Vuch s.r.o.

Ahoj, moc děkujeme za Tvoji věrnost a tak krásné hodnocení. To, že se k nám opakovaně vracíš a pokaždé odcházíš spokojená, je pro nás opravdu velkou odměnou. Máme radost, že se můžeš spolehnout na rychlé a bezproblémové doručení a že Tvá VUCH sbírka má zase o jeden krásný kousek navíc. Ať Ti všechny Tvé Vušky dělají radost co nejdéle a věrně Tě doprovázejí při každodenních dobrodružstvích. Už teď jsme zvědaví, která VUCH kráska si získá Tvé srdce příště. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé milé hodnocení. Máme radost, že k Tobě objednávka dorazila bez dlouhého čekání a že Tě potěšilo i její krásné balení. Věříme, že každá Vuška si zaslouží dorazit s trochou parády, aby už samotné rozbalování bylo příjemným zážitkem. Ať Ti nový kousek dělá spoustu radosti a vykouzlí úsměv pokaždé, když po něm sáhneš. Budeme se těšit na Tvoji další návštěvu. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé hodnocení. Těší nás, že Tvá objednávka dorazila pěkně svižně a nová Vuška na sebe nenechala dlouho čekat. Vždyť na krásné věci se člověk těší nejvíc a my máme radost, když můžeme čekání zkrátit na minimum. Ať Ti nový kousek dělá spoustu radosti, krásně slouží a zpříjemňuje každý den. Budeme se těšit zase někdy příště. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc nás mrzí, že Tě kvalita Vušky zklamala a že se k tomu přidala ještě nepříjemná zkušenost s naší komunikací. Chápeme, že když se na nás obrátíš s problémem, očekáváš odpověď a pomoc s jeho řešením. Dlouhé čekání bez reakce rozhodně není přístup, který bychom Ti chtěli nabídnout, a upřímně se za něj omlouváme. Tvou zpětnou vazbu předáme kolegům k prověření, a to jak ohledně kvality, tak komunikace zákaznického servisu. Pokud má Vuška vadu, prosíme, vyplň reklamační formulář na abychom mohli problém konkrétně řešit. Mrzí nás, že v Tobě nákup zanechal takové zklamání. Velmi si vážíme toho, že jsi nám svou zkušenost popsala, a věříme, že se nám podaří situaci napravit a znovu získat Tvou důvěru. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za tak podrobnou a otevřenou zpětnou vazbu. Máme radost, že Tě potěšilo rychlé doručení, krásné balení i samotný vzhled kabelky. O to víc nás mrzí, že barevné odstíny kabelky a peněženky ve skutečnosti neodpovídaly tomu, co sis představovala podle fotografií. Chápeme, že určité rozdíly v zobrazení barev mohou vzniknout nastavením obrazovky nebo světlem při fotografování. Pokud je ale rozdíl tak výrazný, jak popisuješ, dokáže to radost z nových Vušek pořádně pokazit. Tvůj konkrétní postřeh určitě předáme kolegům, kteří mají na starosti fotografie a prezentaci našich kousků. Chceme, aby sis při výběru mohla udělat co nejvěrnější představu o tom, co Ti dorazí domů. Děkujeme, že jsi nás na tyto rozdíly upozornila. Věříme, že Ti kabelka i peněženka přesto budou dělat radost a že příště už odstíny splní Tvá očekávání. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé hodnocení a upřímnou zpětnou vazbu. Máme radost, že Tě potěšilo rychlé doručení i pečlivé balení. O to víc nás mrzí, že tentokrát nebylo všechno úplně bez chybičky a jednu Vušku jsi musela vracet kvůli vadě. Velmi si vážíme toho, že se k nám vracíš, a mrzí nás, že Tě právě tentokrát potkala komplikace, se kterou ses u nás dříve nesetkala. Tvůj podnět ke kvalitě určitě předáme dál, protože chceme, aby Ti každá nová Vuška přinášela radost, nikoliv starosti s vracením. Pokud bys potřebovala s řešením vady ještě pomoci, můžeš využít náš formulář na Věříme, že příští nákup už bude zase od začátku do konce podle Tvých představ. Za tým VUCH Ira

Ahoj, děkujeme za Tvoji zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Tě velikost vybrané Vušky zklamala a že je menší, než sis představovala. Chápeme, že kromě krásného vzhledu je důležité i to, aby se do ní pohodlně vešlo všechno, co potřebuješ mít po ruce. Tvůj postřeh si bereme k srdci, protože nám pomáhá lépe představovat velikost a praktičnost jednotlivých Vušek. Věříme, že mezi našimi kousky najdeš i takový, který Ti bude rozměrově vyhovovat a zároveň Tě potěší svým designem. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé krásné hodnocení. Těší nás, že objednávka dorazila přesně včas a že Ti udělalo radost i její pečlivé balení. Každou Vušku se snažíme na cestu vypravit tak, aby její rozbalování bylo malým svátkem a první setkání s ní stálo za to. Ať Ti nový kousek krásně slouží, dělá parádu a přináší spoustu radostných okamžiků. Budeme se těšit zase někdy příště. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé milé hodnocení. Máme radost, že objednávka k Tobě dorazila pěkně svižně a že komunikace s námi proběhla k Tvé spokojenosti. Záleží nám na tom, aby cesta k nové Vušce byla příjemná od prvního kliknutí až po okamžik, kdy si svůj vysněný kousek konečně rozbalíš. Ať Ti nová Vuška krásně slouží, dělá spoustu radosti a stane se Tvým oblíbeným společníkem. Budeme se těšit zase někdy příště. Za tým VUCH Ira

Ahoj, takové hodnocení je pro nás doslova pohlazením po duši. Moc děkujeme za Tvoji úžasnou věrnost a krásná slova. To, že se k nám opakovaně vracíš a kabelky i batůžky si vybíráš téměř výhradně u nás, je pro nás jedna z největších pochval. Máme radost, že Tě Vušky stále okouzlují a že se můžeš spolehnout i na rychlé odeslání. A Tvoje láska k našim krabicím a mašlím nás obzvlášť potěšila. Právě tyhle malé detaily mají z každého rozbalování udělat chvíli, která připomíná narozeniny, i když zrovna žádné neslavíš. Ať Ti celá Tvá VUCH sbírka dělá spoustu radosti a každá další krabice s mašlí ukrývá nový oblíbený kousek. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé milé hodnocení. Máme radost, že k Tobě Vuška dorazila v perfektním stavu, potěšila Tě svým kvalitním zpracováním a že sis všimla i péče, kterou věnujeme jejímu balení. Záleží nám na každém detailu, aby radost z nového kousku začala už při otevření balíčku a vydržela co nejdéle. Ať Ti vybraná Vuška krásně slouží, dělá parádu a stane se Tvým oblíbeným společníkem. Budeme se těšit, až Tě náš VUCH svět zase přiláká k další návštěvě. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé krásné hodnocení. Těší nás, že k Tobě objednávka dorazila rychlostí blesku a že Ti udělalo radost i její pečlivé balení. Každá Vuška si zaslouží cestovat jako malý poklad, aby už první okamžiky po otevření balíčku byly plné příjemného očekávání a radosti. Ať Ti nový kousek dlouho a krásně slouží a budeme se těšit, až si u nás zase vybereš dalšího VUCH oblíbence. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé hodnocení. Máme radost, že jsme Tě nenechali dlouho vyhlížet balíček a Tvá objednávka dorazila pěkně svižně. Víme, že těšení na novou Vušku bývá veliké, a proto nás vždy potěší, když se čekání podaří zkrátit na minimum. Ať Ti nový kousek vykouzlí úsměv při každém použití a budeme se těšit na další společné VUCH setkání. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé milé hodnocení. Těší nás, že Tě potěšilo rychlé doručení i způsob, jakým byla Tvá Vuška zabalená. Každému kousku se snažíme dopřát na cestu pořádnou péči, aby k Tobě dorazil v bezpečí a rozbalování bylo příjemnou tečkou za celým nákupem. Ať Ti nová Vuška dělá spoustu radosti, krásně slouží a doprovází Tě při všech malých i velkých dobrodružstvích. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za tak krásné a podrobné hodnocení. Máme radost, že se Ti na našem e-shopu dobře orientovalo a že Ti detailní popisky i fotografie pomohly udělat si o vybrané Vušce co nejlepší představu. Víme, jak důležité je mít při výběru všechny potřebné informace, zvlášť když si svůj nový kousek zatím nemůžeš prohlédnout naživo. Těší nás také, že objednávka dorazila přesně v avizovaném termínu. Když všechno od prvního kliknutí až po doručení klapne podle plánu, je to pro nás ta nejhezčí zpráva. Ať Ti nová Vuška dělá spoustu radosti a budeme se těšit na Tvoji další návštěvu. Za tým VUCH Ira

