Hlavička stránky
Logo obchodu RCprofi.cz

RCprofi.cz

96 % spokojených zákazníků

3 710 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 12 792 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

radek66klpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, infornace o stavu

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Radku, děkujeme Vám za komentář k provedenému nákupu v obchodě RCprofi. Rychlá doba dodání je pro nás jednou z nejvyšších priorit a u Vaší zásilky tomu nebylo jinak. Děkujeme za nákup, věříme, že se nevidíme naposledy. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Richard Volákpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Celková spokojenost s obchodem

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Richarde, děkujeme za Vaše hodnocení. Snažíme se nabízet nejen širokou škálu produktů, ale také vytvářet kvalitní a osobní vztah s našimi zákazníky. Děkujeme za nákup a věříme, že se nevidíme naposledy. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
george67před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a široké spektrum sortimentu je rozhodně plus

Naprostá nedostatečnost popisu zboží. Proč je u každé položky tlačítko "Podrobný popis", když žádný popis není. A byl by zapotřebí, jen to je leckdy důvod, proč nakonec nakoupím jinde. Zboží které sháním máte, ale nejsem si jistý jeho parametry. Ty musím hledat v jiných e-shopech. A když je nakliknu jinde, už rovnou nakoupím tam. Toto podle mne velmi mnoho potenciálních nákupů odkloní ke konkurenci.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jiří, děkujeme za Vaše hodnocení i za pochvalu našeho sortimentu. Máte pravdu, že u některých produktů by si popis zasloužil doplnit. Nabídku e-shopu neustále rozšiřujeme a dodavatelé nám bohužel často neposkytují dostatečně podrobné podklady, takže se nám nedaří všechno doplňovat tak rychle, jak bychom chtěli. Postupně na tom ale pracujeme. Pokud si u některého produktu nejste jistý parametry nebo kompatibilitou, určitě se nám ozvěte. Rádi vše dohledáme a poradíme, abyste nemusel informace složitě hledat jinde. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

největší problém je se k vám dovolat . Ale to chápu

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Dagmar, děkujeme za pochopení i za Vaši zpětnou vazbu. Telefony se snažíme brát průběžně, ale bohužel se ne vždy podaří reagovat hned. Jakmile máme chvíli volněji, snažíme se zmeškané hovory co nejdříve obvolat zpět. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kubalecjpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

velký výběr produktů,rychlé dodání

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jaroslave, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojený. :-) Moc si Vaší zpětné vazby vážíme. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost Rychlost Komunikace

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Miroslave, děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Moc nás těší, že jste byl s nákupem u nás spokojený. :-) Taková zpětná vazba nám vždy udělá radost. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
otto.macelpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

solidní komunikace i dohoda o ponáchání pár dnů navíc před odběrem zboží

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Otto, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se podařilo vše bez problémů domluvit a vyjít Vám vstříc i s pozdějším vyzvednutím. Když to situace dovolí, snažíme se být co nejvíc flexibilní. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondruskafrantisek194před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Františku, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu a fakt, že jste si pro nákup vybral právě náš obchod. Naše služby se snažíme neustále zlepšovat a tak rádi slyšíme, že i Vaše objednávka dorazila v co nejkratším možném čase. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možné shledání v našem obchodě. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sumiipřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vše dorazilo velmi brzy a v naprostém pořádku :)

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Máme radost, že všechno dorazilo rychle a bez komplikací. :-) Přesně takový průběh objednávky máme nejraději. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rc modelařina není ani v podobě malých elektro aut zcela levným koníčkem. Člověk je tak vždy rád, že když už to není zrovna levné, je to alespoň kvalitně prodáváno. A to zde určitě platí. Obchod super, komunikace profesionální i lidská, prostě fajn.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Máte pravdu, modelařina umí peněženku pěkně provětrat, o to víc záleží na tom, aby člověk dostal za své peníze nejen kvalitní zboží, ale i servis, na který se může spolehnout. Jsme rádi, že právě takovou zkušenost jste u nás měl. Vašich slov si opravdu vážíme. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohuslav.zemanekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, přesnost, profesionální přístup

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Bohuslave, děkujeme za krásné hodnocení. Tohle je přesně kombinace, na které nám záleží. Nejen vyřídit objednávku rychle, ale hlavně správně a s přístupem, na který se zákazník může spolehnout. Pokud byste i v budoucnu potřeboval jakékoliv náhradní díly k Vašemu modelu, neváhejte se na nás obrátit. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ianatchkovkirpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Co bylo nabídnuto a zaplaceno, to bylo dodáno.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Kirile, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo přesně tak, jak mělo, od objednání až po doručení. Děkujeme za nákup a těšíme se na další shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tomaszitka69před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání. Ve středu objednáno a v pátek dodáno plus video k danému modelu na YouTube. Super.

Rozložení balíku s modelem dopravcem!!!!

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Tomáši, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost, že objednávka dorazila rychle a že Vám pomohlo i video k modelu. Mrzí nás, že balík cestou od dopravce schytal víc, než by měl. Zboží se snažíme balit pečlivě, ale přeprava umí být občas tvrdší, než bychom si přáli. Pokud by bylo cokoliv poškozené, určitě se nám ozvěte a podíváme se na to. Ať Vám RC vrtulník RMT DragonFly 250 dělá radost. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
r.louckapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Bleskové doručení a dobrá cena. Děkuji

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Romane, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že objednávka dorazila bleskově a cena byla příjemná. Děkujeme za vaši důvěru a podporu a těšíme se na Vaši další návštěvu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vladimírpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Jako vždy vše OK.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Vladimíre, děkujeme za Váš příspěvek. Kladná zpětná vazba našich zákazníků nás dokáže vždy potěšit. Pokud byste i v budoucnu cokoliv potřeboval, jsme tu pro Vás. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dan_pavelekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu komunikace, balení zboží, rychlé vyřešení komplikací s kompletností objednávky.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Danieli, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost, že i přes komplikaci s objednávkou nakonec vše dopadlo k Vaší spokojenosti. Když se něco nepovede úplně na první dobrou, snažíme se reagovat rychle a postarat se o nápravu tak, aby zákazník nemusel zbytečně čekat. Jsme rádi, že jste to u nás ocenil. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, balení zásilky

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Objednávky našich zákazníků se snažíme vyřídit co nejrychleji, zásilku pečlivě zabalit a vybraným dopravcem balíček odeslat. Jsme rádi, že i Vaše objednávka dorazila v pořádku na Vaši adresu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kubik.gocpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jakube, velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání a objednávka dorazila rychle a v pořádku. Rychlé dodání je pro nás velmi důležité a snažíme se ho zajistit pro každou objednávku. Děkujeme Vám za nákup a doufáme v další brzkou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radkulpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci, rychlé jednání

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Radmile, děkujeme za čas, který jste věnoval zodpovězení hodnotícího dotazníku. Velice nás těší, že jste byl s nákupem u nás maximálně spokojen. Vybral jste si u nás letadlo 73" Pitts S2B což je model, který z Vás snadno udělá nepřehlédnutelného krále nebes. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.tryzubskapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

zboží skladem,rychlé odeslání

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Věro, děkujeme za Váš příspěvek. Jsme si vědomi toho, že naši zákazníci chtějí mít objednané zboží co nejdříve doma, a proto se snažíme všechny objednávky co nejrychleji zpracovat. Jsme rádi, že tomu tak bylo i ve Vašem případě a objednávka Vám byla obratem dodána. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje