Hlavička stránky
Logo obchodu Gutta ČR

Gutta ČR

1 041 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

zemanj11před 2 lety
Doporučuji obchod

Možnosti výběru zboží jsou přehledné.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladislavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vse vpohode

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladislavtichypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Super přístup a rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
egy.ladoalibabapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Ještě nedorazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kvalita, perfektně zabalený zboží a milý a ochotný řidič

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martanemcovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení i dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení, komunikace s obchodem, vstřícnost pracovníků

Nahlásit
Nahlásit recenzi
phpřed 2 lety
Doporučuji obchod

přehledný obchod, mnoho informací o produktech

Nahlásit
Nahlásit recenzi
igor.krupkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olejkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vperkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ludek.klegapřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenina00před 2 lety
Doporučuji obchod

Objednávka a dodání bylo rychlé a bezproblémové

Samotné zboží- pařeniště. Volila jsem dražší zboží, než nabízí supermarkety a čekala jsem kvalitu. Ale uvolňují se polykarbonátové výplně z rámečku. Upevňovací růžky kdy měly být řešené tak, aby lépe držely konstrukcí ve větru. Také bych doporučila systém, který drží víko pařeniště zavřené.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
benesroman7811před 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost, poradenství, ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
racherspřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přístup 200%

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trauskeovipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Dodání špatného zboží a následně neřešení reklamace. Od 15. 6. 2022. Jindřich Stava.

Gutta ČRZobrazit reakci obchodu Gutta ČR

Dobrý den, omlouváme se za komplikace spojené s Vaší objednávkou. Reklamaci na jméno uvedené v podpisu Vašeho hodnocení bohužel neevidujeme, nicméně všechny reklamace za rok 2022 jsou uzavřeny, tedy k nápravě z naší strany došlo. V případě nejasností nás můžete kontaktovat emailem na adrese info@gutta.cz.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

To bude krátké... NIC!

Od této pochybné společnosti jsem si objednal skleník... mělo mě varovat, že po dobu 2 týdnů se nic nedělo, protože se na již zaplacenou objednávku prostě vykašlali, po dvou týdnech a několika urgencích zjistili, že skleník, který svítil na webu jako "skladem" až tak skladem není. Slečna ze zákaznické linky mi rozjásaně oznámila, že mi ovšem za stejné peníze pošle lepší, odolný skleník, který skladem je. A v tu chvíli jsem udělal osudovou chybu a řekl jsem "Ano". Proč tento model skladem je, jsem pochopil záhy stejně jako to, že skladem měl i zůstat. Zhruba v polovině skládání pochopíte, že jste nedostal jeden skleník ale vlastně půlku od dvou různých typů, díly na sebe totiž nepasují, ať je měříte, jak chcete. Po dlouhém sebezpytování, zda jste nepokazili montáž, přichází chvíle prozření... Ne, skutečně vám poslali šunt. Nyní tedy máte na výběr dvě věci, buďto to celé rozebrat a absolvovat anabázi s reklamací, nebo se chopit vrtačky, metru a brusky a nějak to dát dohromady, aby to alespoň trochu fungovalo. Já si vybral tu druhou, ale ve vašem vlastním zájmu všem radím vyhnout se tomuto eshopu velkým obloukem!

Gutta ČRZobrazit reakci obchodu Gutta ČR

Dobrý den, velmi se omlouváme za problémy s Vaší objednávkou. Prosím přijměte naši neupřímnější omluvu za způsobené komplikace. Rádi bychom však zmínili, že v případě chybného dodání zboží je opravdu potřeba obrátit se na nás s reklamací. Takovéto pochybení způsobené navíc z naší strany, řešíme obratem tak, aby nedošlo k žádnému prodlení a zákazník tak mohl používat zboží co nejdříve. Pokud jste tak neučinil, nemůžeme Vám jakkoliv pomoci, protože jsme se ani o problému nedozvěděli. Každopádně se za naše pochybení ještě jednou omlouváme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
curda czpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

dne 24.5.2021 jsem objednal plotovky a za tyden nejsou schopni dat vedet jak probiha objednavka a kdy bude dorucena!Jeden by rekl ze maji byt radi kdyz si u nich clovek objedna v tom mnozstvy e-shopu ale tady to asi tak nefunguje.Ja osobne si ctu recenze a verim ze i mnoho lidi a mit e-shop tak bych si asi na nich trochu zakladal abych neprisel o klientelu a doporuceni pratel.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jiří Procházkapřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Dopravce

Objednávka zaplacena 20.4.2021,zboží přišlo 26.5.2021.Třikrát urgováno-vždy jsem slyšel:"zíta expedujeme-řidič se Vám ozve.Baba co to vyřizovala zřejmě ani nenahlédla do počítače.Naposle jsem jitak otravoval,že odsekla: My tady nemáme jenom Vás.Nakonec chtěla zase číslo objednávky a konečně zjistila,že tam leží už měsíc,tak konečně to vyexpedovali.Doprava byla O.K. -------Procházka.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Toptrans

Kontaktní údaje