Ahoj, Pavlino, moc děkujeme za Tvé milé hodnocení. Máme radost, že se Ti na našem e-shopu dobře orientovalo a že celý nákup proběhl pěkně svižně. Chceme, aby hledání té pravé Vušky bylo příjemným zážitkem, při kterém se snadno zorientuješ a na svou novou radost pak nemusíš dlouho čekat. Ať Ti vybraná Vuška krásně slouží a budeme se těšit, až k nám zase někdy zavítáš. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc nás mrzí, že Tvá zkušenost s akcí 1+1 na vybrané šperky dopadla takto nepříjemně. Chápeme Tvé rozčarování, zvlášť když byla nabídka na e-shopu několik dní uvedená a ani u jedné ze dvou objednávek se Ti sleva neuplatnila. Rozhodně nechceme, aby naše akce působily zavádějícím dojmem nebo v Tobě zanechaly pocit, že jsme nesplnili to, co jsme slibovali. Děkujeme, že jsi nás na situaci upozornila. Tvůj podnět předáme kolegům k prověření podmínek i fungování akce. Zároveň Tě prosíme, abys kontaktovala náš zákaznický servis a uvedla čísla obou objednávek. Rádi se podíváme na konkrétní případy a zjistíme, proč se nabídka neuplatnila. Omlouváme se za zklamání a věříme, že se nám podaří celou situaci objasnit a najít vhodné řešení. Za tým VUCH Ira

Ahoj, moc děkujeme za Tvé hodnocení. Těší nás, že Vuška dorazila pěkně svižně a po rozbalení udělala radost i svým vzhledem. Přesně takový konec cesty od objednávky až k Tobě máme nejraději. Ať Ti nový kousek dlouho dělá parádu a třeba časem přibude do Tvé sbírky další VUCH kráska. Za tým VUCH Ira

Ahoj, Andrea, moc děkujeme za Tvé milé hodnocení. Máme radost, že sis všimla péče, se kterou kabelky balíme na jejich cestu k Tobě. Chceme, aby každá Vuška dorazila v co nejlepší kondici a po rozbalení mohla rovnou dělat parádu. Ať Ti Tvé kabelkové krásky dlouho drží svůj půvab a přinášejí spoustu VUCH radosti. Za tým VUCH Ira

Ahoj, Jano, moc děkujeme za tak krásné a zároveň užitečné hodnocení. Máme velkou radost, že Tě potěšilo rychlé doručení a že na kabelkách oceňuješ nejen jejich vzhled, ale i promyšlenou praktičnost. Tvé „GOOD JOB“ nás opravdu zahřálo. Děkujeme také za postřeh ke kabelkám na mobil. Širší provedení je konkrétní podnět, který rádi předáme dál, protože právě zkušenosti z každodenního nošení nám pomáhají Vušky dál vylepšovat. Ať Ti Tvé VUCH krásky dělají radost a dobře slouží při každé příležitosti. Za tým VUCH Ira