Hlavička stránky
Logo obchodu RCprofi.cz

RCprofi.cz

96 % spokojených zákazníků

3 710 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 12 792 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

robertjanderapřed 22 dny
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, cena.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Roberte, děkujeme za Vaše hodnocení. Rychlost dodání je jednou z našich nejsilnějších předností. Těší nás, že Vám bylo RC auto Land Rover Trail V2 1/12 RTR 4WD, kamufláž + náhradní baterie RC auto Land Rover Trail V2 1/12 RTR 4WD v pořádku doručeno a věříme, že si s ním užijete mnoho zábavy nejen při překonávání různých překážek. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slezakmilanpřed 22 dny
Doporučuji obchod, ale...

Cena a vyber

Vse jsem vybíral úmyslně skladem s okamzitym dodanim a presto trvalo 3 dny vyskladnění

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Omlouváme se za krátké zdržení. Přesto, že děláme maximum, někdy se může stát, že někdo v řetězci odeslání objednávky nenaplní svůj slib na 100%. Tentokrát nám do toho vstoupil dopravce, který nedorazil, jak slíbil. Doufáme, že Vám s příští objednávkou dokážeme, že se jedná opravdu o výjimečnou situaci. Pavla z RCprofi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jahrtpřed 24 dny
Doporučuji obchod

Velký výběr,výhodnéceny,akční slevy.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jaroslave, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojený a našel si v nabídce přesně to, co jste hledal. :-) Přejeme spoustu radosti s E-flite P-51D Mustang a mnoho povedených letů. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hary212před 25 dny
Doporučuji obchod

rychle dodani

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jozefe, děkujeme za Vaše hodnocení. Rychlost dodání je jednou z našich nejsilnějších předností. Těší nás, že Vám bylo RC auto monster truck 9125 v pořádku doručeno a věříme, že si s ním užijete mnoho zábavy nejen při překonávání různých překážek. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.silerpřed 25 dny
Doporučuji obchod

Slevu, obal ,rychlost dodání, sortiment

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jiří, děkujeme za milé hodnocení. Máme radost, že jste byl s nákupem spokojený a vše proběhlo tak, jak má. :-) Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honza.beckpřed 25 dny
Doporučuji obchod

Super obchod rychlé vyřízení objednávky

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jane, velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jsme splnili Vaše očekávání a objednávka dorazila rychle a v pořádku. Rychlé dodání je pro nás velmi důležité a snažíme se ho zajistit pro každou objednávku. Děkujeme Vám za nákup a doufáme v další brzkou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
visnicka88před 25 dny
Nedoporučuji obchod

Komunikace

Dlouhá čekací doba

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a omlouváme se za zdržení. Vámi vybraný produkt je na cestě z Itálie a jeho doručení nám zkomplikoval dodavatel. Děláme maximum proto, aby byl co nejdříve u Vás. Jsme rádi, že jste s děvčaty v kontaktu a o průběžném stavu objednávky Vás informují. Pavla z RCprofi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kenseipřed 26 dny
Doporučuji obchod

Dlouhodobě maximální spokojenost s komunilací a rychlostí vyřízení objednávky.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jakube, děkujeme za krásné hodnocení. Moc si vážíme toho, že se k nám dlouhodobě vracíte a máte s námi opakovaně dobrou zkušenost. :-) Taková důvěra je pro nás tou nejlepší vizitkou. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ak.vrchotovapřed 26 dny
Doporučuji obchod

rychlot

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Stanislavo, děkujeme za Vaši kladnou recenzi a nákup v našem obchodě. Snažíme se poskytovat vynikající zákaznický servis a rychlé dodání objednaných produktů je jedním z pilířů našeho úspěchu. Jsme rádi, že jsme Vaši objednávku doručili "rychlostí blesku" a těšíme se na Vaši další návštěvu v našem obchodě. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
i.duncan.czpřed 27 dny
Doporučuji obchod

dobře poradí s výběrem komunikace ohledně řešení problémů

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Dušane, děkujeme za Váš příspěvek. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství.Jsme rádi, že jsme dokázali zodpovědět všechny Vaše dotazy a těšíme se na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
t2012před 27 dny
Doporučuji obchod

Co jsem objednal tak mi všechno přišlo v pořádku dobře se tady vybere

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Petře, děkujeme za milé hodnocení. Jsme rádi, že všechno dorazilo v pořádku a že jste u nás našel přesně to, co jste hledal. :-) Budeme rádi, když se k nám zase někdy vrátíte. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
popiwillipřed 28 dny
Doporučuji obchod

Cena,rc auto,dodání

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Ivane, děkujeme za kladné ohodnocení našeho obchodu. Rádi slyšíme, že Vámi zakoupené RC auto HSP Octane 1/10 RTR Monster Truck, splnilo veškerá očekávání. Tento model náš tým testoval mnoho motohodin a sami tak víme, že se jedná o jeden z nejlepších modelů v poměru cena x zábava. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kolarova.hanpřed 29 dny
Doporučuji obchod

Sortiment a rychlé bezproblémové dodání

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Hano, děkujeme za Vaše hodnocení. Na krátké době dodání si zakládáme, protože věříme, že rychlost a úspora času jsou v dnešní době jednou z nejžádanějších věcí. Jsme rádi, že Vám byl akumulátor RMT models Li-Ion 2500 mAh 7,4V rychle a v pořádku doručen a těšíme se na další možný nákup. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jindra.svobodapřed 29 dny
Doporučuji obchod

Komunikaci, rychlost dodání

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jindřichu, děkujeme Vám za přidané hodnocení. Rychlost vyřízení objednávky je jednou z našich největších předností. Stejně tak i zákaznická podpora, která Vám ráda zodpoví jakékoliv Vaše dotazy týkajících se našich produktů. Jsme tu pro Vás každý všední den od 8. do 16. hodiny a to na telefonu, e-mailu, sociálních sítích či osobně přímo v Chrudimi nebo v Pardubicích. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kajlofonpřed 29 dny
Doporučuji obchod

Odborné poradenství

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Karle, děkujeme za Vaše hodnocení. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství. Velice nás těší, že jste i Vy byl s jejich přístupem spokojen a budeme se těšit na Vaši další možnou návštěvu našeho e-shopu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kamilpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

- komunikaci - dodržení termínu - balení zboží

V případě této dodávky nic. Obecně u statických modelů většinově cenová nabídka.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Miloslave, děkujeme za Vaše hodnocení i za otevřenou zpětnou vazbu. Je pravda, že u některých statických modelů nemusíme být vždy nejlevnější. RCprofi ale pro nás není jen o samotném prodeji. Zákazník pro nás nekončí ve chvíli, kdy převezme balík. Jsme tu i potom, ať už potřebuje poradit, řešit záruční nebo pozáruční servis, náhradní díl nebo cokoliv dalšího kolem modelu. Věříme, že právě v tom je naše přidaná hodnota. :-) Děkujeme za důvěru. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Honza z HK :-)před měsícem
Doporučuji obchod

Vstřícnost obsluhy, možnost servisu

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jane, děkujeme za Vaše hodnocení. Moc nás těší, že jste byl spokojený s přístupem našich kolegů. Jsme rádi, že můžeme nabídnout nejen samotný prodej, ale i následný servis a pomoc, když je potřeba. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

dodací doba

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Bohužel neznáme číslo vaší objednávky a tak se nemůžeme na situaci podívat. Pokud byste se ozval na e-mail obchod@rcprofi.cz rádi se na to podíváme. Děkujeme. Pavla z RCprofi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ktpepeczpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlá komunikace, vše vyřízeno v pořádku i reklamace.

Nic k prodejci, jen výrobce.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Josefe, děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu. Reklamační proces se vždy snažíme vyřídit v co nejkratším možném čase a k maximální možné spokojenosti zákazníka. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hasmod50před měsícem
Doporučuji obchod

Vše rychlé

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Vlastimile, děkujeme vám za Vaše kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenili naši ochotu a rychlost dodání. Je pro nás důležité poskytovat vynikající služby našim zákazníkům a jsme šťastní, že se nám to daří. Těšíme se, že i nadále budeme splňovat vaše očekávání a že Vám naše zboží zajistí mnoho dlouhotrvající zábavy! :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje