PLANEO komunikace

Celkový přístup k zákazníkovi. Přešel jsem od konkurence a už chodím nakupovat jen k vám a využívám akce i výhody vašeho zákazníka jsem zaregistrovaný u vás. Ať se daří. Holek

Velmi příjemnou komunikaci z prodavačem a i reklamace v pořádku vyřízena vše v pořádku.

Ochota

nabídka zboží , ochotná obsluha

Personál

Chválím ochotu personálu

Milá prodavačka

Rychlost dodání. Profesionální přístup prodavačů.

Obsluha.

U větších spotřebičů je malá možnost zakoupit nerozbalenyý kus. Většinou na prodejně v zásobě jen jeden vystaveny kus.

Obchod v tom má zmatek, zboží posílá na prodejny které zrušil a po telefonické domluvě stejně žádná zpráva kdy zboží přijde.Inzeruji že doručení do druhého dne,skutek útěk,to i zboží z iHerb z USA tady bylo za sedm dní

Personál

Rychlost, ochota

Rychlost, dobrá komunikace

Vstřícnost,rychlost

Rychlost dodání a příjemná obsluha.

Vcelku nic

Některé zboží je levnější než u konkurence, ale jen pár drobných kusů.

Komunikace a aplikace na sledování objednávky, ta je hluboce pozadu , dle aplikace není jasné kde momentálně objednávka je a kdy bude doručena

Přístup p.Terezky na 1

když jsem vešel do obchodu a chvíli jsem chodil bezradně v uličkách ,nikdo se o mě nezajímal,musel jsem je sám požádat o pomoc,byli tam čtyři.

Peknej obchod,prijemny personal,rychle odbaveni na prodejne

obsluhu

Značka Fieldmann, elektrocentrála chodí pěkně ale nevyrábí proud. U elektrocentrály dost podstatná vada.