RCprofi.cz

Dobrý den, Tomáši, děkujeme za parádní hodnocení. Máme velkou radost, že u nás všechno funguje tak, jak má, od výběru až po komunikaci. RC modely i náhradní díly jsou často o detailech, proto se snažíme být po ruce nejen při objednávce, ale i kdykoliv je potřeba poradit. :-) Taková zpětná vazba nás opravdu nabíjí. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Karle, děkujeme za Vámi zveřejněné ohodnocení. Naši kolegové mají komunikaci se zákazníky v malíku a jsou tak připraveni zodpovídat veškeré dotazy každý všední den mezi 8. a 16. hodinou. Těší nás, že jste byl s jednáním našich kolegů maximálně spokojen. Pokud budete opět potřebovat poradit, jsme tu pro Vás. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Luboši, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že RC auto Audi Quattro dorazilo rychle a mohlo brzy udělat radost. Mrzí nás, že jste nenašel český návod. Návody standardně posíláme automaticky spolu s potvrzením objednávky, ale je možné, že e-mail zapadl nebo se příloha nezobrazila tak, jak měla. Klidně se nám ozvěte a návod Vám rádi pošleme znovu. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Františku, děkujeme za Váš příspěvek. Jsme si vědomi toho, že naši zákazníci chtějí mít objednané zboží co nejdříve doma, a proto se snažíme všechny objednávky co nejrychleji zpracovat. Jsme rádi, že tomu tak bylo i ve Vašem případě a překližka Vám byla obratem dodána. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Lindo, děkujeme za Váš komentář. Komunikace s našimi zákazníky je pro nás velmi důležitá. Naši kolegové jsou připraveni zodpovídat veškeré dotazy každý všední den mezi 8. a 16. hodinou. Těší nás, že jste byla s jejich přístupem spokojena. Až budete opět něco potřebovat, neváhejte nás kontaktovat. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jiří, děkujeme za Vaše hodnocení. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství. Velice nás těší, že jste i Vy byl s přístupem jednoho z nich spokojen a budeme se těšit na Vaši další možnou návštěvu našeho obchodu. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že Vám u nás ceny i slevy přišly příjemné. Snažíme se, aby si člověk mohl udělat radost modelem, dílem nebo příslušenstvím a zároveň neměl pocit, že ho to zbytečně zabolelo v peněžence. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Františku, děkujeme za kladné ohodnocení našeho obchodu. Každým dnem děláme vše pro to, aby od nás všichni zákazníci odcházeli maximálně spokojeni a co je důležitější, aby se k nám i vraceli. Jinak tomu není ani u Vás - patříte mezi dlouhodobé zákazníky, kteří se k nám pravidelně vracejí a kteří nás ženou vpřed ve vylepšování našich služeb. Děkujeme za nákup a těšíme se na další setkání. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Josefe, děkujeme za Vaši kladnou recenzi a nákup v našem obchodě. Snažíme se poskytovat vynikající zákaznický servis a rychlé dodání objednaných produktů je jedním z pilířů našeho úspěchu. Jsme rádi, že jsme Vaši objednávku doručili "rychlostí blesku" a těšíme se na Vaši další návštěvu v našem obchodě. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, jane, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se Vám v e-shopu dobře orientovalo a vše bylo dostupné tak, jak jste potřeboval. Snažíme se, aby informace u zboží seděly a zákazník dostal přesně to, co očekává. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Pavle, děkujeme vám za Vaše kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenili naši ochotu a rychlost dodání. Je pro nás důležité poskytovat vynikající služby našim zákazníkům a jsme šťastní, že se nám to daří. Těšíme se, že i nadále budeme splňovat vaše očekávání a že Vám naše zboží zajistí mnoho dlouhotrvající zábavy! :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Dagmar, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že Vám možnost osobního vyzvednutí na prodejně přišla vhod. Pro zákazníky, kteří to k nám nemají daleko, je to jednoduchý způsob, jak mít zboží rychle u sebe a bez nákladů na dopravu. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Aleno, děkujeme za Vaši recenzi. Naším cílem je co nejrychlejší doručení objednaného zboží na Vaši adresu. V našem e-shopu si můžete vybrat z několika různých dopravců, díky kterým je Vaše zásilka rychle a v pořádku doručena. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Zuzano, děkujeme za krásné hodnocení. Moc si vážíme toho, že se k nám vracíte a máte s námi opakovaně dobrou zkušenost. Přesně takhle bychom si to přáli u každé objednávky. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Pavle, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že konzultace pomohla a objednávka se díky tomu dala dořešit tak, jak bylo potřeba. Když si zákazník není jistý výběrem nebo vhodným postupem, rádi poradíme ještě před odesláním. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Richarde, děkujeme za krásné hodnocení. Moc nás těší, že k Vám objednávky chodí v pořádku a že máte s RCprofi dlouhodobě dobrou zkušenost. Na balení si dáváme záležet a stejně tak se snažíme držet nabídku dost širokou, aby u nás člověk našel modely, díly i další věci, které se v modelařině hodí. :-) Taková spokojenost je pro nás nejlepší vizitka. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Davide, děkujeme za Vaše hodnocení i za podnět k náhradním dílům. Máte pravdu, že u modelů je dostupnost dílů hodně důležitá a je to oblast, na které průběžně pracujeme. Nabídku náhradních dílů se snažíme stále rozšiřovat, ale ne vždy máme na e-shopu hned vše, co výrobce k danému modelu nabízí. Pokud u nás konkrétní díl nenajdete, určitě se nám ozvěte. Rádi prověříme, zda ho dokážeme zajistit, případně poradíme s vhodným řešením. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Ondřeji, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost, že Vás naše nabídka zaujala a že pro Vás ceny dávají smysl. Snažíme se, aby si u nás vybral začátečník i zkušenější modelář, a zároveň neměl pocit, že kvůli nové radosti musí zrušit rodinný rozpočet. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Lukáši, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že objednávka dorazila rychle a KAVAN Beta 1400 mohl brzy vyrazit za Vámi. :-) U letadel víme, že čekání na první start bývá dlouhé i bez zdržení, takže rychlé vyřízení bereme poctivě. Přejeme klidné nebe a povedené lety. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Evo, § děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že kalendář Aircraft 2027 dorazil tak rychle a mohl Vám hned udělat radost. :-) U podobných objednávek je fajn, když člověk nemusí čekat déle, než je nutné, a může si novinku rovnou prohlédnout. Ať Vám dělá radost po celý rok. Karla z RCprofi.cz