci obchodu Gutta ČR

Dobrý den, za situaci se velmi omlouváme, bohužel jsme v tomto období řešili plošně problémovou situaci s dopravcem. S pozdravem Gutta ČR

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost při řešení zádrhelu při dodávce

dodání od spediční firmy bylo přes čáru 9 až 17 hod

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání a suprové zabalení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychle dodani.

Zklamalo me dodani 3ks list zdeformovanych. Nastesti jsem si nejak pomohl.

Gutta ČRZobrazit reakci obchodu Gutta ČR

Dobrý den, omlouváme se za vzniklou situaci, která nejspíše vznikla během přepravy zboží. I v těchto případech reklamace uznáváme a je možné zboží vrátit. Poprosíme Vás, kontaktujte nás na emailu reklamace@gutta.cz. Děkujeme za pochopení, přejeme hezký den, GUTTA ČR.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Nedoporučuji obchod

Výzva k vyzvednutí ale zbozi nebylo skladem.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

Maximální spokojenost, dobře zabalené, rychlost a kompletnost dodávky, určitě ještě využiji tento e-shop.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 lety
Doporučuji obchod

dárek zdarma

dárek zdarma poslán až po upozornění

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a serioznost

Obchod bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Všechno bez nejmenších zádrhelů. Druhý den po objednání jsem měl zboží doma. Doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace a technická podpora, rychlé vyřízení objednávky, zboží přišlo rychle a v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace a cena, Rychlá dodávka a ochotný technický servis, profesionální jednání. Ze skleníku jsem nadšená

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Rychlá komunikace. Bezproblémové vyřízení objednávky. Dobrá technická podpora

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vynikající firma, vynikající výrobky. Taktéž výborná komunikace, poradenství.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Ochotně a dobře mi poradili, rychlá dodávka. Víc takových e-shopů!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

chválím komunikaci a rychlost. mohu doporučit

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Toptrans

Kontaktní údaje